【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 狀主要有： ，人人相輕，高學(xué)歷請(qǐng)示低學(xué)歷等導(dǎo)致不會(huì)相互合作，加上私心重，眼光短，導(dǎo)致企業(yè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神 。 ，不誠(chéng)信，往往為了保住自己的一席之地或更多的餓滿足自己升遷欲望而不擇手段。 成本太高，大家疑心重，喜歡猜來(lái)猜去。常常因?yàn)橐痪湓捇蛞患虑槎a(chǎn)生連鎖效應(yīng)，導(dǎo)致一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題最后弄的很復(fù)雜。 ，就是基本上沒(méi)人遵守，大多數(shù)人視其若無(wú)。此外管理制 服或文件的找尋都極不方便，更不用說(shuō)理解、領(lǐng)悟和執(zhí)行。 遇到問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，第一時(shí)間想到的餓不是立即尋找解決措施，二是相互推諉，或者找各種冠冕堂皇的理由為自己開(kāi)脫。還有一些打著“各司其職”、“責(zé)任到人”的幌子把問(wèn)題推來(lái)推去，到頭來(lái)往往是經(jīng)歷和時(shí)間大部分“內(nèi)耗”掉，解決問(wèn)題的最佳良機(jī)也可能早已錯(cuò)過(guò)多時(shí)。 （三） 信息資源 管理落后 信息資源與企業(yè)的人力、財(cái)力、物力和自然資源一樣同為企業(yè)的重要資源，且為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源。同時(shí)，它又不同于其它資源（如材料、能源資源），是可再生的、無(wú)限的、可共 享的，是人類(lèi)活動(dòng)的最高級(jí)財(cái)富。 一種觀點(diǎn)是狹義的理解，認(rèn)為信息資源是指人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中經(jīng)過(guò)加工處理有序化并大量積累起來(lái)的有用信息的集合。 另一種觀點(diǎn)是廣義的理解，認(rèn)為人類(lèi) 社會(huì)信息 活動(dòng)中積累起來(lái)的信息、信息生 7 產(chǎn)者 、信息技術(shù) 等信息活動(dòng)要素的集合。信息資源包括下述幾個(gè)部分： 1 人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中經(jīng)過(guò)加工處理有序化并大量積累起來(lái)的信息、信息生產(chǎn)者； 2 為某種目的而生產(chǎn)信息的信息生產(chǎn)者的集合； 3 加工、處理和傳遞信息的信息技術(shù)的集合； 4 其他信息活動(dòng)要素（如信息設(shè)備、設(shè)施、信息活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等）的集合 。 我國(guó)企業(yè)信息資源管理的層 次相對(duì)來(lái)說(shuō)還只是處于集成階段和數(shù)據(jù)管理階段。盡管在理論上提出將信息作為資源來(lái)管理 ,信息成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素 ,但是在具體實(shí)踐環(huán)節(jié)上 ,還停留在信息系統(tǒng)的建設(shè)和日常數(shù)據(jù)的處理上。信息還沒(méi)有真正成為資源 ,還沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)的決策服務(wù)。許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)的信息資源管理缺乏組織性 ,突出表現(xiàn)在 “三無(wú) ”,即無(wú)領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)機(jī)構(gòu)、無(wú)規(guī)劃。企業(yè)的信息資源管理是一系列龐雜的工作 ,幾乎涉及企業(yè)內(nèi)所有的人、財(cái)、物等有形的和無(wú)形的資源。但目前許多企業(yè)很難有效地組織人員進(jìn)行信息資源的開(kāi)發(fā)與利用 ,因此不可能為企業(yè)提供充分的信息服務(wù)。 企業(yè)信息資源的管理能力主要包括信息搜集能力、信息開(kāi)發(fā)能力、信息分析處理能力、信息利用能力等幾個(gè)方面。當(dāng)前我國(guó) 民營(yíng)企業(yè)的信息資源管理中 ,存在著諸如信息搜集的范圍較窄、信息開(kāi)發(fā)的深度不夠、信息分析能力不強(qiáng)、各種信息難以整合、信息利用率太低等方面的問(wèn)題。 （四） 管理職權(quán)不清，權(quán)利制約失衡 權(quán)力制約原是一條重要的政治規(guī)則，意即只有將權(quán)力置于有效的制約機(jī)制下，其才能正常合理的運(yùn)轉(zhuǎn)，才不致使掌權(quán)者濫用權(quán)力。 因此要采取必要的措施，使權(quán)力不至于過(guò)分集中在一個(gè)部門(mén)或一個(gè)人身上，使他們相互之間形成制約。孟德斯鳩就曾這樣說(shuō)過(guò)： 一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是一條萬(wàn)古不易的經(jīng)驗(yàn)。有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇到界限的地方才停止。要防止濫用權(quán)力，就必須以權(quán)力來(lái)約束權(quán)力。 企業(yè)是一個(gè)社會(huì)的縮影，其健康發(fā)展也需要各部門(mén)的通力協(xié)作。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者作為企業(yè)權(quán)力行使的載體，其行使權(quán)力同樣也應(yīng)受到 制約 。國(guó)有企業(yè)中所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)兩相分離，其管理者的決策與管理要受到國(guó)家的監(jiān)督，同時(shí)還要對(duì)人民負(fù)責(zé)。因此，在國(guó)有企業(yè)中權(quán)利制約 體現(xiàn)的較明顯。 但民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)為私人投資興辦，一般情況下企業(yè)主是集所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)于一身，且決策管理時(shí)，只需對(duì) 私人利益或少數(shù)投資者負(fù)責(zé)即可。因而民營(yíng)企業(yè)主較之國(guó)有企業(yè)管理者享有更多的權(quán)力，掌握著整個(gè)企業(yè)的生殺予奪權(quán)，而對(duì)其的監(jiān)督與制約又甚少，這樣，很容易造成決策的盲目、管理的混亂與權(quán)力的濫用，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰敗。 