【總結(jié)】合作營業(yè)廳建設(shè)管理規(guī)范-----------------------作者:-----------------------日期:合作營業(yè)廳建設(shè)的若干規(guī)范以合作營業(yè)廳為主線的渠道建設(shè)和渠道整合優(yōu)化是公司加強市場動態(tài)運作調(diào)控、有效防范經(jīng)營風(fēng)險、推動業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是公司實施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的必要保證。一、合作營業(yè)廳的定位合作營業(yè)廳為公司緊
2025-04-07 20:50
【總結(jié)】第一篇:電信營業(yè)廳裝修合同書 電信營業(yè)廳裝修合同書 發(fā)包方(甲方):(蓋章) 承包方(乙方):(蓋章) 按照《中華人民共和國合同法》、建設(shè)部《建筑裝飾裝修管 理規(guī)定》結(jié)合本工程實際情況,遵守...
2024-10-28 20:33
【總結(jié)】移動新型營業(yè)廳陳列布局規(guī)范中國移動四川公司四川移動新型營業(yè)廳陳列布局規(guī)范目錄一、營業(yè)廳陳列布局原則 2(一)效率與美原則: 2(二)主次分明原則: 2(三)主題變換原則: 2(四)分類陳列原則: 2(五)兼顧“動線”原則: 3二、陳列布局規(guī)范 3(一)關(guān)鍵要素 3(二)陳列要求 3三、五大新型渠道陳列布局建議 5(一)新型營業(yè)廳 5
2025-04-07 23:11
【總結(jié)】第一章編制依據(jù)一、移動營業(yè)廳裝修改造工程招標文件招標文件、工程量清單、答疑補充資料。四、規(guī)范、規(guī)程名稱序號類別規(guī)范、規(guī)程名稱1企業(yè)公司IS09002質(zhì)量體系程序文件、設(shè)計交底、答疑文件2企業(yè)公司資料手冊3企業(yè)公司質(zhì)量手冊4企業(yè)公司安全手冊第二章工程概況一
2025-04-28 08:15
【總結(jié)】天津電信12022新版網(wǎng)上營業(yè)廳推廣方案天津電信昆明服務(wù)器租用wenku1天津電信2目錄?推廣背景?產(chǎn)品分析?目標群分析?推廣方案?創(chuàng)意呈現(xiàn)天津電信新版網(wǎng)廳推廣背景天津電信順應(yīng)技術(shù)發(fā)展和客戶需求,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為重要的自劣性客戶服
2025-05-25 22:07
【總結(jié)】營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)流程武漢營銷中心1860客戶服務(wù)中心天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632受理業(yè)務(wù)包括:?開戶入網(wǎng)?停機保號?補卡?過戶?更名改帳?增拆功?銷號?復(fù)裝?清空密碼?業(yè)務(wù)品牌轉(zhuǎn)型……基本流程
2024-10-17 01:33
【總結(jié)】2022/3/141王啟君(臺灣)營銷服務(wù)禮儀技能特訓(xùn)SERVICEMANAGEMENTTRAINING2022/3/142學(xué)習(xí)三原則忘記外界的事快樂地參與奉獻你的體驗2022/3/143課堂要求?禁止吸煙課間休息洗手間緊急出口關(guān)閉移動電話2022/
2025-02-21 21:30
【總結(jié)】IMCCopyright2022?AllRightsReserved&Confidential1IMC咨詢集團版權(quán)所有第一部分營業(yè)廳神秘顧客檢測第二部分如何改善營業(yè)廳排隊問題第三部分如何做好營業(yè)廳現(xiàn)場管理第四部分服務(wù)資源與優(yōu)勢介紹IMCCopyright20
2025-01-18 09:38
【總結(jié)】營業(yè)廳客戶投訴處理技巧本課要點一、客戶投訴處理的重要性二、客戶投訴處理準則三、投訴客戶心理分析四、投訴處理程序五、投訴處理要求六、投訴客戶應(yīng)對技巧七、投訴客戶回訪技巧一、客戶投訴處理的重要性?不滿的客戶可能會離開?客戶口碑對企業(yè)的影響?企業(yè)非常需要客戶投訴?是一個難得的學(xué)習(xí)機會
2025-05-14 03:08
【總結(jié)】營業(yè)廳傳輸故障排除方法2021年12月§1-1、營業(yè)廳傳輸方式一、安裝前的準備工作1、具備兩臺安裝了10/100Base-TX自適應(yīng)快速以太網(wǎng)卡的PC(基站端必須帶手提電腦,營業(yè)廳可以暫用營業(yè)廳的臺式電腦);2、PC上請安裝MicrosoftIE;3、無線設(shè)備*1套,供電模塊48V→+24V*1套、2
2025-05-14 03:07
【總結(jié)】營業(yè)廳服務(wù)提升建議深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡介1江蘇移動服務(wù)困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡介?專業(yè)服務(wù)于中國通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國企業(yè)善用服務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略以取得商業(yè)上的成功?引進一批具有長期移動市場調(diào)研服務(wù)經(jīng)驗的研究人
2025-05-14 22:47
【總結(jié)】0服務(wù)禮儀行為規(guī)范培訓(xùn)讓一切自由連通1一、禮儀規(guī)范培訓(xùn)目錄?日常服務(wù)禮儀?交談禮儀?儀容儀表規(guī)范?表情神態(tài)二、行為規(guī)范培訓(xùn)目錄?基本行為規(guī)范?服務(wù)行為規(guī)范?服務(wù)用語規(guī)范?服務(wù)過程規(guī)范讓一切
2025-01-13 06:49
【總結(jié)】營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)流程武漢營銷中心1860客戶服務(wù)中心受理業(yè)務(wù)包括:?開戶入網(wǎng)?停機保號?補卡?過戶?更名改帳?增拆功?銷號?復(fù)裝?清空密碼?業(yè)務(wù)品牌轉(zhuǎn)型……基本流程?營業(yè)廳可辦理的業(yè)務(wù)及其流程、資費:在營業(yè)廳辦理售后業(yè)務(wù)必須不欠費方能辦理
【總結(jié)】銀行營業(yè)廳管理規(guī)范培訓(xùn)銀行營業(yè)廳管理規(guī)范培訓(xùn)講師:胡一夫胡一夫老師——培訓(xùn)業(yè)知名的“光頭導(dǎo)師”主講領(lǐng)域:國學(xué)文化、企業(yè)管理與營銷策劃講師簡介——前沿講座特邀講師本土實戰(zhàn)營銷策劃人中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師交廣企業(yè)管理咨詢公司獨家簽約講師多家財經(jīng)、管理、品牌雜志與網(wǎng)站特邀撰稿人北大、清華、復(fù)旦等6所著名高校特邀講授專家講師介紹:河南大學(xué)畢
2025-04-08 06:29
【總結(jié)】第1頁-營業(yè)廳服務(wù)提升方案-n工作回顧n面臨形勢n問題診斷n提升方案n下一步探討的問題第2頁量質(zhì)并重規(guī)范營業(yè)廳宣傳提升代理渠道服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)知識庫共享下發(fā)自營廳執(zhí)行手冊p下發(fā)《知識庫辦理辦法》,規(guī)范管理流程,明確信息流轉(zhuǎn)中各部門職責(zé)分工
2025-01-18 21:05