【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體的精細(xì)化廣告?zhèn)鞑ツＪ揭矊⒔o廣告客戶帶來更多的附加價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷越來越受企業(yè)的喜愛，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有3個(gè)發(fā)展方向，其一就是作為廣告媒體，其二就是作為銷售的終端，其三就是作為營(yíng)銷的渠道。這3種發(fā)展趨勢(shì)對(duì)企業(yè)有促進(jìn)作用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的未來會(huì)被更多的企業(yè)采用。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷的影響隨著網(wǎng)絡(luò)逐漸滲入城鎮(zhèn)居民的生活當(dāng)中，對(duì)人們生活、閱讀及工作習(xí)慣造成了巨大的影響，房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必須的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在房地產(chǎn)的營(yíng)銷中也是有一定的優(yōu)勢(shì)的，可以幫助了消費(fèi)者可以不用出門也可以買到自己所喜愛的房子。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)在于“顧客不出門,盡選天下房”,不需要從一地趕到另一地選房看房,僅在房地產(chǎn)中介公司里,利用互聯(lián)網(wǎng),就可了解整個(gè)小區(qū)的規(guī)模和環(huán)境,進(jìn)行各種房屋的查詢和觀看,購(gòu)房者即可找到符合自己心目中理想需求的房屋,過去十分耗費(fèi)時(shí)間、口舌和精力的選房過程,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境中,變得十分輕松有趣和迅速快捷。這些優(yōu)勢(shì)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展是有一定的影響的。房地產(chǎn)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是：改變房地產(chǎn)營(yíng)銷理念。房地產(chǎn)快速發(fā)展時(shí)期，房地產(chǎn)市場(chǎng)屬于賣方市場(chǎng)，對(duì)于開發(fā)商而言基本上沒有賣不出去的房子，以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念占據(jù)主導(dǎo)地位。但是隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，特別是由于消費(fèi)者的房地產(chǎn)知識(shí)逐漸豐富，購(gòu)買行為日趨理性化，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的迅速擴(kuò)大，使消費(fèi)者選擇的回旋余地?cái)U(kuò)大，對(duì)物業(yè)及開發(fā)商的要求越來越高。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來的最大改變就是以顧客為導(dǎo)向的關(guān)系型營(yíng)銷理念占據(jù)著越來越重要的地位，只有對(duì)產(chǎn)品精益求精，充分研究客戶行為、客戶需求、掌握并最大限度利用客戶數(shù)據(jù)庫(kù)才能夠贏得客戶的忠誠(chéng)度。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣可以促進(jìn)開發(fā)商不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，更好地適應(yīng)房地產(chǎn)市場(chǎng)由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展有很好的促進(jìn)作用。 消費(fèi)者發(fā)生巨大變化。互聯(lián)網(wǎng)使消費(fèi)者潛在需求被激發(fā)的時(shí)間較原來加快，購(gòu)買決策過程縮短。影響購(gòu)買決策的最大障礙是消費(fèi)者知識(shí)的欠缺，互聯(lián)網(wǎng)上房地產(chǎn)知識(shí)非常豐富，消費(fèi)者可以充分學(xué)習(xí)，由于互聯(lián)網(wǎng)帶來的溝通便利使有經(jīng)驗(yàn)用戶的使用經(jīng)驗(yàn)和感受得到最快的傳播，而且不同決策階段的網(wǎng)民均可以在同一平臺(tái)進(jìn)行交流，從而使?jié)撛谫?gòu)買者在同一時(shí)間和地點(diǎn)就可以獲得立體的感受和知識(shí)，從而使?jié)撛谙M(fèi)者對(duì)自己的需求定位將更加準(zhǔn)確、具體，消費(fèi)行為更加專業(yè)，并能夠更快完成從潛在用戶到實(shí)際用戶的轉(zhuǎn)變。但是隨之而來的也有消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度下降的問題，因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)了解更多的產(chǎn)品、性價(jià)比更好的產(chǎn)品、更符合自己需要的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)換品牌的機(jī)會(huì)明顯加大。降低營(yíng)銷費(fèi)用。與銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝費(fèi)用、傳統(tǒng)媒體廣告費(fèi)用等比較起來，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所需的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟硬件費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用可以說是微不足道的，開發(fā)商甚至可以利用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商(ICP)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)租賃網(wǎng)頁空間，以節(jié)省更低的成本。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息量大、言論自由的特點(diǎn)，可以通過網(wǎng)絡(luò)論壇等形式對(duì)項(xiàng)目所處片區(qū)、設(shè)計(jì)概念、生活理念、企業(yè)理念等內(nèi)容的炒作，可以在短時(shí)間內(nèi)積聚人氣，快速提升項(xiàng)目的提及率及知名度，對(duì)品牌推廣建設(shè)、項(xiàng)目的前期預(yù)熱等起到相當(dāng)顯著的作用。一方面，房地產(chǎn)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)獲得建筑材料的價(jià)格信息，在對(duì)各種采購(gòu)價(jià)格比較的基礎(chǔ)上，擇優(yōu)采購(gòu)。另一方面，還可以借助于網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)行業(yè)聯(lián)盟，形成采購(gòu)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，達(dá)到降低采購(gòu)價(jià)格的目的。例如：自萬科集團(tuán)建立了“建材采購(gòu)中心網(wǎng)絡(luò)”后，萬科各地產(chǎn)公司每年總計(jì)約10億元的建材采購(gòu)項(xiàng)目已經(jīng)全部在該網(wǎng)絡(luò)上招標(biāo)采購(gòu)。據(jù)該公司的研究報(bào)告指出，通過網(wǎng)上集體采購(gòu)，最高可節(jié)省成本25%?；?dòng)性大大增強(qiáng)?？蛻艨梢园凑兆约旱男枰@得物業(yè)的詳細(xì)資料，使購(gòu)買目標(biāo)更為明確，大大簡(jiǎn)化了現(xiàn)場(chǎng)的銷售過程；同時(shí)客戶也可以向開發(fā)商直接提出需求，開發(fā)商可以通過客戶的登記信息準(zhǔn)確地了解到客戶的真實(shí)需求，并相應(yīng)地調(diào)整營(yíng)銷行為，使?fàn)I銷活動(dòng)更有效。這種溝通是交互式的，在給予消費(fèi)者有關(guān)房地產(chǎn)商品信息的同時(shí)，也回收了消費(fèi)者的反饋信息。充分利用多媒體功能。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)媒體廣告相比，能夠?qū)崿F(xiàn)立體式的全景信息展示，利用文字、圖形、圖像、聲音等多種表達(dá)形式傳遞信息，更能利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓客戶充分體驗(yàn)所選物業(yè)的空間尺度，并且可以變化光線、晝夜、不同天氣、不同氣候等環(huán)境，以及改變客戶所處位置通過各種視角充分地表現(xiàn)物業(yè)特質(zhì)，給客戶以較為真實(shí)地“情景體驗(yàn)”，激發(fā)客戶的購(gòu)買欲。為客戶提供實(shí)時(shí)服務(wù)。以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)連續(xù)工作，隨時(shí)為客戶提供服務(wù)，這給客戶帶來了極大的便利，客戶可以根據(jù)自己的時(shí)間安排隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訪問，瀏覽項(xiàng)目信息，了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。但是開發(fā)商必須要明白創(chuàng)新的重要性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代知識(shí)更新、觀念更新已經(jīng)成為一種生活習(xí)慣，如果說在以前人們還能忍受常年不變的一種面孔，但網(wǎng)民卻無法忍受。缺乏創(chuàng)新的企業(yè)會(huì)很容易被遺忘的。突破客戶地域界限。通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程互動(dòng)展示，可以突破房地產(chǎn)本地營(yíng)銷的框架，對(duì)于高檔公寓及別墅的銷售能起到非常好的促進(jìn)作用。如果能夠借助電子商務(wù)，甚至可以在網(wǎng)絡(luò)上完成房地產(chǎn)銷售的全過程，可以完全打破房地產(chǎn)地域限制。信息傳播的無地域性使習(xí)慣于做地區(qū)市場(chǎng)的企業(yè)不得不重新考慮自己在更大環(huán)境下生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，以及如何應(yīng)對(duì)即將到來的沖擊，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)使房地產(chǎn)更符合市場(chǎng)需求。在房地產(chǎn)開發(fā)階段，網(wǎng)絡(luò)有助于開發(fā)商在調(diào)研過程中獲取大量的市場(chǎng)需求信息，為市場(chǎng)細(xì)分及設(shè)計(jì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)做出良好的導(dǎo)向，從而為市場(chǎng)提供更