心理學(xué)在人事管理中作用--培訓(xùn)處(編輯修改稿)
2025-02-11 12:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主動 富于思維 健談的 克制的 易受刺激 一團和氣 活潑的 鎮(zhèn)定的 領(lǐng)袖的 抑郁 膽汁 粘液 多血汁 二、心理學(xué)在人員招聘、選拔及評價中的應(yīng)用 結(jié)論： ，是指一個人對人對事的態(tài)度與 行為的穩(wěn)定心理特征，是后天形成的。 ，是人格的外在表現(xiàn)。 ，企業(yè)人的性格對企業(yè)發(fā)展致關(guān)重要。 ： “積行成習(xí)，積習(xí)成性，積性成命。 ” 西方有： “播下一個行為，收獲一種習(xí)慣，播下一種習(xí) 慣，收獲一種性格，播下一種性格，收獲一種命運。 ” 性格 ——人格之表也，命之理也。 二、心理學(xué)在人員招聘、選拔及評價中的應(yīng)用 心理測評技術(shù) ——評價中心必須掌握的識人利器 二、心理學(xué)在人員招聘、選拔及評價中的應(yīng)用 ? 組成 素 質(zhì) 生理素質(zhì) 生理遺傳 體征 精力 能力 智力 人格 心理素質(zhì) 知識、經(jīng)驗、技能 認知、性格、情感 態(tài)度、需求 二、 心理學(xué)在人員招聘、選拔及評價中的應(yīng)用 – 人員測評是一種科學(xué)的測量方法，它是通過調(diào)查、問卷、面談、模擬、民意測驗等多種綜合的方法對人員的能力、性格、態(tài)度、素質(zhì)、智力水平、工作績效等方面進行綜合的評定，這種評定以定量和定性相結(jié)合為特征。 – 測評 == 測量 + 評價 ? 測量： 是指通過一定的方法客觀的反映人的心理和行為的特征。 ? 評價： 是一個比較的概念，反映人與人之間的差異、相似、等級的判斷。 二、 心理學(xué)在人員招聘、選拔及評價中的應(yīng)用 – 初期階段：二十世紀初 比奈和西蒙（法國）制定出第一個智力量表，并進行第一次智力測驗 1916年，斯坦福大學(xué)的推孟對比奈－西蒙量表進行修訂，制定“斯坦福－比奈兒童智力量表” – 統(tǒng)一測評階段：二十世紀中期 1934年，美國制定統(tǒng)一的考績制度，其中包括工作速度、創(chuàng)造力、組織能力等 16項指標， 1934年發(fā)展到 31項 二、 心理學(xué)在人員招聘、選拔及評價中的應(yīng)用 – 系列測評階段： 工作績效考核制度按職務(wù)的內(nèi)容進行職務(wù)分類和工作分析。 評價內(nèi)容： 工作績效 任職能力 工作態(tài)度 – 行為測評階段： 解決人的特點與職業(yè)的相關(guān)性 如：性向測驗 二、 心理學(xué)在人員招聘、選拔及評價中的應(yīng)用 – 原始賢能公推制 —— 民主選舉 – 原始賢能禪讓制 —— 讓賢 （原始部族社會） – 世卿世祿制 （夏朝） —— 家天下 – 軍功制 （秦朝） —— 以軍功大小而論 – 察舉制 （漢朝） —— 下詔公開征召人才 以德、才、知識、功績考察人才 – 九品中正制 （魏晉南北朝） —— 考核的內(nèi)容：（ 1）家世、門第 （ 2）狀（行狀）：道德、才能 （ 3）品：即地等，由狀決定 – 科舉制 （隋唐到清） —— 完整的人才考舉制 二、 心理學(xué)在人員招聘、選拔及評價中的應(yīng)用 – 測評理論是多學(xué)科的產(chǎn)物 心理學(xué)： 心理測驗、能力、氣質(zhì)、性格 社會學(xué)： 測量方法、民意測驗 統(tǒng)計學(xué)： 結(jié)果處理 行政學(xué)： 職能分析、分類 管理學(xué)： 制定分析和評定指標。 管理職能 二、 心理學(xué)在人員招聘、選拔及評價中的應(yīng)用 – 功效： 是人力資源開發(fā)、選拔、招聘、使用、評價、異動、獎勵等人力資源管理工作的基礎(chǔ) – 特點： 主觀評定因素對正確判斷產(chǎn)生很大影響 – 對行為的測評： 人的行為與職業(yè)的相關(guān)性到底如何，包括性向測驗和態(tài)度測驗等 二、 心理學(xué)在人員招聘、選拔及評價中的應(yīng)用 測評理論及其應(yīng)用 – 測量要素體系： 測量什么內(nèi)容（明確概念） – 標準體系： 確定標準（好與壞的等級系列） – 計量體系： 用什么方法進行測驗（數(shù)與量、定性與定量） – 評價體系： 對測量的結(jié)果進行說明（必須標準化） – 方法體系： 用什么方法進行測量、評價（心理學(xué)、社會學(xué)等） 二、 心理學(xué)在人員招聘、選拔及評價中的應(yīng)用 – 理論指導(dǎo)體系：
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