【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的“說(shuō)學(xué)彈唱”。當(dāng)很多老年人還在為休養(yǎng)與康復(fù)發(fā)愁時(shí)，成都國(guó)際養(yǎng)老園區(qū)的老人們已能隨時(shí)在“老年人休養(yǎng)康復(fù)中心”接受專家關(guān)于休養(yǎng)與康復(fù)的指導(dǎo)和幫助。當(dāng)很多老年人為找不到知已，找不到同齡人而郁悶和孤獨(dú)時(shí)，成都國(guó)際養(yǎng)老園區(qū)的老人們已擁有了眾多的知已與同好，京劇票友會(huì)、圍棋學(xué)會(huì)、花鳥協(xié)會(huì)、書畫小組、釣魚俱樂部等興趣小組將會(huì)相繼建立。在成都國(guó)際養(yǎng)老園區(qū)，老年人將深切體會(huì)到“居家”的快樂和“社會(huì)化服務(wù)”的周到?！巴诵荨睂?duì)老年人而言，將是另一種幸福生活的開始。成都國(guó)際養(yǎng)老園區(qū)的建立，將為中國(guó)社會(huì)的老年問題提供一個(gè)非政府的、市場(chǎng)化的解決模式。從本項(xiàng)目立項(xiàng)開始，成都將不僅作為中國(guó)最佳的養(yǎng)老勝地而知名，還將以創(chuàng)造一個(gè)全新的養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式而知名。國(guó)際養(yǎng)老園的定址環(huán)境國(guó)際養(yǎng)老園定址成都市雙流縣正興鎮(zhèn)，距成都市區(qū)僅半小時(shí)車程，距雙流機(jī)場(chǎng)、成都火車站、中心汽車站均很近。視野開闊，遠(yuǎn)近景觀滿目綠色。 該地段具備了龍脈尊顯的地域條件，甜爽清新的空氣、草茂林盛的天然植被、鳥類繁多的自然生態(tài)、綿延醉人的水映岸景、無(wú)公害的自助式生態(tài)農(nóng)場(chǎng)，為國(guó)際養(yǎng)老園打造“健康長(zhǎng)壽新家園”的理念，奠定了良好的環(huán)境基礎(chǔ)。第三章 項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容詳見第二部分第四章 項(xiàng)目的技術(shù)與保障體系一、小區(qū)智能化IC卡管理制度全區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)公共設(shè)施的智能管理二、醫(yī)療社區(qū)化社區(qū)醫(yī)療登記制度定期常規(guī)身體檢查制度三、服務(wù)家庭化個(gè)性化家政服務(wù)1)家務(wù)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心可以定期派遣服務(wù)人員前往老年人的住所，幫助他們做瑣碎的家庭雜事。服務(wù)人員通常是由受過(guò)訓(xùn)練的下崗女職工來(lái)做的。她們的責(zé)任是收拾房間、買菜做飯、伴陪老人以及看護(hù)剛剛出院或不能自理的老人，照顧老人洗澡穿衣、服藥等等。專門為沒有子女照顧的老年人提供各種綜合性服務(wù)。工作時(shí)間可以是每天幾個(gè)小時(shí)，每周幾次，或一周七天每天24小時(shí)。 2)家庭保健服務(wù)。社區(qū)保健醫(yī)生或護(hù)士提供的專業(yè)或輔助專業(yè)人員的護(hù)理照料。他們負(fù)責(zé)分配和監(jiān)督用藥、換衣、康復(fù)理療、提供個(gè)人衛(wèi)生服務(wù)。在有些社區(qū)，家務(wù)和保健服務(wù)結(jié)合在一起。服務(wù)人員可以一身兼兩職。 3)送飯上門。是人們經(jīng)常說(shuō)的“輪子上的飯菜”。這種服務(wù)提供一頓午餐給住在家里的老人或不能買菜做飯以及需要此類幫助的高齡老人。老人們不僅可以享用每周五天營(yíng)養(yǎng)配餐，而且志愿送飯的人也可以借機(jī)登門看望老人。輪子上的飯菜會(huì)給老人的生活帶來(lái)了全新的變化。送飯上門使得很多需要養(yǎng)老設(shè)施照料的老人能夠選擇生活在家里，實(shí)現(xiàn)“居家養(yǎng)老”。 4)定期探望。也可以稱作組織起來(lái)的鄰居線。這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目是組織社區(qū)志愿者、居、家委會(huì)工作人員、中、小學(xué)生定期探望空巢家庭的老人和住養(yǎng)老設(shè)施的老人。探望者與老人一起可以做些老人們喜歡或需要的事情，如一起玩牌或下棋，一起看電視，聊天或一起做手工業(yè)等等。