【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 己記憶不好的朋友？請(qǐng)舉手讓我看一下？請(qǐng)問你會(huì)不會(huì)騎自行車（或游泳或走路）？如果你不會(huì)騎自行車，今天我教你騎自行車，如果我是一個(gè)自行車教練，明天結(jié)束時(shí)保證你能學(xué)會(huì)，當(dāng)然前提是你必須全力以赴的配合，你也愿意來學(xué)騎自行車。你學(xué)會(huì)后，如果五年內(nèi)不讓你去碰自行車，五年后你還會(huì)不會(huì)忘記如何騎自行車？ 我們的訓(xùn) 練就叫體驗(yàn)互動(dòng)式訓(xùn)練？只要你用心去參與，用心到體驗(yàn)，你就會(huì)有很大收獲的。收獲大到什么程度，各位記住這一句話，三個(gè)字“想不到”，因?yàn)樵诮酉聛淼挠?xùn)練中，你會(huì)經(jīng)常用到這三個(gè)字“想不到”，請(qǐng)問愿意全力以赴配合我們這兩天課程的把手舉起來讓我看一下？ 請(qǐng)問有沒有哪位相信緣分，有相信緣分的把手舉起來讓我看一下，有一句話說，百年修得共船渡，千年修得共枕眠，那么接下來我們即將愉快的一起度過兩天的時(shí)光。我很想與各位交朋友，你們?cè)敢饨晃疫@個(gè)朋友嗎？為我們有緣在一起掌聲鼓勵(lì)一下！ 我是專業(yè)從事團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練工作的，專門幫助企業(yè)打造團(tuán) 隊(duì)精神，去過的地方有北京、西安、南寧、蘇州、泉州，已經(jīng)先后給上百家企業(yè)作過訓(xùn)練，如深圳 TCL 電腦。天虹商場(chǎng)，中國電信，中原地產(chǎn)，北京京東方集團(tuán)，仙娜美容連鎖機(jī)構(gòu)等等，效果都非常的好，今天也非常高興有機(jī)會(huì)與大家一起度過兩天的時(shí)光，相信通過這兩天的訓(xùn)練，我們每個(gè)人都會(huì)得到全方位的提升。 請(qǐng)問想成功的請(qǐng)舉手讓我看一下？有沒有聽過一句話叫做：“一個(gè)好漢三個(gè)幫?！比绻ㄟ^今天晚上的訓(xùn)練，你旁邊的伙伴都能在為你的事業(yè)伸出一臂之力，都愿意為你的事業(yè)提供無私的幫助，請(qǐng)問，會(huì)不會(huì)加快我們成功的步伐，我們的事業(yè)會(huì)不會(huì)更上一層樓 。一個(gè)人是不是成功 ,就看他幫助的人有多少 ,你只有最大限度的幫助別人 ,你才可能取得巨大的成功。來，跟你旁邊的朋友握握手，謝謝他在接下來對(duì)你的支持與幫助，（停）當(dāng)然如果你還不夠成功，只表明一點(diǎn)，那就是你現(xiàn)在幫助的人不夠多。 （講團(tuán)隊(duì)的重要性）宇宙、社會(huì)、大自然????，人不能單槍匹馬打天下，團(tuán)隊(duì)的時(shí)代已經(jīng)來臨，那么什么是團(tuán)隊(duì)的力量，舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子，如果現(xiàn)在你面前一只蝗蟲向你頭上飛過來，你害不害怕？（不害怕）如果有成千上萬只蝗蟲向你頭上飛過來，你害不害怕？（害怕）這就是團(tuán)隊(duì)的力量，如果有一個(gè)人說你（用手指向一個(gè)不 自信的人）這種發(fā)型適合你的臉型，你可能不相信，但如果有五十個(gè)不同的從你面前經(jīng)常，都說你的發(fā)型適合你的臉型，你相不相信？（相信），如果有一個(gè)人告訴你陳晃老師的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練非常的好，可以把幫助你們公司提升業(yè)績(jī)，你相信的程度有多大？（不大）如果有一百個(gè)不同的人在不同的時(shí)候告訴你陳晃老師的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練效果真的出乎意料的好，你相不相信？（停）這就是團(tuán)隊(duì)的力量，在這兩天的時(shí)間里，我也是依靠團(tuán)隊(duì)的力量來幫助各位提升，每個(gè)人在你身上付出一點(diǎn)，就足夠力量讓你提升了，我們的助教團(tuán)每個(gè)成員都會(huì)與大家一起度過這兩天愉快的時(shí)光。 （ 案例故事 ）我們?cè)趶V東江門一個(gè)做水龍頭的工廠做過訓(xùn)練，他們就充分利用團(tuán)隊(duì)的力量接單，請(qǐng)問，在這里有做工廠的請(qǐng)舉手讓我看一下？（找到一個(gè)老板）請(qǐng)問你們工廠是不是經(jīng)常有人來參觀？他們來參觀的目的是什么？（看廠房、設(shè)備、規(guī)模等）就為了提高對(duì)你們工廠的信心再?zèng)Q定是不是下單對(duì)嗎？