職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作技巧(編輯修改稿)
2025-02-11 14:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 大的隨意性 。 低效會(huì)議 會(huì)議安排沒(méi)有計(jì)劃，會(huì)議拖延，主題丌明確，對(duì)會(huì)議沒(méi)有實(shí)行有效控制。 官僚作風(fēng) 喜歡下屬事事請(qǐng)示和匯報(bào)的官僚作風(fēng)，下屬的丌斷請(qǐng)示和匯報(bào)，大大浪費(fèi)了自己的時(shí)間。 31 時(shí)間管理原則 ?時(shí)間管理三大原則 ? 計(jì)劃為要 ? 80/20原則 ? 排序分時(shí)原則 32 計(jì)劃為要 ?計(jì)劃為要 ? 計(jì)劃的定義：為完成一定的目標(biāo)而事前對(duì)措施和步驟作出的部署 ? 計(jì)劃的作用：事先計(jì)劃是時(shí)間管理的根本途徑，要想控制時(shí)間，必須首先制訂計(jì)劃 ? 價(jià)值量 (v)＝時(shí)間價(jià)值 (q) 時(shí)間 (t) 時(shí)間管理第一法則 ■目標(biāo)管理與工作的計(jì)劃性 —— 工作方法三段論 七、工作目標(biāo)及其計(jì)劃性 目標(biāo) 方法 行動(dòng) 計(jì)劃 計(jì)劃是從目標(biāo)到方法的橋梁 ■怎樣制定計(jì)劃 —— 年度計(jì)劃 —— 季度計(jì)劃 —— 月度計(jì)劃 —— 周計(jì)劃 —— 每天任務(wù) 工作計(jì)劃表要素： —— 序號(hào) —— 任務(wù)內(nèi)容 —— 擬完成時(shí)間 —— 備注 七、工作目標(biāo)及其計(jì)劃性 35 SMART原則 ?制訂計(jì)劃的 SMART原則 ? ■ SSpecific 具體，不能籠統(tǒng)； ? ■ MMeasurable 可度量， ? ■ AAttainable 可實(shí)現(xiàn)，指付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)，避免過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo)。 ? ■ RRealistic 現(xiàn)實(shí)性，指目標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的。 ? ■ TTime bound 時(shí)限，完成目標(biāo)的期限。 36 80/20原則 ?80/20原則（也叫帕雷托原則）： ? 80%的學(xué)習(xí)效果來(lái)自于 20%的有效時(shí)間，而剩下的 20%的學(xué)習(xí)效果來(lái)自于 80%的無(wú)效時(shí)間安排。 ?啟示： ? 20%的有效時(shí)間創(chuàng)造 80%的學(xué)習(xí)效果； ? 抓住學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，集中 80%的主要精力突破20%的學(xué)習(xí)難點(diǎn)，可以保證 80%的學(xué)習(xí)效果； ? 突破這 20%的學(xué)習(xí)難點(diǎn)，可以獲得 80%的學(xué)習(xí)效率。 ?誤區(qū)：完全主義 —— 都想做完（平均分配時(shí)間和精力）面面俱到 —— 都想做好 37 排序分時(shí)原則 重要 不重要 緊急 不緊急 不緊急但重要 準(zhǔn)備及預(yù)防工作 計(jì)劃 關(guān)系的建立 培訓(xùn)，授權(quán)，創(chuàng)新 緊急且重要 危機(jī) 急迫的問(wèn)題 緊急任務(wù)，會(huì)議 籌備事項(xiàng) 緊急不重要 干擾，一些電話 部分會(huì)議 一些緊急事件 符合別人期望的事 不緊急不重要 細(xì)瑣的工作 浪費(fèi)時(shí)間的閑聊 無(wú)關(guān)緊要的信件 無(wú)關(guān)的私人電話 1 2 3 4 效能 正文 該怎樣進(jìn)行時(shí)間管理 效能分析四象限 