銷售人員的招聘與培訓(編輯修改稿)
2025-02-11 16:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 內(nèi)部員工推薦 招進來的人是多樣化的 招進來的人是多樣化的 你公司做招聘準備工作的時候，應準備的資料 ?(1)我們公司的主營業(yè)務是： ?(2)公司今年的整體經(jīng)營狀況是： 公司今后五年的業(yè)務發(fā)展方向是： ?(4)公司目前的辦公環(huán)境是： (5)我們所需要的職務包括： ?以上職務的主要職責是： (6)我們所招聘職位的職業(yè)發(fā)展前景是： 某企業(yè)銷售明星選拔流程圖 討論題： ?你作為應聘者要準備有什么樣的心理？ ?你對招聘單位有哪些期望？ 第三節(jié)銷售培訓的原則與內(nèi)容 ?為什么要對銷售員進行培訓 ?銷售業(yè)績決定企業(yè)的成敗。 ?沒有銷售就沒有企業(yè)，而要提高銷售額，必須對銷售員進行培訓，以提高銷售員的工作能力。 ?銷售員在推銷產(chǎn)品時同時在推銷自己。 ?銷售員要推銷產(chǎn)品，首先要學會推銷自己，對銷售員的培訓是企業(yè)創(chuàng)造整體產(chǎn)品的一部份。 ? ?磨練應付市場變化的能力。 ?要在激烈競爭的市場中生存發(fā)展，必須培養(yǎng)銷售員的隨機應變能力。 ?克服孤獨。 ?很多時候銷售員都是處在獨立作戰(zhàn)的環(huán)境中，所以很多銷售員都有孤立無援的感覺。而訓練就像精神的興奮劑，缺乏訓練將使銷售員士氣不振。 ? 擺脫恐怖感和自卑感。 ?很多時候銷售員都會遭到客戶的拒絕，因而產(chǎn)生挫折感，有時甚至有害怕被侮辱的心理。因此，員工訓練反復不斷地實施，對確立銷售員的使命感有很大的作用。 ? 培養(yǎng)客戶開發(fā)能力。 ?對銷售員來講，每一個接觸的人都可能成為公司的潛在客戶，但要有眼光并能夠想辦法把這些潛在客戶培養(yǎng)成真正的客戶，除了長期經(jīng)驗磨練積累外，培訓也是好的方法。 ? ? 要有營銷專家的洞察力。 ?作為一名銷售員，要有營銷專家的眼光和視野，只有這樣才能不斷提 高自己，不被社會淘汰。 ?銷售工作科學化的需要。 ? 銷售是即是一門藝術(shù)。 ?是一門實踐性很強的科學，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員，需要有意識加強和培養(yǎng)自己各方面的能力學習，包括知識、銷售技巧和處理事物的能力。 ?企業(yè)培訓情況： ?老總和員工都參加培訓； ?老總參加培訓； ?老總和員工都不參加培訓； ?老總不參加培訓，員工參加培訓。 李嘉誠談接班人培訓 ?案例：日本豐田公司擁有大批的優(yōu)秀銷售人員都要經(jīng)過一年的培訓，才能成為正式的銷售代表。新人進入公司的前四個月交由機械部門培訓，讓他們對汽車的構(gòu)造徹底地了解；接下來的二個月開始接受推銷培訓，培訓的重點分為兩部分：即“人間性”和“科學性”。人間性：是要了解客戶的人性面、感情面以及注重業(yè)務代表所需的毅力、誠實、態(tài)度等方面的修行；科學性：是計劃性、商品知識以及銷售技巧方面的培訓。后面的六個月為銷售的實習階段。由此可見，這些優(yōu)秀企業(yè)在銷售人員培訓方面的投入也是巨大的。 醫(yī)藥企業(yè)高層領導對培訓的看法 對培訓的認知 認同人數(shù)的比例 培訓是企業(yè)發(fā)展的需要 64% 人才是培訓出來的 44% 培訓是穩(wěn)定人才的手段 28% 培訓是給別人做嫁衣 18% 招來的人就應當合乎要求，不必再培訓 10% 一、銷售培訓的原則 （一）因材施教原則：合適的就是最好的； （二）分級培訓原則 不同層次的銷售人員應分開培訓。地區(qū)經(jīng)理和銷售人員應分開培訓；要針對不同層次的銷售人員進行不同內(nèi)容的培訓。 新老銷售人員、優(yōu)秀銷售員與一般銷售人員應分開培訓。 （三）講求實效原則實踐第一原則 培訓的內(nèi)容與銷售實際相符，要能達到培訓的效果；人們所學的內(nèi)容與現(xiàn)實越貼進，效果將越好。 （四）實踐第一原則： 主要是以實踐為主，理論為輔。 （五）教學互動原則： 要用雙向型的教學模式，成人教育； （六）持續(xù)培訓的原則： 根據(jù)市場變化進行持續(xù)的培訓。
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