一般來(lái)說(shuō)探望者事先得到專業(yè)人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，使他們懂得老人的需求并且愿意作為一個(gè)好的傾聽者。對(duì)于沒有親人和朋友在身邊的老人，探望者對(duì)老人就顯得更加重要。定期探望這一服務(wù)項(xiàng)目將會(huì)大大豐富老人們晚年的精神生活，使他們感到社會(huì)的關(guān)懷，感到晚年生活的意義，有益于老人們的身心健康。 5)電話服務(wù)。很多獨(dú)居的老人害怕自己在家病了或傷了沒有人知道。通過(guò)每天確定的時(shí)間打電話給獨(dú)居在家的老人，確認(rèn)老人安然無(wú)恙，從而幫助減輕老人們的焦慮和及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。如果確認(rèn)的時(shí)間老人打算外出，他或她一般事先通知電話確認(rèn)服務(wù)的志愿者。如果在確認(rèn)的時(shí)間老人家里的電話沒有應(yīng)答，而且老人也并未事先打招呼，則立即會(huì)有人到老人家去檢查。電話確認(rèn)服務(wù)可以監(jiān)督老人的健康狀況，提供連續(xù)的與老人的接觸，使老人們感到有人在關(guān)心他們。 6) “生活在線”服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心開設(shè)幾種應(yīng)急響應(yīng)呼叫系統(tǒng)，允許老人通過(guò)報(bào)警和響應(yīng)系統(tǒng)尋求幫助?！吧钤诰€”服務(wù)的定購(gòu)者可以在手腕上或脖子上帶一個(gè)鈕扣。當(dāng)鈕扣一被按下，“生活在線”中心就會(huì)自動(dòng)接收電話。當(dāng)收到電話后，“生活在線”的工作人員就會(huì)打電話給老人家里。如果沒有人應(yīng)答，他們就會(huì)打電話給老人的監(jiān)護(hù)人（比如朋友或親戚），要求到老人家去看一下。監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)情況異常后會(huì)打電話給中心尋求進(jìn)一步幫助。 7)交通和陪伴服務(wù)。有條件的社區(qū)可以為老人提供門到門、靈活交通工具的服務(wù)，老人們可以選擇小轎車、小客車、大客車等車型。這種服務(wù)有時(shí)稱為撥電話搭車。老人們一般提前24小時(shí)打電話給中心調(diào)度辦公室，并且告知用車的時(shí)間和地點(diǎn)。司機(jī)把老人從家里接出來(lái)送去看醫(yī)生、上診所、上銀行、上商店等等。有的社區(qū)提供陪老人外出服務(wù)，以保證老人的安全。 8)老年食堂。社區(qū)為老年人開設(shè)老年食堂，為60歲以上的老人提供飯菜。老年食堂應(yīng)該設(shè)在一個(gè)社區(qū)的中心地帶，為老人提供一頓午餐。除了營(yíng)養(yǎng)餐以外，包括消費(fèi)導(dǎo)向、健康和營(yíng)養(yǎng)信息、咨詢、藝術(shù)和手工等等。老年食堂不僅滿足老人營(yíng)養(yǎng)的需要，也為老人提供了聚會(huì)、交流、交朋友的場(chǎng)所。對(duì)老年人來(lái)說(shuō)，有時(shí)，聚會(huì)比飯菜本身更重要。老人們?cè)谶@里慶祝自己的生日，度過(guò)假期，甚至找到伴侶，舉行婚禮。 9)法律服務(wù)。老年人所需求的房屋出租、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、準(zhǔn)備遺囑、財(cái)產(chǎn)糾紛等法律服務(wù)與日俱增。很多老人一輩子都沒接觸過(guò)法律。他們有的覺得打官司太累，而且律師費(fèi)用太貴，有的害怕同律師打交道，有的并不意識(shí)自己的法律權(quán)力。社區(qū)服務(wù)中心為老人開展法律服務(wù)，通過(guò)老年中心的律師或律師事務(wù)所的專職律師，他們可以為老人困惑的問題提供法律咨詢，為低收入的老人進(jìn)行義務(wù)法律幫助。 10)再就業(yè)服務(wù)社區(qū)服務(wù)中心、老年人才交流中心開設(shè)專門幫助那些希望再就業(yè)的老人職業(yè)或工作介紹的服務(wù)項(xiàng)目，這些工作可以是全日制和半日制的。發(fā)揮那些有特長(zhǎng)身體健康，愿意繼續(xù)為社會(huì)作貢獻(xiàn)老人的作用。 11)老人日托中心。如果有的老人不能在家獨(dú)立居住，但又不愿意去養(yǎng)老設(shè)施，去日托中心是個(gè)解決問題的好辦法。日托中心可以滿足比如老人的社交、心理和康復(fù)服務(wù)、體育鍛煉、娛樂活動(dòng)等各種需要。