【文章內容簡介】 2）執(zhí)行監(jiān)理公司的指令和交辦的任務，組織領導監(jiān)理工程師開展監(jiān)理工作，負責編制監(jiān)理工作計劃，組織實施，并督促、檢查執(zhí)行情況； （ 3）保持與業(yè)主的密切聯系，了解業(yè)主的意愿和要求，并負責與施工單位負責人聯 xx辦公樓工程監(jiān)理規(guī)劃 12 系，確定工作中需要配合及需提供的資料或需協商解決的問題； （ 4）審查承包商選擇的分包單位的資質； （ 5）審核承包商的施工組織設計； （ 6）督促檢查承包商的開工準備工作，審簽開工 報告； （ 7）參加設計交底和圖紙會審； （ 8）參加與項目有關的生產、技術、安全、質量、進度等會議； （ 9）簽發(fā)工程質量通知單，工程質量事故分析及處理報告、返工、停工命令，審查往來文函，總監(jiān)閱后簽字，并轉交有關監(jiān)理工程師代辦； （ 10）編制本監(jiān)理部的監(jiān)理規(guī)劃，安排監(jiān)理工作計劃，并組織實施。領導、組織本項目部監(jiān)理工程師開展工作，檢查落實執(zhí)行情況； （ 11）對分項、分部工程進行抽檢和組織竣工初驗工作； （ 12）組織監(jiān)理工作會議，簽發(fā)監(jiān)理機構有關文件，下達有關指令； （ 13）分析監(jiān)理工作狀況，不斷總結經驗，按時完成月、年監(jiān)理總結； （ 14）組織實施工程項目保修期的監(jiān)理工作； （ 15）組織整理工程竣工監(jiān)理檔案資料，對工程項目的質量、進度和費用控制等進行全面總結，并編寫監(jiān)理工作總結報告。 2．總監(jiān)理工程師代表職責 （ 1）負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； （ 2）按總監(jiān)理工程師的授權，行使總監(jiān)理工程師的部分職責和權力。 3. 專業(yè)（專項）監(jiān)理工程師職責 （ 1）負責做好分管范圍內的一切有關監(jiān)理工作； （ 2）現場檢查工程質量、進度、復測、檢測試驗 數據、核實工程所需材料的采購供應情況，檢查進場材料是否符合要求； （ 3）檢查施工工藝是否存在問題，提出意見； （ 4）在關鍵工序和工程的重要部位做好旁站監(jiān)理工作； （ 5）收集施工過程中的資料，并做好收集資料記錄存檔； xx辦公樓工程監(jiān)理規(guī)劃 13 （ 6）做好監(jiān)理工作計劃、小結、報表、資料文件、監(jiān)理日志的管理； （ 7）深入現場掌握工程質量、進度、施工管理、安全生產、文明施工情況及時填寫監(jiān)理日志、研究分析監(jiān)理工作存在的問題； （ 8）及時向總監(jiān)報告上述事實； （ 9）按核實的工程量、批復進度款報表，控制投 資； （ 10）負責施工圖預算，年度結算、竣工結算的控制審查； （ 11）參加圖紙會審及設計交底； （ 12）做好本專業(yè)監(jiān)理總結； （ 13）做好材料質量的平行檢測。 4. 安全環(huán)保監(jiān)理工程師職責 （ 1）負責檢查總包方的施工安全管理工作，填寫檢查表格； （ 2）參加監(jiān)理周例會； （ 3）巡視施工現場安全施工情況，發(fā)現施工單位違章冒險作業(yè)要責令其停止作業(yè)，發(fā)現有安全隱患部位責令整改； （ 4）督促施工單位對工人進行安全施工教育及對分部分項工程的安全進行技術交底； （ 5）檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術標準和規(guī)范要求，落實分部分項工程各工序及關鍵部位的安全防護措施； （ 6） 督促施工單位檢查施工現場的消防、防暑、防寒、文明施工等工作； （ 7）負責整理安全監(jiān)理資料。 5．信息、檔案管理工程師職責 （ 1）及時處理各專業(yè)人員轉交的監(jiān)理文件資料，保證文件資料的完整性； （ 2）負責現場各種信息的采集，并登記； （ 3）負責編寫監(jiān)理臺帳，并整理歸檔； （ 4）負責收集整理工地所有會議紀要，整理后交總監(jiān)審查、并負責發(fā)送有關單位； （ 5）技術資料 、各種往來文件收發(fā)辦理簽收登記手續(xù)，然后交總監(jiān)審閱，再分別交 xx辦公樓工程監(jiān)理規(guī)劃 14 有關監(jiān)理工程師辦理； （ 6）對各專業(yè)確認返回的文件資料，按統一編目系統進行分類整理歸檔； （ 7）負責現場辦公用品的保管、領用； （ 8）負責現場人員考勤。 