【企業(yè)管理】北京大學(xué)光華管理學(xué)院講義管理學(xué)(編輯修改稿)
2025-02-11 19:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 勢均力敵的競爭者 ? 垂直一體化 ? 產(chǎn)品差別化程度低 ? 產(chǎn)品差別化 ? 過剩的生產(chǎn)能力 ? 轉(zhuǎn)手成本 ? 高固定成本 ? 政府政策 ? 高退出障礙 ? 預(yù)期的報(bào)復(fù) 賣方控制價(jià)格能力 買方控制價(jià)格能力 ? 供應(yīng)方相對集中 ? 買方相對集中 ? 供應(yīng)方的產(chǎn)品居于 ? 買方在渠道方面居于壟 壟斷地位 斷地位 ? 供應(yīng)方形成可信 ?買方無轉(zhuǎn)手成本 的前向一體化威脅 ? 買方形成可信的后向 ? 供應(yīng)方產(chǎn)品有差別 一體化威脅 或已建立了轉(zhuǎn)手成本 ? 買方擁有全面的信息 產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段與產(chǎn)業(yè)需求分析 1. 產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段： ? 新興產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略 :結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的不確定 ? 成長期產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略 ? 衰退期產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略 2. 產(chǎn)業(yè)需求分析 行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析 ? 競爭戰(zhàn)略諸方面 專業(yè)化程度，品牌知名度，推動(dòng)與拉動(dòng) , 渠道的選擇，產(chǎn)品質(zhì)量；縱向整合；成 本狀況；服務(wù)；價(jià)格政策；杠桿；與母 公司的關(guān)系；與本國或東道國的關(guān)系。 ? 戰(zhàn)略集團(tuán)的定義 ? 戰(zhàn)略集團(tuán)分析 ? 戰(zhàn)略集團(tuán)及企業(yè)間競爭 競爭對手分析 目 標(biāo) 假設(shè) 現(xiàn)行戰(zhàn)略 潛在能力 反 應(yīng) 目標(biāo)是什么 目標(biāo)忠實(shí)度 現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)的差距 自身、對手 行業(yè)趨勢 主動(dòng)行動(dòng)？ 對我們戰(zhàn)略的反應(yīng) 競爭對手的潛在能力 ? 快速反應(yīng)的能力： ? 適應(yīng)變化能力：外部注意力及判斷；資源 現(xiàn)金儲備、借貸能力、尚未推出的新產(chǎn)品 ? 持久競爭能力：管理層的一致性 ? 增長潛力：人力資源、資本、戰(zhàn)略能力 宏觀環(huán)境分析 ? 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行周期 ? 政府的政策 ? 環(huán)境保護(hù)勢力的興起 ? 來自網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn) 組織設(shè)計(jì)的基本理念 ? 組織結(jié)構(gòu)的有效性：對績效的貢獻(xiàn)、對競爭優(yōu)勢發(fā)揮的貢獻(xiàn) ? 沒有一種絕對美好的結(jié)構(gòu)： ? 組織結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)性： 組織的構(gòu)成要素 結(jié)構(gòu) 程序 文化 組織設(shè)計(jì) 一 . 組織設(shè)計(jì)基礎(chǔ) 1. 幅度與層次 2. 部門劃分與職責(zé)確定 3. 專業(yè)化與分工 4. 指揮連 5. 權(quán)力的配置 常見的組織結(jié)構(gòu)形式 ? 簡單結(jié)構(gòu) (適用單一產(chǎn)品經(jīng)營 ) ? 職能制 (適用單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)的經(jīng)營 ) ? 職能制 + 分公司 (適用單一產(chǎn)品為主導(dǎo)或多產(chǎn)品經(jīng)營 ) ? 事業(yè)部制 (適用多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)經(jīng)營 ) ? 矩陣制 (適用項(xiàng)目為中心的經(jīng)營 ) ? 控股公司制 (適用多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)經(jīng)營 ) 簡單職能式結(jié)構(gòu) 總裁 研究 開發(fā) 生產(chǎn) 制造 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 人事 銷 售 職能式結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： 1. 專業(yè)化和效率 。 2. 易于部門內(nèi)部的溝通 。 3. 強(qiáng)化了職能人員的權(quán)威 。 4. 簡化了培訓(xùn) . 缺點(diǎn) : 1. 追求職能目標(biāo)而忽略全局利益 。 2. 沒有一項(xiàng)職能對最終結(jié)果負(fù)全責(zé) 。 3. 部門間溝通困難 。 4. 不能為未來的高層經(jīng)理提供培訓(xùn)機(jī)會 矩陣式組織結(jié)構(gòu) 院長 建筑 設(shè)計(jì) 室 結(jié)構(gòu) 設(shè)計(jì) 室 巖土 設(shè)計(jì) 室 財(cái)務(wù) 人事 項(xiàng)目 A 項(xiàng)目 B 項(xiàng)目 C 設(shè)備 設(shè)計(jì) 室 矩陣式組織結(jié)構(gòu)（中興通訊） 系統(tǒng)集成部 開發(fā) 一部 開發(fā) 二部 測試 部 財(cái)務(wù) 人事 項(xiàng)目 A 項(xiàng)目 B 項(xiàng)目 C 開發(fā)三部 矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) ? 責(zé)任相對明晰：有人為最終產(chǎn)品負(fù)責(zé) 。 ? 便于部門間的協(xié)調(diào) 。 ? 維持專業(yè)劃分 ,有人對專家技能的長遠(yuǎn)開發(fā)負(fù)責(zé) 。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理易于產(chǎn)生權(quán)力之爭 。 ? 放棄統(tǒng)一指揮的原則 ,下屬適應(yīng)困難 。 ? 模糊性增加 ,導(dǎo)致協(xié)調(diào)成本增加 。 機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)與有機(jī)式組織結(jié)構(gòu) 機(jī)械式結(jié)構(gòu) 有機(jī)式結(jié)構(gòu) ? 嚴(yán)格的層次關(guān)系 ? 弱化的層次關(guān)系 ? 嚴(yán)格的程序和規(guī)則 ? 縱向與橫向的合作 ? 固定的職責(zé) ? 不斷調(diào)整的職責(zé) ? 正式的溝通渠道 ? 非正式的溝通渠道 ? 集權(quán)的決策 ? 分權(quán)的決策 ? 高度的正規(guī)化 ? 低度的正規(guī)化 影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要權(quán)變因素（ A） ? 控制的成本與收益 ? 速度與變革的重要性 ? 創(chuàng)造何種組織文化： 競爭還是合作 秩序、穩(wěn)定、服從、尊重權(quán)力 還是 創(chuàng)新、變革、靈活、冒險(xiǎn)、自主、成長 影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要權(quán)變因素（ B） ? 環(huán)境 :動(dòng)態(tài)性 。 異質(zhì)性 。容量 ? 戰(zhàn)略 :成本領(lǐng)先 。產(chǎn)品差別化 ? 技術(shù) :單件生產(chǎn) 。大批量生產(chǎn) 。連續(xù)生產(chǎn) ? 規(guī)模 :規(guī)模提高 ,專業(yè)化和正規(guī)化提高 ? 人員素質(zhì) 不同結(jié)構(gòu)下管理的難點(diǎn)、重點(diǎn) 1. 機(jī)械式結(jié)構(gòu) ? 難點(diǎn)在于 規(guī)則、程序、制度的設(shè)計(jì) 與實(shí)施 重點(diǎn)： 避免僵化，提高 適應(yīng)變化的能力 避免結(jié)構(gòu)對創(chuàng)新的抑制 2. 有機(jī)式結(jié)構(gòu)
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