【文章內(nèi)容簡介】 in International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 樣機(jī) (Prototyping)的應(yīng)用 應(yīng)用： 難以 的項(xiàng)目 例如：軟件開發(fā) 方法： 開發(fā)商與用戶配合，采用動態(tài)生成方式， 不斷 ，多次 直到 好處： 用戶 需求 W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 項(xiàng)目界定書大綱 項(xiàng)目目標(biāo)（ Goals) 項(xiàng)目效益 (Benefits)/投資回報(bào)分析 (ROI) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估 (Risk Assessment) 項(xiàng)目機(jī)會評估 (Opportunity Assessment) 項(xiàng)目范圍 (Scope) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) (Stakeholder)及職責(zé) W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 練習(xí) 請參閱以下項(xiàng)目目標(biāo) 并說出你的想法 “ ABC公司決定在全國安裝先進(jìn)的 辦公室自動化系統(tǒng)，以提升辦公室 員工效率?！? W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 6個(gè) W的疑問 When? Where? What? How much? Why? Who? W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 如何擬定項(xiàng)目目標(biāo) SMART Specific 明確 Measurable 可衡量 Achievable 可執(zhí)行 Resultoriented 結(jié)果為主 Timebased 時(shí)間性 W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 目標(biāo)管理 （ Management by objective) 高層目標(biāo) 中層目標(biāo) 中層目標(biāo) 低層目標(biāo) 低層目標(biāo) 低層目標(biāo) 低層目標(biāo) W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目成功的衡量基準(zhǔn)（ Success Baseline) 預(yù)算成本 /資源 Cost Client 客戶 進(jìn)度 Schedule 結(jié)果 /質(zhì)量 Qutes/Quality W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 練習(xí) 請討論在三種衡量基準(zhǔn)中 最難管理（明確和監(jiān)督）的是哪一個(gè)？ 并請分別舉例： 時(shí)間緊迫； 預(yù)算緊迫； 及質(zhì)量緊迫的項(xiàng)目 。 W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 項(xiàng)目衡量標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系 土爾其上屆總統(tǒng)特格特，歐塞爾（ Turgut Ozal)是一個(gè)真正的民主主義者和對世界具有美好向往的樂天派。在 19901991年的海灣戰(zhàn)爭期間，他是第一個(gè)響應(yīng)聯(lián)合國對伊拉克實(shí)施制栽的國家領(lǐng)導(dǎo)人，引起了全世界的矚目。他經(jīng)常在 CNN發(fā)表關(guān)于中東局勢和國際間需要協(xié)作與友誼的講演 當(dāng)特格特 .歐塞爾在 1993年不幸逝世的時(shí)候，雅皮 .莫皮西被任命組建立一個(gè)項(xiàng)目組，在幾天之內(nèi)建造一個(gè)墓地，這個(gè)墓地能夠容納成千上萬來這里旅游的人。一旦設(shè)計(jì)方案確定，這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)就明確了，既建筑一個(gè)符合宗教信仰、高質(zhì)量的總統(tǒng)安息地，以滿足國內(nèi)外游客的參觀需求。 這個(gè)工程是嚴(yán)格按以制定的進(jìn)度進(jìn)行的。當(dāng)雅皮 .莫克西組建好自己的項(xiàng) 目組并敲定計(jì)劃，離項(xiàng)目完成時(shí)間下 。他們制定了一個(gè)由 27項(xiàng)目 活動組成的進(jìn)度計(jì)劃，其中主要活動包括原材料準(zhǔn)備、地點(diǎn)勘定、地基挖掘 排水系統(tǒng)、混凝土澆注、大理石裝飾安裝、照明設(shè)備安裝、花壇安置和最后 的衛(wèi)生清掃工作。每項(xiàng)活動都要嚴(yán)格地再規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。 15000平方米的 墓地包括一個(gè)低層的平臺、階梯和一個(gè)上層平臺，是由 20個(gè)工程師和 40個(gè)建筑工人日夜不停的施工建成的。整個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)了約 150萬美圓。