【文章內(nèi)容簡介】 3 作為一種常規(guī)性工具，（ ）在人力資源管理和整個組織管理系統(tǒng)中發(fā)揮 著 基礎性作用。 A. 人員招聘與錄用 B. 員工培訓與開發(fā) C. 員工 激勵 D. 工作分析 3在工作分析的各個環(huán)節(jié)中，（ ）是整個工作分析過程 中 最關鍵的環(huán)節(jié)。 A. 工作分析的目的 B. 確定工作分析的執(zhí)行者 C. 編寫工作說明書和職位規(guī)范書 D. 工作分析信息的搜集 3 （ ）是一種以工作為中心的工作分析方法，是對管理工作進行定量化測試的方法，適用于不同組織內(nèi)管理層次 以上職位的分析。 A. 職位分析問卷 B. 管理職位描述問卷 C. 體能分析問卷 D. 心理分析問卷 3 職位分析問卷是常用的一種以（ ）為中心的工作分析方法，是一種結(jié)構(gòu)嚴密的、定量化的工作分析問卷。 A. 職位 B. 工作 C. 工作條件 D. 人 3 職位分類的優(yōu)點在于 ( )。 ，有利于事得其人，人盡其才 D. 結(jié)構(gòu)富 有彈性，適應性強，應用范圍廣 3 人才測評的方法主要包括（ ） 。 A. 筆試 B. 心理測驗 C. 評價中心技術 D. 面試 3 對于公共部門人才所要測評的要素來說，（ ）仍然是最基本的測評方式，具有重要的把關作用。 A. 筆試 B. 資質(zhì)測試 C. 評價中心技術 D. 心理測驗 3 面試和筆試相比 突出的特點表現(xiàn)為（ ） 。 3 評價中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測驗、面試等測試工具，它主要通過 （ ） 等情景模擬技術，加上一些傳統(tǒng)的測試方法，對人的知識、能力、個性、動機進行測量。 A. 無領導小組討論 B. 公文筐 C. 心理測驗 D. 角色扮演 關于 無領導小組討論 ，下列說法正確的是（ ） 。 公共部門人才測評 中探索并使用的一種新的適用于集體 測 試的方法 ，最后的小組意見也要求以書面形式報告，并要應試者簽名承認 、口頭表達能力、辯論能力、處理人際關系能力和解決問題的能力 能夠更準確地校正和確認自己報考的崗位是否適合自身的各項條件及興趣、意愿和理想。加深對崗位的了解，對其以后的工作情感和意志品質(zhì)均有益處 4為了保證公共部門人力資源招募和錄用工作的質(zhì)量，在招募與選錄過程中，必須遵循 ( )。 、因事?lián)袢嗽瓌t B. 德才兼?zhèn)湓瓌t C. 公平競爭原則 D. 信息公開原則、合法原則 4公共部 門人力資源招募與選錄工作只有在（ ）分析的基礎上，才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。 A. 勞動力市場的供需狀況 B. 內(nèi)部環(huán)境 C. 外部環(huán)境 D. 經(jīng)濟環(huán)境 4公共組織從外部招募公職人員的方法主要包括（ ） 。 A. 應聘者自薦 B. 員工推薦 C. 獵頭公司 D. 檔案法 4在我國，（ ）在人員招募中發(fā)揮主體作用。 4互聯(lián)網(wǎng)招募是一種新型的網(wǎng)上職業(yè)中介機構(gòu)，目前我國互聯(lián)網(wǎng)招聘中存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在（ ）。 、網(wǎng)站相互復制 4 我國公共部門人力資源培訓的原則，是基于我國自身的現(xiàn)實并汲取他國的經(jīng)驗而總結(jié)出來的。其中最基本的原則是 ( )。 系實際的原則 4 ( )是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的第一種類型的培訓。 A. 任職培訓 B. 初任培訓 C. 專任 培訓 D. 技能 培訓 4 公共部門人力資源部內(nèi)培訓的最大優(yōu)點在于 ( )。 ，并有助于節(jié)省培訓經(jīng)費 、容易實施，也比較容易取得實效 ，增強應對所面對的現(xiàn)實問題的能力。 ，也有利于保持部門的優(yōu)良傳 統(tǒng)和工作的連續(xù)性 4 在學校培訓中，（ ）的培訓是政府部門公務員最基本的培訓形式。 A. 高等院校 B. 中等學校 C. 職業(yè)學院 D. 行政學院 50、 （ ）是目前 公共部門人力資源 培訓中普遍采用的方法 . A. 講授式培訓法 B. 研討式培訓法 C. 案例分析培訓法 D. 合作研究培訓法 5諾貝爾獎金的獲得者盧卡斯認為，技術進步與（ ）結(jié)合所形成的資本積累才是經(jīng)濟增長的真正源泉。 A. 經(jīng)濟資本 B. 社會資本 C. 知識資本 D. 人力資本 5 ( )是對以人為本管理的提升，是公共部門人力使用的根本所在。 A. 以知識為本 B. 以能力為本 C. 以技術為本 D. 以人力為本 5當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是 ( )。 A. 選任制 B. 委任制 C. 考任制 D. 聘任制 5我國公務員職務晉升必須堅持 ( )。 、注重實績 、平等 D. 群眾公認、 領導確認 原則 5關于我國公務員降職，下列說法正確的是（ ） 。 ，是由高的職務向低的職務的調(diào)整 、職權和責任范圍的縮小、待遇的減少 ，是對公務員的懲戒與處分 用行為 5美國哈佛大學威廉詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達到的能力水平之間存在著大約（ ）左右的差距。 ％ ％ ％ ％ 5赫茲伯格提出的雙因素論認為物質(zhì)和精神上的激勵都屬于（ ），它對人的激勵作用是有限的，而人們“對工作本身的興趣以及從中得到的快樂”才對人具有根本性的激勵作用。 A. 內(nèi)在激勵 B. 外在激勵 C. 正向激勵 D. 