請(qǐng)問你們的設(shè)備是不是全中國最好的，廠房是不是全中國最好的，規(guī)模是不是最大的？都不是，你們公司會(huì)不會(huì)經(jīng)常有人來參觀？為了提升客戶對(duì)我們的信沒 有 完 美 的 個(gè) 人 ， 只 有 完 美 的 團(tuán) 隊(duì) 9 心，我們會(huì)投資幾十萬，幾百萬在硬件上面。因?yàn)槲覀兌颊J(rèn)為客戶來參觀就是看硬件，但有一股強(qiáng)大的力量中國的企業(yè)家基本上都沒 有用，那就是人的力量，團(tuán)隊(duì)的力量，在我們訓(xùn)練過的這個(gè)廣東企業(yè)，在我們訓(xùn)練之前，客戶從進(jìn)工廠，到出工廠，都是由公司重要人員帶領(lǐng)。而公司其他的人都不會(huì)主動(dòng)向這個(gè)客戶問好，經(jīng)過我們的訓(xùn)練后，只用了一招就留住一個(gè)比利時(shí)的大客戶，那就是所有從這個(gè)客戶身邊經(jīng)過的員工，都會(huì)主動(dòng)說上兩個(gè)字“您好！”并且面帶微笑，你想象一下，假如你去參觀一個(gè)工廠，從門衛(wèi)開始面帶真誠的微笑，開始?xì)g迎你的到來，到每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)工位的員工，只要你經(jīng)過他的面前，他們都會(huì)用真誠的微笑歡迎你的到來，并且真誠的對(duì)你說上一句“您好！”，如果只有老總一個(gè)人對(duì) 你說“您好，”你可能感覺不到，你走到每個(gè)位置，每個(gè)員工都向您問好，如果這個(gè)工廠你參觀有 60 分鐘，前后有五十個(gè)不同的層次的員工向你問好，你會(huì)不會(huì)感覺到受到重視，會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)公司的信心大增。你下定單的可能性會(huì)不會(huì)增加。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。這個(gè)老總，如果你們工廠每個(gè)員工都能真誠的對(duì)每個(gè)來訪的客戶說上一句：“您好！”你覺得你們客戶對(duì)你們的好感會(huì)不會(huì)增加。有沒有可能多接一些單，如果你采用這種方式到時(shí)后事業(yè)做大的別忘了給我作轉(zhuǎn)介紹。 因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都是人做出來的，我們的設(shè)備可能不是最好的，但我們的人可以做到最好。 （ 了解 需求 ）各位，現(xiàn)在是在帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的請(qǐng)舉手？覺得自己的企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力需要提升的請(qǐng)舉手？我是專業(yè)從事團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練工作的，我們今天來到這里的主要目的就是做一次團(tuán)隊(duì)精神的訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)由人組成，所有人的問題都是團(tuán)隊(duì)的問題，我們來這的目的就是幫助各位解決人的問題。 現(xiàn)在我要請(qǐng)問在座的各位。你希望今天結(jié)束的時(shí)候得到一個(gè)什么樣的結(jié)果你就比較滿意？就覺得今天有收獲，沒有白來？各位，你有沒有發(fā)現(xiàn)，我們這樣的訓(xùn)練與其他的訓(xùn)練不太一樣，其他訓(xùn)練都是老師準(zhǔn)備得非常好了以后，你們只有聽話照做的份，我們這個(gè)訓(xùn)練是根據(jù)你的要求來設(shè)計(jì)的課程 ，有一個(gè)學(xué)員上過我的三次課程，每次都有不同的地方，他感到很奇怪，因?yàn)槠渌蠋熗瑯用Q的課程內(nèi)容都一樣。我們這課程的特點(diǎn)就是你們需要什么，我們講什么，如果你們不需要，我就不講，各位說好不好？記住，無論你有什么要求你都可以提出來，各位，是不是你提的要求我都能夠滿足，當(dāng)然不是的，只不過我將你的能力提升后，你可以更快的達(dá)到目的。得到你想要的結(jié)果。 （助教將內(nèi)容填在一張大白紙上）???? 如果以上幾點(diǎn)各位在明天結(jié)束的時(shí)候能夠全部掌握，各位明天來得值不值得？ 