這個(gè)墓地以 W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 成為對這位備受尊敬的土耳其前總統(tǒng)的永久紀(jì)念。 這個(gè)項(xiàng)目首先考慮的是執(zhí)行嚴(yán)格的進(jìn)度，其次考慮的是工程質(zhì)量。對這個(gè)項(xiàng)目的極好評價(jià)來自阿麥特 .特斯派納（ Ahmet Taspinar)在“ PM Network‖發(fā) 表的一篇文章，其中包括進(jìn)度限制和相應(yīng)的圖表。 資料來源： A TASPINAR: ―Building The Tomb of The Late Turkish President Turgut Ozal,‖PM Network,April 1994. W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 為 ABC公司實(shí)施辦公自動化 項(xiàng)目界定書 項(xiàng)目計(jì)劃書 案 例 W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 案例介紹 本案例中將出現(xiàn)以下四種角色： （你為航天公司項(xiàng)目成員） （該公司為航天公司工程承包商） （該公司為航天公司提供軟件設(shè)計(jì)等服務(wù)） ABC公司（該公司是航天公司的客戶） W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 為 中國 ABC公司 實(shí)現(xiàn)辦公自動化及網(wǎng)絡(luò)化 項(xiàng)目背景 〈 中國 ABC公司 〉 為了提高市場反應(yīng)速度和運(yùn)作靈敏度，以及員工的工作效率，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的辦公自動化和網(wǎng)絡(luò)化。全部工程預(yù)計(jì)于 2022年 6月 31日前完成，總經(jīng)費(fèi)不超過人民幣 300萬元。項(xiàng)目完成后，該工程內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)速度應(yīng)達(dá)百兆，接入速度達(dá) 2M以上；系統(tǒng)平均無故障率大于 99%，以實(shí)現(xiàn)資源共享，遠(yuǎn)程管理監(jiān)控等功能，保證年底生產(chǎn)效率在現(xiàn)有生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)上提高 40%，并于 1年內(nèi)回收該工程投資成本。 北京航天公司將帶領(lǐng)其工程承包商新地網(wǎng)絡(luò)公司及軟件供應(yīng)商現(xiàn)代公司，共同贏得該項(xiàng)目合同，為 ABC公司進(jìn)行方案設(shè)計(jì)及工程施工，以確保順利實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目目標(biāo)。 W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 項(xiàng)目界定書（一） 項(xiàng)目描述： 中國 ABC公司 決定在全國安裝先進(jìn)的辦公自動化系統(tǒng) . 以提高員工工作效率 .我公司將與新地網(wǎng)絡(luò)公司及現(xiàn)代軟件 公司聯(lián)手 ,共同承接此工程 . 項(xiàng)目目標(biāo) : 時(shí) 間 2022年 12月 31日前完成合約簽定 2022年 6月 31日前完成工程施工 預(yù) 算 我公司對該項(xiàng)目的成本預(yù)算為 RMB255萬元 結(jié) 果 *為 ABC公司建立內(nèi)部 Intra/Inter網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) *Intra速度達(dá)百兆， Inter接入速度 〉 2M *該公司全系統(tǒng)運(yùn)行辦公室自動化軟件：可作文字 \圖象 \資料庫 \運(yùn)算表的處理及電子郵件的收發(fā) *架設(shè)防火墻 ,其安全保密度達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn) *系統(tǒng)可支持 ABC公司每個(gè)辦公室不少于 20個(gè)用戶 *保證平均無故障 99% W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 篩選項(xiàng)目的考慮 * 值不值得做 ? 項(xiàng)目的效益 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目的機(jī)會 *“項(xiàng)目值不值得做”應(yīng)由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo) ,項(xiàng)目主辦人及財(cái)務(wù)人員 來決定 ,而非項(xiàng)目經(jīng)理 . W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 項(xiàng)目的效益與效率 *項(xiàng)目應(yīng)與提升企業(yè)的效益 (Effectiveness)及部門的 效率 (Efficiency)掛鉤； *別把企業(yè)的資源浪費(fèi)在無商業(yè)利益可圖的項(xiàng)目上； W W (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) WinWin international 講義版權(quán)由