負向 激勵 5外附激勵是指掌握在管理者手中，由管理者運用，作用于管理對象，對被激勵者來說是外附的一種激勵。其方式主要包括 ( )。 5下列屬于過程型激勵理論的是（ ）。 60、中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了 ( )的重大作用。 6目前，大多數(shù)公共管理部門所采取的考評模式均屬于（ ）的類型。 與型評估 6（ ）是績效管理的重要環(huán)節(jié)，也是傳統(tǒng)的績效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。 6 ( )是指 從 員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個角度來了解員工個人的績效溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力等。 度績效評估 6 通過引入 ( )，可以在公務員考核中加入 “顧客 ”即公務員服務對象對該公務員的 評價，并影響考核的結(jié)果，從而增強公務員的服務意識和對社會公眾負責的精神，提高公眾對公共部門公共服務的滿意程度。 6實踐證明，采用（ ）的考核方法，很難區(qū)分不同部門之間公務員業(yè)績的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務員工作業(yè)績的高下，也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評價一個公務員。 度績效分析 6所謂薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提 供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟收入，主要包括（ ） 。 6 世界上大多數(shù) 國家和地區(qū)都實行了公務員制度，盡管由于各國的國情不同，經(jīng)濟發(fā)展水平不同，公務員薪酬制度存在著一定的差別，但一般來說都遵循（ ） 。 6 從 1993 年 10 月 1 日起，國家行政機關結(jié)合公務員制度的推行，建立了適合公務員職業(yè)特點的 ( )。 6 法定休假日安排公職人員工作的，需給付不低于正常工資 ( )的報酬。 % % % % 70、 英國 2022 年對高級公務員薪酬制度改革時，引入了 ( )績效工資，突出獎勵成績顯著，工作出色的公務員，取得了明顯的效果。 工資 7公共部門監(jiān)控的對 象是指國家機關與第三部門中從事公職的人員。其內(nèi)容包括( )。 公職人員守法 的監(jiān)控 職 人員執(zhí)法的監(jiān)控 7現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論的發(fā)展表明，傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正在逐漸減少，取而代之的是上級與下級，或雇主與雇員之間的雙向溝通，即 ( )。 C 法紀約束 7 ( )在對整個公職人員監(jiān)控系 統(tǒng)中居于最高的層次。 7 外部監(jiān)控與約束是社會對公職人員形成的一種外在約束與控制。它包括 ( )。 C 社會群團和媒體監(jiān)控與約束 7在我國， ( )是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。 C 司法機關的監(jiān)督 三 、 名詞解釋 公 共部門人力資源管理： 人力資源管理： 公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境： 公共部門人力資本： 職位分類： 公共部門人力資源規(guī)劃： 公共部門人力資源流動： 選擇培訓： 轉(zhuǎn)任： 掛職鍛煉： 1公共部門工作分析： 1 品位分類 ： 1 人力資源開發(fā)： 1人才測評 ： 1 正向激勵： 1 人力資本運營： 1 公文處理 ： 1管理游戲： 1角色扮演： 公共部門人力資源獲取： 2公共部門人力資源培訓： 2 績效評估： 2委任制： 2降職 ： 2 360 度績效評估： 2無領導小組討論： 四 、 簡答題 公共部門人力資源開發(fā)與管理與人事行政管理具有哪些不同？ 人力資源具有哪些特征？ 當代西方發(fā)達國家公共部門人力資源管理的發(fā)展趨勢是什么？ 發(fā)展中國家的公共人事制度存在哪些問題？ 產(chǎn)生公共部門人力資源損耗的 原因是什么？ 我國公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境面臨的問題有哪些？ 如何理解人力資本的含義？ 公共部門人力資本與一般人力資本有哪些不同？ 公共部門人力資源規(guī)劃的作用是什么？ 論 述 績效評估的程序。 1 公共 部門人力使用應遵循的原則。 1 公共部門人力資源流動的意義是什么？ 1 公共部門人力資源流動需要遵循哪些原則？ 1 公共 部門工作說明書的內(nèi)容有哪些？ 1 公共部門人力資源獲取的意義是什么？ 1 我國公共部門工資制度存在哪些問題？ 1 公共部門人力資源培訓遵循哪些原則？ 1 人力激勵具有哪些功能？ 1 強化理論如何在人力資源管理中運用？ 西方國家公共部門人力資源監(jiān)控與約束機制具有哪些特征？ 2 目標設置激勵理論如何在人力資源管理中運用？ 五 、 論述 題 論述在進行績效評估時應注意的事項 。 試述 公共部門人力資源規(guī)劃的程序是什么？ 論述 公共部門與私人部門在人力資源管理方面的不同。 論述 我國公共部門人力資源流動的障礙。 優(yōu)化我國公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境的對策是什么？ 論述 公共部門工作分析的作用。 論述 我國公共部門人力資源監(jiān)控約束體系存在的問題。 試述 工作分析的