【文章內容簡介】 in International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 樣機 (Prototyping)的應用 應用： 難以 的項目 例如：軟件開發(fā) 方法： 開發(fā)商與用戶配合，采用動態(tài)生成方式， 不斷 ，多次 直到 好處： 用戶 需求 W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 項目界定書大綱 項目目標（ Goals) 項目效益 (Benefits)/投資回報分析 (ROI) 項目風險評估 (Risk Assessment) 項目機會評估 (Opportunity Assessment) 項目范圍 (Scope) 項目團隊 (Stakeholder)及職責 W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 練習 請參閱以下項目目標 并說出你的想法 “ ABC公司決定在全國安裝先進的 辦公室自動化系統(tǒng)，以提升辦公室 員工效率?！? W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 6個 W的疑問 When? Where? What? How much? Why? Who? W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 如何擬定項目目標 SMART Specific 明確 Measurable 可衡量 Achievable 可執(zhí)行 Resultoriented 結果為主 Timebased 時間性 W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 目標管理 （ Management by objective) 高層目標 中層目標 中層目標 低層目標 低層目標 低層目標 低層目標 W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 項目目標 項目成功的衡量基準（ Success Baseline) 預算成本 /資源 Cost Client 客戶 進度 Schedule 結果 /質量 Qutes/Quality W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 練習 請討論在三種衡量基準中 最難管理（明確和監(jiān)督）的是哪一個？ 并請分別舉例： 時間緊迫； 預算緊迫； 及質量緊迫的項目 。 W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 項目衡量標準的關系 土爾其上屆總統(tǒng)特格特，歐塞爾（ Turgut Ozal)是一個真正的民主主義者和對世界具有美好向往的樂天派。在 19901991年的海灣戰(zhàn)爭期間，他是第一個響應聯合國對伊拉克實施制栽的國家領導人，引起了全世界的矚目。他經常在 CNN發(fā)表關于中東局勢和國際間需要協(xié)作與友誼的講演 當特格特 .歐塞爾在 1993年不幸逝世的時候，雅皮 .莫皮西被任命組建立一個項目組，在幾天之內建造一個墓地，這個墓地能夠容納成千上萬來這里旅游的人。一旦設計方案確定，這個項目的目標就明確了，既建筑一個符合宗教信仰、高質量的總統(tǒng)安息地，以滿足國內外游客的參觀需求。 這個工程是嚴格按以制定的進度進行的。當雅皮 .莫克西組建好自己的項 目組并敲定計劃，離項目完成時間下 。他們制定了一個由 27項目 活動組成的進度計劃，其中主要活動包括原材料準備、地點勘定、地基挖掘 排水系統(tǒng)、混凝土澆注、大理石裝飾安裝、照明設備安裝、花壇安置和最后 的衛(wèi)生清掃工作。每項活動都要嚴格地再規(guī)定時間內完成。 15000平方米的 墓地包括一個低層的平臺、階梯和一個上層平臺，是由 20個工程師和 40個建筑工人日夜不停的施工建成的。整個項目花費了約 150萬美圓。這個墓地以 W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 成為對這位備受尊敬的土耳其前總統(tǒng)的永久紀念。 這個項目首先考慮的是執(zhí)行嚴格的進度，其次考慮的是工程質量。對這個項目的極好評價來自阿麥特 .特斯派納（ Ahmet Taspinar)在“ PM Network‖發(fā) 表的一篇文章，其中包括進度限制和相應的圖表。 資料來源： A TASPINAR: ―Building The Tomb of The Late Turkish President Turgut Ozal,‖PM Network,April 1994. W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 為 ABC公司實施辦公自動化 項目界定書 項目計劃書 案 例 W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 案例介紹 本案例中將出現以下四種角色： （你為航天公司項目成員） （該公司為航天公司工程承包商） （該公司為航天公司提供軟件設計等服務） ABC公司（該公司是航天公司的客戶） W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 為 中國 ABC公司 實現辦公自動化及網絡化 項目背景 〈 中國 ABC公司 〉 為了提高市場反應速度和運作靈敏度，以及員工的工作效率，經公司領導批準，決定實現公司內部的辦公自動化和網絡化。全部工程預計于 2022年 6月 31日前完成，總經費不超過人民幣 300萬元。項目完成后，該工程內部網絡速度應達百兆，接入速度達 2M以上；系統(tǒng)平均無故障率大于 99%，以實現資源共享，遠程管理監(jiān)控等功能，保證年底生產效率在現有生產效率的基礎上提高 40%，并于 1年內回收該工程投資成本。 北京航天公司將帶領其工程承包商新地網絡公司及軟件供應商現代公司，共同贏得該項目合同，為 ABC公司進行方案設計及工程施工，以確保順利實現該項目目標。 W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 項目界定書（一） 項目描述： 中國 ABC公司 決定在全國安裝先進的辦公自動化系統(tǒng) . 以提高員工工作效率 .我公司將與新地網絡公司及現代軟件 公司聯手 ,共同承接此工程 . 項目目標 : 時 間 2022年 12月 31日前完成合約簽定 2022年 6月 31日前完成工程施工 預 算 我公司對該項目的成本預算為 RMB255萬元 結 果 *為 ABC公司建立內部 Intra/Inter網絡系統(tǒng) *Intra速度達百兆， Inter接入速度 〉 2M *該公司全系統(tǒng)運行辦公室自動化軟件：可作文字 \圖象 \資料庫 \運算表的處理及電子郵件的收發(fā) *架設防火墻 ,其安全保密度達國家標準 *系統(tǒng)可支持 ABC公司每個辦公室不少于 20個用戶 *保證平均無故障 99% W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 篩選項目的考慮 * 值不值得做 ? 項目的效益 項目的風險 項目的機會 *“項目值不值得做”應由企業(yè)高層領導 ,項目主辦人及財務人員 來決定 ,而非項目經理 . W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 講義版權由 WinWin International 所有，未經同意，不得轉印 項目的效益與效率 *項目應與提升企業(yè)的效益 (Effectiveness)及部門的 效率 (Efficiency)掛鉤； *別把企業(yè)的資源浪費在無商業(yè)利益可圖的項目上； W W (海量營銷管理培訓資料下載 ) WinWin international 講義版權由