6. 測量工程師職責 （ 1）復核設計原始基準點、基準線和基準高程等資料，并按設計圖紙復核承包人施工放樣； （ 2）參與設計交底、圖紙會審，負責現場測量交接工作； （ 3）檢查承包單位的測量儀器型號、人員配置情況及組織、管理規(guī)章制度，審查測量人員的上崗證和資格證； （ 4）督促承包人對施工放線中的基準資料、轉角點、水準點定 期進行復查； （ 5）審核承包人的測量放線資料，復核承包人的測量放線成果； （ 6）對重點部位組織監(jiān)理復核測量，整理測量成果； （ 7）記好測量日記，收集）整理）保管日常測量監(jiān)理資料，建立臺帳，并接受檢查； （ 8）負責保管 、 維護和定期鑒定監(jiān)理部的測量儀器； （ 9）負責檢查各監(jiān)理組測量工作和測量內業(yè)資料。 （ 三 ）監(jiān)理服務質量保證體系和措施 1．監(jiān)理服務質量保證體系 我公司建立的服務質量保證體系，是分管經理領導下的總監(jiān)理工程師服務質量負責制。 2．總監(jiān)理工程師崗位的質量責任 受公司經理委托，代表我公司全面主 持本工程監(jiān)理部的工作，對項目的合同條款全 面負責，是監(jiān)理工作服務質量的第一負責人。其主要職責是： （ 1）負責監(jiān)理部內服務質量體系的運行； （ 2）負責調配監(jiān)理部各崗位人員，保證服務工作順利進行； （ 3）主持監(jiān)理部召開的監(jiān)理會議； xx辦公樓工程監(jiān)理規(guī)劃 15 （ 4）負責組織審查監(jiān)理部服務質量保證工作，提出糾正預防措施等，直到有關服務質量問題得到解決。 3．公司對現場服務的監(jiān)督 （ 1）監(jiān)理項目實施前，由分管經理檢查監(jiān)理組織機構和人員的落實情況，工作分工情況，與監(jiān)理工作有關的政策、法規(guī)、規(guī)程規(guī)范等準備情況，是否具 備全面開展工作的條件； （ 2）分管經理按監(jiān)理合同要求審批監(jiān)理規(guī)劃。按監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理規(guī)劃檢查被監(jiān)工程項目的實施情況，重點在質量、進度、費用和合同方面檢查監(jiān)理工作是否到位，是否按質量體系文件有關要求開展工作。 （ 3）總監(jiān)對監(jiān)理工作的檢查 ① 通過月工作報告（例會）和年工作總結，檢查監(jiān)理工程師是否按分工要求及職責范圍開展工作，工作程序是否按質量體系文件有關要求進行； ② 根據監(jiān)理實施細則，并通過對會議紀要、監(jiān)理通知、工程驗收單的檢查和向建設單位、承建單位及施工現場的調查，檢查監(jiān)理人員對工程的控制情況； ③ 檢查結果應填寫《監(jiān)理工作檢查記錄表》。 4．不合格監(jiān)理服務的處理 （ 1）不合格服務的形式 ① 監(jiān)理工程師執(zhí)行監(jiān)理工作程序、履行崗位職責、遵守監(jiān)理工程師職業(yè)道德準則方面的個人行為不合格； ② 監(jiān)理工作（活動）違反監(jiān)理合同和有關法規(guī)規(guī)定，違背環(huán)境和社會要求的主觀效果不合格； ③ 監(jiān)理決策失誤，影響工程施工質量、進度，或使工程建成后不能正常發(fā)揮工程效益的不合格； ④ 監(jiān)理的有形產品出現內容錯誤或不準確、文字或語法錯誤、文頭不規(guī)范、違反簽章程序等的不合格。 （ 2）對不合格服務的處理 xx辦公樓工程監(jiān)理規(guī)劃 16 ① 發(fā)現不合格 后，由發(fā)現人負責進行記錄，并向總監(jiān)報告，總監(jiān)負責對其處理； ② 對不合格文件，如監(jiān)理文件、監(jiān)理月報、監(jiān)理通知、書面指令、會議紀要、計量與支付報表、大事記、監(jiān)理工作報告等，處置方式為修改、補充或重作； ③ 發(fā)現“不合格”的工作或活動，應區(qū)別情況進行處理，尚未造成后果的，及時進行糾正，正在執(zhí)行或已經執(zhí)行結束的，應由總監(jiān)決定，采取補救措施；經修改或重作后重新完成的工作仍需進行檢驗。 