各位，通過這兩天的學(xué)習(xí)，你不僅可以學(xué)到以上的這些，同時(shí)，你還 將學(xué)會(huì)如何調(diào)節(jié)好自己的情緒，在情緒低落的時(shí)候知道怎樣進(jìn)行自我激勵(lì)，在你朋友、同事、家人心情不佳時(shí)你知道如何激勵(lì)他們，同時(shí)你將不再畏懼任何拒絕、挫折和打擊，你的個(gè)人素質(zhì)、心理承受能力將得到大幅度的提升，將把你訓(xùn)練得象鋼鐵一般堅(jiān)強(qiáng)，因?yàn)槲覀冞@兩天是來煉鋼的，我們一起幫助你達(dá)成你的人生、工作目標(biāo)，同時(shí)你還可以學(xué)到一個(gè)人成功所必須掌握的知識(shí)與技能。請(qǐng)問如果我剛才所說的全部，你們都能在兩天內(nèi)完全掌握，會(huì)不會(huì)對(duì)你的事業(yè)與生活有很大的幫助 ? 但有一個(gè)前提條件，你們必須全程配合，所以請(qǐng)問愿意全力以赴配合我們這兩天所有課程的 再次把手舉起來讓我看一下？ 各位對(duì)我都提出了這么多的要求，接下來我也要對(duì)你們提要求了，這叫做來而不往非禮也?。?學(xué)習(xí)三原則 ）： 一、 學(xué)習(xí)的第一個(gè)原則：來這的目的，為什么而學(xué)，為結(jié)果，為效果，所以如果過程中有一些讓你不習(xí)慣的事情發(fā)生，愿不愿意去挑戰(zhàn)？ 故事 ，父親與朋友正在家里聊天，小孩子要出去玩，父親看外面天有些變了，說：“小明，外面要下雨了，你得帶上雨傘?！翱墒牵『⒆記]聽就跑出去了，過了一個(gè)小時(shí)，真的下起了雨，一會(huì)兒，小孩子回來了，真的淋得像落湯雞一樣，父親見面就大吼一聲：叫你帶雨傘你不帶，你沒 有 完 美 的 個(gè) 人 ， 只 有 完 美 的 團(tuán) 隊(duì) 10 看你現(xiàn)在？父親已經(jīng) 忘記了當(dāng)初叫孩子帶傘是愛護(hù)孩子，而現(xiàn)在面前才真正有了一個(gè)渾身透濕的需要關(guān)愛的孩子，而父親卻執(zhí)著于對(duì)錯(cuò)，忘記了自己關(guān)愛孩子的初衷。 各位，我們有沒有這種經(jīng)歷，有些時(shí)候，我們先訂了一個(gè)目標(biāo)，但在做事的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)受到很多事情的干擾而讓這件事情沒能順利的完成， 成功 =潛能 干擾 很多時(shí)候，我們也會(huì)和這位父親一樣，固執(zhí)的認(rèn)為自己是對(duì)的，別人是錯(cuò)的，而忘記了自己的目標(biāo)是什么。我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中會(huì)遇到一些不習(xí)慣的地方，中途有很多需要你去挑戰(zhàn)的地方，在我們以前的培訓(xùn)中就有過學(xué)員接受不了課程的強(qiáng)度而走的，因?yàn)槲覀兊挠?xùn)練是幫助你 找盲點(diǎn)的過程，（拿一個(gè)白板擦（約哈利窗：披露，回應(yīng)，公開，盲點(diǎn)，隱私，潛能：我知道別人知道，我知道別人不知道，我不知道別人知道，我不知道別人不知道））??我們每個(gè)人都有盲點(diǎn)，盲點(diǎn)正是人的潛能的來源。但有時(shí)候我們將你的盲點(diǎn)找到后，我們這兒也會(huì)有些學(xué)員沒有勇氣去面對(duì)，比如：我們說經(jīng)常罵人的人其實(shí)是不自信的表現(xiàn)。有些人接受不了就走了。他不相信除了罵，還有更好的辦法可以讓員工聽話。 既然我們選擇這兩天來學(xué)習(xí)，相信我們都將自己這兩天的工作安排好了，那么我們就不要浪費(fèi)這兩天的寶貴時(shí)間，完完全全投入到學(xué)習(xí)過程中，不要受任 何干擾，盡可能學(xué)到更多的東西，直到走完兩天的課程為止。 我們的培訓(xùn)將非常有趣而刺激，當(dāng)然也會(huì)有一些難受的時(shí)候，但無論如何都可以走完今天全部課程的請(qǐng)舉手讓我看一下？ 二、 學(xué)習(xí)的第二個(gè)原則：如果你要學(xué)到新的，一定要去掉舊的 空杯心態(tài) ：是總經(jīng)理的請(qǐng)舉手讓我看一下？是管理人員的請(qǐng)舉手讓我看一下？是員工的請(qǐng)舉手讓我看一下？要想得到一個(gè)很好的學(xué)習(xí)效果，要求我們具備的第一個(gè)態(tài)度就是放下自己，放下架子，一個(gè)杯子要裝水，什么狀態(tài)下裝的水最多？這兩天就是要讓大家作一回小學(xué)生。各位還記得我們作學(xué)生的時(shí)候的樣子嗎？今天沒有老總，沒有經(jīng) 理，沒有業(yè)務(wù)員，我們都重新做一回小學(xué)生好不好？如果你要學(xué)到新的，無論你以前懂了多少，今天我們?nèi)及阉畔拢磺袕牧汩_始學(xué)習(xí)，好嗎？ 有些人是來做裁判的，而不是來學(xué)習(xí)的，老師發(fā)型不好，服裝不好，普通話不行，語言前后