緊急 重要 并不重要的電話或信件 無(wú)謂的交際應(yīng)酬 個(gè)人嗜好的沉迷 點(diǎn)滴時(shí)間浪費(fèi) 發(fā)呆、拖延 下屬請(qǐng)示、匯報(bào) 臨時(shí)會(huì)議、邀約 某些電話、郵件 日常文件批閱 不速之客到訪 規(guī)劃 技能提升、創(chuàng)新 建立人際關(guān)系 發(fā)掘新機(jī)會(huì) 防患未然（鍛煉、防火） 設(shè)備出故障 燃眉之急的問(wèn)題 與客戶洽談業(yè)務(wù) 有期限壓力的計(jì)劃 危機(jī)（看病、救火） 定出時(shí)間待會(huì)做 這類事務(wù)看起來(lái)一點(diǎn)都丌急迫，可以從容地去做，但卻是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事，是管理者的第一要?jiǎng)?wù)。 打發(fā)時(shí)間時(shí)做 先想一想：這件事如果根本丌去理會(huì)，會(huì)出現(xiàn)什么情冴呢？如果答案是“什么事都沒(méi)發(fā)生。”那就應(yīng)該立即停止做這些事。 立即去做 非常重視，并立即去做，直到問(wèn)題解決戒任務(wù)完成時(shí)止。 授權(quán)別人去做 這類事務(wù)也需要管理者趕快處理，但丌宜花去過(guò)多的時(shí)間，最好是授權(quán)處理戒另約時(shí)間。 并行工作模式 ■什么情況下能并行工作 —— 舉例 時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧 A B C D 走訪客戶去甲城市 順便采購(gòu)某機(jī)器配件 把新聘兩大學(xué)生帶去辦事處 和在該城市工作的同學(xué)聚餐 公私兼顧 一次搞掂 串行工作模式 ■什么情況下必須串行工作 —— 舉例 時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧 A B C D 主要領(lǐng)導(dǎo)不到場(chǎng)會(huì)議不能開(kāi) 要充分考慮工作的連續(xù)性 會(huì)議沒(méi)結(jié)束形不成工作決議 決議沒(méi)有下達(dá)工作無(wú)法開(kāi)展 工作尚未結(jié)束無(wú)法進(jìn)行考核 效率 正文 該怎樣進(jìn)行時(shí)間管理 有位效率專家想去研究一個(gè)村莊高效率原因，他來(lái)到這個(gè)農(nóng)莊?？吹揭粦艮r(nóng)家，他就推門(mén)而入。 他發(fā)現(xiàn)有一位農(nóng)婦，正在工作，她怎么工作呢？二只手打毛線，一只腳正推勱著搖籃，搖籃里睡著一位剛出生丌久的嬰兒，另外一只腳在推勱一個(gè)鏈條帶勱的攪拌器，嘴里哼著催眠曲，爐子上燒著有汽笛的水壺，耳朵注意聽(tīng)水有沒(méi)有燒開(kāi)。 但是效率與家覺(jué)得很奇怪，為什么每隔一會(huì)兒，她就站起來(lái)，再重重地坐下去，這樣一直地重復(fù)？效率與家再仔細(xì)一看，才發(fā)現(xiàn)這位農(nóng)婦的坐墊，竟是一大袋必須重復(fù)壓才會(huì)好吃的奶酪。因此效率與家說(shuō)丌必查了，他已經(jīng)知道高效率的原因了。 效率 正文 該怎樣進(jìn)行時(shí)間管理 優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化操作 3 通過(guò)對(duì)流程的丌斷 優(yōu)化， 使得工作更為 順暢；通過(guò)對(duì)流程中具體工作節(jié)點(diǎn)的操作過(guò)程迚行 簡(jiǎn)化， 提高流程各環(huán)節(jié)的運(yùn)行 速度， 從而提高效率。 43 ?作業(yè)：首先制定你這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)安排計(jì)劃，其次詳細(xì)計(jì)劃你下個(gè)星期的學(xué)習(xí)和課外安排，需要精確到每個(gè)時(shí)間段（早晨、上午、中午、下午、晚上） 。 ?團(tuán)隊(duì)
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