老人每天可以做班車到中心來(lái)，中午在中心一起吃飯，中心提供了對(duì)老人方便的照料和服務(wù)。 12)咨詢服務(wù)。老人生活中往往需要通過(guò)咨詢服務(wù)來(lái)解決老人遇到的各種問題，諸如個(gè)人和家庭矛盾、退休、財(cái)政、生活安排、購(gòu)物消費(fèi)指導(dǎo)等各種問題，通過(guò)社區(qū)咨詢服務(wù)，提高老年人晚年的生活質(zhì)量，從而使老人的個(gè)人權(quán)益得到最好的尊重和保護(hù)。保護(hù)（庇護(hù)）服務(wù)這一服務(wù)通常是由法律服務(wù)中心或公共機(jī)構(gòu)來(lái)提供，用來(lái)保證老人的合法權(quán)益。服務(wù)人員的專業(yè)化四、保障系統(tǒng)化醫(yī)療保障系統(tǒng)化安全保障系統(tǒng)化第五章 行業(yè)與市場(chǎng)分析一、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史機(jī)遇中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，造就了巨大的民間資本傳統(tǒng)道德開始回歸，“孝”仍然是社會(huì)道德的重要基礎(chǔ)中國(guó)傳統(tǒng)中素有“老有所居、安度晚年”的提法，從心理學(xué)的角度上分析，這恰恰證明了人年老之后對(duì)安全和生活質(zhì)量的需求增加的假設(shè)。這種對(duì)安全感、優(yōu)質(zhì)生活的追求成為了老年消費(fèi)者對(duì)老年住宅產(chǎn)品需求的內(nèi)在因素。 中國(guó)傳統(tǒng)文化將“孝敬父母”列為“善”之首，贍養(yǎng)父母，為父母創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境，讓他們可以安度晚年則成為了老年住宅產(chǎn)品消費(fèi)的外在因素。中國(guó)傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)開始解體，空巢老人越來(lái)越多 “空巢家庭”是指無(wú)子女共處，只剩下老年人獨(dú)自生活的家庭。據(jù)了解，在發(fā)達(dá)國(guó)家“空巢家庭”出現(xiàn)較早，現(xiàn)在十分普遍，老年人與子女同住的只占10％至30％，除了日本，大多數(shù)老年人均與子女分居。美國(guó)第二次世界大戰(zhàn)前，52％的老年人與子女同住，到了上個(gè)世紀(jì)80年代，與子女同住的只有百分之十幾。在比利時(shí)、丹麥、法國(guó)和英國(guó)，上個(gè)世紀(jì)80年代初，全部家庭戶中65歲以上獨(dú)居者占11％。瑞典獨(dú)居老年人達(dá)到40％，即每10個(gè)老年人中就有4人獨(dú)居。　　在我國(guó)，據(jù)有關(guān)部門提供的資料，最近10年來(lái)我國(guó)空巢家庭一直呈上升之勢(shì)。1993年，％，％。在一些大城市，空巢家庭問題更為突出。2003年，北京市空巢家庭的比例為34％，％，廣州市為30％，％。尤其值得注意的是，單身獨(dú)居老人在老年人口中的比例，％上升到2003年的11％，即增加了兩倍。另?yè)?jù)有關(guān)部門對(duì)天津、杭州、無(wú)錫三城市60歲以上老人抽樣調(diào)查表明：％的老人生活在單身家庭里，％的老人生活在夫婦二人家庭里，即生活在空巢家庭中的老人已占老人總數(shù)40％以上?！　　拔覈?guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高從主觀和客觀兩方面促成了‘空巢家庭’的迅速發(fā)展?！敝袊?guó)老齡科學(xué)研究中心研究員徐勤表示，在現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中，工作變動(dòng)日益頻繁，人口流動(dòng)和遷移加速，促使大家庭結(jié)構(gòu)向小家庭轉(zhuǎn)變。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型加快，代溝越來(lái)越突出。物質(zhì)生活水準(zhǔn)提高后，人們追求精神生活，老少兩代人都要求有獨(dú)立的活動(dòng)空間和越來(lái)越多的自由，傳統(tǒng)的大家庭居住方式已經(jīng)不適應(yīng)人們的需求，小家庭被普遍接受。專家們認(rèn)為，我國(guó)實(shí)行計(jì)劃生育政策已20多年，二三十年后，隨著獨(dú)生子女逐漸進(jìn)入中年，他們的父母進(jìn)入老年，“空巢家庭”將越來(lái)越多?！