房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略探析-管理類畢業(yè)論文(編輯修改稿)
2024-07-18 23:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （4）網(wǎng)絡(luò)使房地產(chǎn)營銷方式多樣化利用網(wǎng)絡(luò)，房地產(chǎn)企業(yè)可以提供多重售房模式，如：網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上定制、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上辦理購房手續(xù)等，以方便客戶。其中，網(wǎng)上訂購是由購房者先通過系統(tǒng)平臺進行訂購，經(jīng)開發(fā)商確認擁有其所訂購戶位優(yōu)先購買權(quán)的售房模式，這已經(jīng)被許多開發(fā)商推廣使用。網(wǎng)上定制是先由客戶將其對戶型、外形、地段、結(jié)構(gòu)等的需求信息在網(wǎng)上發(fā)布，再跟開發(fā)商進行協(xié)商和確認，然后在網(wǎng)上交付定金，監(jiān)督和了解施工進程，由開發(fā)商按照其需求和指示為其提供產(chǎn)品的售房模式。 從消費者的角度（1）網(wǎng)絡(luò)為消費者提供更豐富的信息通常，消費者在正式買房之前，往往需要考慮眾多問題，如價位、位置、樓層、按揭付款計算方式、產(chǎn)權(quán)證辦理手續(xù)、土地產(chǎn)權(quán)是否合法、公共設(shè)施是否完備、物業(yè)管理是否優(yōu)良等等。這些都可以在網(wǎng)上找到答案。網(wǎng)絡(luò)提供豐富信息的同時，也使開發(fā)商的產(chǎn)品之間的差異更為直觀、全面。過去由經(jīng)紀人和房地產(chǎn)企業(yè)壟斷的信息資源在網(wǎng)絡(luò)上都可以查到，一些專業(yè)類的房地產(chǎn)交易網(wǎng)站，如成都市房屋管理局推出的“成都房管局公眾信息網(wǎng)”、“房產(chǎn)114”等信息網(wǎng)站，都已建立了龐大的數(shù)據(jù)庫并提供了條件搜索功能，搭建起房地產(chǎn)交易的咨詢平臺，為購房者提供了更多更準確的選擇機會。（2）網(wǎng)絡(luò)為消費者提供更直觀的信息房地產(chǎn)開發(fā)商利用三維技術(shù)可以把期房及小區(qū)規(guī)劃在網(wǎng)絡(luò)上虛擬地展示出來，使購房者身臨其境地感受到房間內(nèi)部及小區(qū)的未來空間面貌；利用動畫技術(shù)可以模擬購房者在乘車時看到的小區(qū)沿途景象，借以展示樓盤的便利交通等等。這些直觀的信息感受可以使消費者對產(chǎn)品有更清楚的了解，往往更能打動消費者購房。 對開發(fā)商和消費者來說 網(wǎng)絡(luò)的方便快捷還打破了區(qū)域性的限制，縮短了信息流通的時間，降低了信息傳遞和處理的成本，也帶來了更透明、更公平的市場競爭環(huán)境等優(yōu)勢。3 房地產(chǎn)項目網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)點及障礙分析 房地產(chǎn)企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點 基于網(wǎng)絡(luò)的自身特點以及與房地產(chǎn)業(yè)相互結(jié)合，同傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷相比，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷具有明顯的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)營銷改變了傳統(tǒng)營銷中信息的“推送”(Push)方式，而提供了一種“牽引”(Pull)方式，網(wǎng)絡(luò)上的消費者既可以是信息接受者，也可以是信息發(fā)送者，營銷信息針對的消費者可以有很大的主動權(quán)，可以自主決定在什么時候瀏覽、到哪個網(wǎng)頁去瀏覽、瀏覽什么內(nèi)容的信息。另外，消費者如果對互聯(lián)網(wǎng)上的房地產(chǎn)廣告感興趣，可以點擊相關(guān)的內(nèi)容，得到更加詳細的資料，這樣營銷者與消費者之間的關(guān)系發(fā)生了根本性變化。房地產(chǎn)企業(yè)利用這種新型的營銷方式有以下的優(yōu)點：（1）節(jié)省營銷活動的費用房地產(chǎn)企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)營銷時如果采取建立互聯(lián)網(wǎng)上的WEB站點方式，其成本主要包括設(shè)立站點的成本、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟硬件費用、網(wǎng)絡(luò)使用費和日常維護費用（包括網(wǎng)頁的設(shè)計和維護費用），這些與開設(shè)專門房地產(chǎn)銷售店面的昂貴的租金、裝飾費用等相比顯得很不起眼。