8 民營(yíng)企業(yè)主創(chuàng)業(yè)時(shí)的目的，決定著其總是期望著利益的最大化。但民營(yíng)企業(yè)主們?cè)跊Q策管理技術(shù)方面的缺乏，使得他們大多數(shù)在經(jīng)營(yíng)管理方面沒(méi)有遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，總是希望用一個(gè)點(diǎn)子、一種手段、一項(xiàng)發(fā)明就能使企業(yè)不斷地掙錢(qián)，這樣在管理的手段方法上就顯得 浮躁 。而且其決策也往往會(huì)趨向于理想化與浪漫化，浮躁的決策添加上理想與 浪漫化的佐料，便誘導(dǎo)著企業(yè)主不斷地去投機(jī)、去冒險(xiǎn)，去拉長(zhǎng)戰(zhàn)線。自然專(zhuān)權(quán)式的管理在促使這些冒險(xiǎn)的決策最終失敗中發(fā)揮了很大的作用。因?yàn)?，?zhuān)權(quán)式管理決定了企業(yè)主決策時(shí)信息來(lái)源的單一性，因而作出的決策會(huì)以點(diǎn)概全，或與企業(yè)的實(shí)際狀況不相符，這樣必然會(huì)將民營(yíng)企業(yè)帶進(jìn)發(fā)展的死胡同中。 （五） 缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制 民營(yíng)企業(yè)往往忽視激勵(lì)機(jī)制的作用。企業(yè)作為市場(chǎng)主體，必須具有健全的運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制是一個(gè)集合概念，它包括企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和發(fā)展機(jī)制等。其中，激勵(lì)機(jī)制是其核心和基礎(chǔ)機(jī)制，其它機(jī)制都以激勵(lì)機(jī)制為 基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制，就像一輛沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)的汽車(chē)。 重視物質(zhì)激勵(lì)而忽視精神激勵(lì)。 隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，物質(zhì)財(cái)富能夠滿足人們對(duì)基本生活資料的需求，人們把追求的目標(biāo)逐漸地轉(zhuǎn)向了對(duì)精神需求的滿足。許多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍然把員工當(dāng)作 “經(jīng)濟(jì)人 ”來(lái)看待，缺乏與員工的感情交流，單純地、簡(jiǎn)單地通過(guò)物質(zhì)利益的滿足對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，忽視了對(duì)員工的精神激勵(lì)。這是其激勵(lì)機(jī)制的一大缺陷。在有些民營(yíng)企業(yè)中，即使物質(zhì)利益的激勵(lì)，也由于民營(yíng)企業(yè)主的失信而難以實(shí)現(xiàn)，民營(yíng)企業(yè)主故意克扣員工應(yīng)得的工資，員工的合法權(quán)益得不到 保護(hù)。 。 管理的制度化和柔性化是相互統(tǒng)一的。企業(yè)管理需要有明確、清楚的管理制度。在有些民營(yíng)企業(yè)中根本就沒(méi)有企業(yè)管理的獎(jiǎng)懲制度，管理者憑個(gè)人的好惡和倫理道德隨意地對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，經(jīng)常是獎(jiǎng)得輕而罰得重，承諾多而兌現(xiàn)少，沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)。在有些企業(yè)中，雖有獎(jiǎng)懲制度，但由于民營(yíng)企業(yè)家族制管理，家族成員與非家族成員在同一制度面前存在著明顯的差異，人為因素很重，非家族成員時(shí)常有一種“外人 ”的感覺(jué)。由此便產(chǎn)生了許多令創(chuàng)業(yè)者感到棘手的員工 “跳槽 ”、帶走客戶(hù)、盜竊財(cái)物、破壞設(shè)備、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄 露或出賣(mài)企業(yè)商業(yè)秘密以及創(chuàng)業(yè)伙伴另立門(mén)戶(hù)等短期、惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。在民營(yíng)企業(yè)中，員工普遍有 “打短工 ”意識(shí)，他們對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感。 9 、非法性。 激勵(lì)和約束是一對(duì)矛盾，激勵(lì)機(jī)制同時(shí)也是約束機(jī)制。目前有些民營(yíng)企業(yè)制定的企業(yè)組織行為目標(biāo)經(jīng)常是要求員工超法定工作時(shí)間才能完成，對(duì)完不成目標(biāo)或任務(wù)的員工的懲罰也具有殘酷性甚至非法性。不僅有對(duì)員工的經(jīng)濟(jì)利益的制裁，而且還有人身傷害、人格侮辱等現(xiàn)象。 三、 民營(yíng)企業(yè) 核心 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本對(duì)策 （一） 樹(shù)立科學(xué)的現(xiàn)代管理理念， 管理職業(yè)化 只有先進(jìn)的符合企業(yè)發(fā)展要求的經(jīng) 營(yíng)管理模式，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)就是控股化、集約化。日本在 20 年代已完成家族企業(yè)向控股公司的轉(zhuǎn)變，以控股上市公司的方式經(jīng)營(yíng)，這也是資本社會(huì)化的選擇。因此，一方面要充分吸取家長(zhǎng)式管理模式靈活高效的優(yōu)勢(shì)，注意不斷改進(jìn)、總結(jié)和提高；另一方面又要在一定階段果敢地拋棄舊的管理模式，大膽借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理 經(jīng)驗(yàn) ，結(jié)合自身情況，大步邁向股份化、規(guī)范化，建立起適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新型的現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理模式。 世上沒(méi)有萬(wàn)能的管理模式，各行業(yè)有各行業(yè)的特點(diǎn)，各企業(yè)有各企業(yè)