翱梢灶A(yù)料，‘空巢家庭’將是21世紀(jì)我國(guó)城市甚至許多農(nóng)村地區(qū)老年人家庭的主要模式?！崩夏耆双@得了經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立，有能力與意愿追求符合自身特點(diǎn)的養(yǎng)老生活 截至2005年底，其中4300多萬(wàn)離退休人員享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。有預(yù)測(cè)顯示，城市離退休老人中有百分之四十二點(diǎn)八的人擁有存款，僅退休金一項(xiàng)，到2010年就為8300多億元，2020年為28000多億元，而到2030年將達(dá)到73000多億元，老年人的購(gòu)買力來(lái)看是相當(dāng)可觀的。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，老年人的收入將呈不斷增長(zhǎng)之勢(shì)。中國(guó)“養(yǎng)兒防老”、“三、四代同堂”的觀念和家庭組合在不斷發(fā)生變化，而小型“核心家庭”、“三口之家”的比重在不斷上升。而且由于計(jì)劃生育政策的實(shí)施，目前“四二一”的供養(yǎng)關(guān)系不斷增加，使中間代所承受的壓力很大，家庭矛盾也隨之增加。同時(shí)，隨著老年人觀念的變化，不少老年人更加關(guān)心生活質(zhì)量的提高，而不愿意和子女同住，獨(dú)老戶的比重不斷上升。據(jù)中國(guó)老齡科研中心調(diào)查材料顯示，北京市50歲以上的常住人口中。 在武漢市的調(diào)查當(dāng)中，％。有47％的老人希望與子女共同生活，％的老人希望與子女分開居?。滑F(xiàn)與子女同住的老人中，％認(rèn)為這種方式很理想，％的老人則希望能分開?。滑F(xiàn)與子女分開住的老人中，％仍愿與子女分開住，％的則希望與子女同住。可見，中國(guó)老人“養(yǎng)兒防老”的觀念正在發(fā)生變化。而且老人的不同組群選擇養(yǎng)老的方式又不同。文化程度較高，中級(jí)以上職稱，月收入中等或以上，身體健康，生活能自理者，老年公寓為首選，有的認(rèn)為“老年公寓是理想頤養(yǎng)天年之所”。 由此可見，隨著觀念的變化，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求是加快增長(zhǎng)的。老年人群中積累了龐大的消費(fèi)能力國(guó)家統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行的人口變動(dòng)抽樣調(diào)查顯示，我國(guó)老年人經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源為子女或親屬供養(yǎng)、老年人離、退休金和勞動(dòng)收入以及社會(huì)保險(xiǎn)和救濟(jì)。雖然這些來(lái)源的比重隨時(shí)間的推延會(huì)有所變動(dòng)，但就總體水平而言，將會(huì)隨著整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷提高，從而使我國(guó)的老年市場(chǎng)成為新興的，潛力巨大的市場(chǎng)。 首先，1997年國(guó)務(wù)院發(fā)文規(guī)定，離退休養(yǎng)老金一般每年七月一日調(diào)整一次，調(diào)整幅度為當(dāng)?shù)芈毠ど弦荒甓绕骄べY的40—60％，各地已實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的亦按此辦理。因此，作為老年人經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源的養(yǎng)老保險(xiǎn)金將會(huì)大幅增加。據(jù)估計(jì)，2000年我國(guó)離退休人員約為6000萬(wàn)人，離退休金再加上老年人再就業(yè)收入和子女贍養(yǎng)費(fèi)，可用于購(gòu)買老年用品和服務(wù)的支出可達(dá)到4000億元人民幣。 其次，近年來(lái)，我國(guó)加快了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的步伐，將建立起一套適合城鄉(xiāng)各類企業(yè)職工和個(gè)體勞動(dòng)者的，資金來(lái)源多渠道，保障方式多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)體系。這將使有穩(wěn)定養(yǎng)老金收入