如果直接應(yīng)用已有的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商(ICP)，或利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)租賃網(wǎng)頁空間，則成本更為低廉，同時房地產(chǎn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上從事有關(guān)房地產(chǎn)營銷活動，參與服務(wù)商提供的各種營銷工具，也將大幅度降低房地產(chǎn)廣告信息制作和發(fā)布成本。（2）提供24小時不間斷營銷服務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為媒體的專事營銷服務(wù)的計算機系統(tǒng)能實現(xiàn)24小時服務(wù)，3W(WORLD WIDE WEB)站點能夠全天24小時，全年365天不知疲倦地持續(xù)工作，隨時響應(yīng)來自全國各地甚至全球的消費者的要求，這給平時白日工作繁忙的消費者帶來了極大的便利，他們可以下班以后在家里連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，瀏覽房地產(chǎn)網(wǎng)站內(nèi)容，了解房地產(chǎn)信息，選擇自己需要的房地產(chǎn)。（3）消費者可以互動地參與營銷活動在精心設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)站點上，消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者，可以在網(wǎng)頁上留言，可以填寫網(wǎng)頁上的市場調(diào)查表格，進行購買要求登記。每一個消費者都可以在網(wǎng)頁上得到他所需要的詳細資料，同時，營銷者也可以收到各個消費者的反饋信息，并相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)上的營銷行為，使網(wǎng)上的營銷活動更有效。這種溝通是雙向交互式的，在給予消費者有關(guān)房地產(chǎn)商品信息的同時，也回收了消費者的反饋信息。（4）真正做到以消費者為中心就傳統(tǒng)營銷方式而言，真正做到以消費者為中心還有很大難度。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷始終以消費者為營銷的出發(fā)點與歸宿點，重點強調(diào)互動式信息交流，消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)主動查詢感興趣的房地產(chǎn)的價格、地理位置、品牌、咨詢有關(guān)信息。通過BBS提問并及時得到解答，房地產(chǎn)企業(yè)與消費者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營銷過程中消費者的地位，給予消費者前所未有的參與和選擇自由，極大地強化了消費者的核心地位。 （5）利用多媒體的功能全面介紹房地產(chǎn)項目與曇花一現(xiàn)的電視廣告片段、小篇幅的報刊廣告相比，房地產(chǎn)的網(wǎng)上營銷可以做到立體式的全景信息展示，能更加充分生動地表現(xiàn)房地產(chǎn)的特質(zhì)，作到有聲有色，圖文并茂?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的軟件技術(shù)能集現(xiàn)有各種媒體的功能于一體，利用文字、圖形、圖像、聲音等多種表達形式來傳遞信息，甚至利用計算機虛擬技術(shù)讓消費者能“身臨其境”地體驗自己所選房屋的大小、光線明暗、周圍環(huán)境等。因此，精心構(gòu)思和設(shè)計的3W站點會給每一位訪問者留下非常深刻的印象和美好的記憶，激發(fā)每一個潛在的購房者的購買欲。（6）目標消費群集中，可以實現(xiàn)高效營銷報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的受眾雖多，但人群分布過于廣泛，年齡、收入等差距較大，導(dǎo)致房地產(chǎn)營銷的實際命中率很低。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷主要針對上網(wǎng)人群，據(jù)統(tǒng)計，截至2009年底，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)為1．4億人，在全球僅次于美國。他們的主力年齡是2535歲。而在未來幾年內(nèi)，這一人群也將是房地產(chǎn)的主力消費群。與傳統(tǒng)營銷相比，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷有更為確定的目標消費群。 （7）網(wǎng)絡(luò)營銷突破房地產(chǎn)營銷的地域界限 由于房地產(chǎn)為不動產(chǎn)，具有地域的固定性，因此傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷活動一般在房屋所在地進行，而今后
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