十四、解決問(wèn)題技能訓(xùn)練(編輯修改稿)
2025-02-11 16:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 步縮小方法選擇的范圍，直至遴選出最佳方法。如何進(jìn)行創(chuàng)造性思維我們每個(gè)人都具備創(chuàng)造性思維的能力。其實(shí)，創(chuàng)造性思維并不是要求你一定要?jiǎng)?chuàng)造出某種全新的東西。創(chuàng)造性思維與常規(guī)性思維存在著緊密的聯(lián)系。怎樣才能產(chǎn)生出創(chuàng)造性思維呢？下面列出四種方法：1． 對(duì)問(wèn)題進(jìn)行開(kāi)放的、多角度、多層面的分析和思考。不要固執(zhí)地以為，一個(gè)問(wèn)題就只有一種解決方法。其實(shí)若從不同角度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，往往就能發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的不同方法。2． 不要急于求成，草率地選擇一個(gè)解決問(wèn)題的辦法，要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的分析與思考，隨著時(shí)間的推移，對(duì)問(wèn)題往往就會(huì)有更多、更新的思考，也就能夠發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的更多方法。3． 不要怕冒風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)同在，對(duì)那些看起來(lái)有風(fēng)險(xiǎn)的解決辦法，也要敢想，不要一概拒之門(mén)外。4． 集思廣益，注意聽(tīng)聽(tīng)下屬員工和組織中其他人士的意見(jiàn)。他們由于與問(wèn)題沒(méi)有直接的利害關(guān)系，常常旁觀者清，發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的更好辦法。集思廣益，進(jìn)一步分析問(wèn)題 解決問(wèn)題的障礙往往來(lái)自問(wèn)題本身，或者說(shuō)，管理人員常常當(dāng)局者迷，找不到解決問(wèn)題的恰當(dāng)方法。因?yàn)槟愕闹R(shí)、能力、閱歷等畢竟有限，它限制了你對(duì)某個(gè)問(wèn)題的分析和思考。要得到更多、更新的解決問(wèn)題的方法，管理人員需要集中眾人的智慧，從不同角度、不同層面對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析與思考。下面就是開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的步驟：1． 舉出你當(dāng)前或近期工作中面臨的問(wèn)題，并在一張備用白紙的頂端對(duì)之簡(jiǎn)單描述一番。2． 受訓(xùn)人員分組（每個(gè)小組4~5人）完成下面的活動(dòng)。每個(gè)受訓(xùn)人員花兩分鐘向小組其他成員介紹列出的問(wèn)題。然后讓小組其他成員花三分鐘對(duì)你列出的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的分析陳述。注意，在小組其他成員分析、陳述時(shí)，你只需把他們陳述內(nèi)容的要點(diǎn)完整地在備用紙上記錄下來(lái)，而不許發(fā)表任何意見(jiàn)和評(píng)論。3． 小組對(duì)每個(gè)人的問(wèn)題都進(jìn)行了討論和陳述后，每個(gè)小組成員再看看備用紙上的記錄。思考下列問(wèn)題：a． 在小組討論過(guò)程中，你是不是對(duì)問(wèn)題本身有了一些新的看法和理解？b
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1