五、監(jiān)理工作制度 （一）設計文件、圖紙審查制度 監(jiān)理工程師在收到施工設計文件、圖紙后，在工程開工前，協助業(yè)主進行施工合同審查及設計單 位審查圖紙。 （二）技術交底制度 協助業(yè)主組織設計單位向施工單位進行設計圖紙的全面施工技術交底，寫出技術交底會議紀要。 （三）開工報告施工組織設計審批制度 承包人施工準備工作完成后，須向監(jiān)理提交施工組織設計，審批后，可提出《開工申請》 ， 經監(jiān)理工程師落實后，即可審批。 （四）材料、構件檢驗及復驗制度 工程開工前，監(jiān)理工程師須審驗進場材料的質量合格證及物理、力學性能復驗報告。 （五）變更設計制度 圖紙需變更，由提議單位提出變更申請，由設計同意后方可進行變更。 （六）隱蔽工程檢查制度 工程檢驗先由承包人自檢合格， 在監(jiān)理工程師檢驗簽認后方可隱蔽施工。 （七）工程質量驗收制度 監(jiān)理工程師在檢查中發(fā)現工程質量缺陷，應及時記入監(jiān)理日志。指明缺陷部位，問題及整改意見，限期糾正交驗。監(jiān)理工程師將以通知、整改令、停工等多種形式 xx辦公樓工程監(jiān)理規(guī)劃 17 達到對工程質量的控制目標。 （八）工程質量事故處理制度 施工單位應及時上報《質量問題報告單》，并應抄報業(yè)主與監(jiān)理，經兩方批準后，方可進行事故處理。事故處理完畢后，經監(jiān)理工程師復核無誤方可繼續(xù)施工。 （九）施工進度質量監(jiān)督及報告制度 承包人要嚴格按照合同規(guī)定的計劃進度、質量要求組織實施，監(jiān)理工程師以日常工作報 告、月報、專題分析報告等形式向業(yè)主報告工程的實際進度、形象進度、質量、投資控制工作開展及完成情況。 （十）投資監(jiān)督制度 監(jiān)理工程師應督促施工單位提供與承包合同相適應的分類概算資料，經常掌握投資變動情況，并及時報業(yè)主。 （十一）工程竣工驗收制度 承包人按規(guī)定編寫和提出驗收交接文件，并申請竣工驗收。監(jiān)理工程師審查確認完整后報建設單位方可驗收交接。 （十二）監(jiān)理會議制度與監(jiān)理報告 1. 每周監(jiān)理例會：每周定期召開監(jiān)理例會，業(yè)主、監(jiān)理有關人員和施工單位、供貨單位負責人參加，會議由監(jiān)理主持，主要內容寫成紀要，發(fā)給有關 單位 ； 2. 監(jiān)理部對施工中某些技術問題和工程質量問題可以不定期的召開研討會，以便集思廣益研究方案，采取有效措施，在施工中加以改進。參加單位：有關施工單位、業(yè)主、監(jiān)理部，可邀請設計代表參加，會議由監(jiān)理部主持，事先向有關單位和人員發(fā)出通知 ； 3. 施工監(jiān)理報告（包括月、年）：由監(jiān)理工程師提供素材和資料，總監(jiān)負責編寫成文呈送業(yè)主 ； 4. 工程竣工監(jiān)理報告，在單位工程和全部工程竣工時由分管的監(jiān)理工程師和總監(jiān)共同完成。 （十三）監(jiān)理內部文件管理制度 xx辦公樓工程監(jiān)理規(guī)劃 18 1. 監(jiān)理文件發(fā)出：須簽發(fā)文登記手續(xù) ； 2. 外來文件首先由文件管 理員登記，交總監(jiān)審閱并簽發(fā)代辦人，代辦人（監(jiān)理工程師）辦完，交文件管理員存檔。 六、施工階段質量控制 （一） 質量控制目標 合格 。 （ 二 ） 質量控制一般措施 1. 質量的事前控制： （ 1）確定質量標準，明確質量要求 ； （ 2）建立質量監(jiān)理控制體系 ； （ 3）施工場地的質量檢驗驗收 ； （ 4）審核施工隊伍的資質 ； （ 5）開工前，組織有關單位進行現場交底，做到質量預控 ； （ 6）所有原材料及半成品必須經監(jiān)理人員認可方可用于工程，應具備出廠證、合格證及有關實驗檢測報告。施工過程中，監(jiān) 理人員將隨時抽檢，對可能出現問題的材料，有權指令施工單位停止使用，并送交指定實驗室進行檢驗 ； （ 7）混凝土、砂漿配合比 工程施工中，必須先出具混凝土及砂漿配合比報告，并嚴格進行計量，施工中按規(guī)范規(guī)定取樣、制作試塊，提交 試驗 室檢測 ； （ 8）施工機械的質量控制。審查承包商提交的施工組織設計或施工方案。