精益轉(zhuǎn)型五步法ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-11 07:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 業(yè)績(jī)管理診斷 ? 控制范圍 ? 日志分析 ? 技能評(píng)估 ? 利用自我評(píng)估提高對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí) ? 作為旁聽(tīng)者參加重要會(huì)議 管理 系統(tǒng) 運(yùn)營(yíng) 系統(tǒng) 資料來(lái)源：麥肯錫 | McKinsey amp。 Company 15 勞動(dòng)力安排 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23損失發(fā)生的原因 – 浪費(fèi)、波動(dòng)性和不靈活性 增值 /非增值時(shí)間 質(zhì)量波動(dòng) 浪費(fèi) 運(yùn)用的資源超過(guò)了滿足客戶需求所需的量 波動(dòng)性 任何對(duì)標(biāo)準(zhǔn) /目標(biāo)規(guī)格的偏離 不靈活性 為滿足客戶不時(shí)之需額外產(chǎn)生的成本 波動(dòng)性 不靈活性 一般診斷結(jié)果 7種浪費(fèi) 1 5 7 3 4 6 2 樣 品 分布 LCL UCL 標(biāo)準(zhǔn)誤差 LSL USL ”客戶的 聲音“ 額外 成本 高規(guī)格 客戶愿意付的價(jià)格 客戶的成本 基本 規(guī)格 2045 37827100%8總工時(shí) 在公司等待 有效工作時(shí)間 交通 浪費(fèi) 不可避免的交通 增值工作 工作中的浪費(fèi) 浪費(fèi) 附帶工作 增值工作 02468移動(dòng) 返工 過(guò)度生產(chǎn) 等待 庫(kù)存 運(yùn)輸 過(guò)度加工 資料來(lái)源：麥肯錫 | McKinsey amp。 Company 16 1005112379235運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) – 分析 班組效率分析 100％＝班人工小時(shí)數(shù) 總工時(shí) 1 在公司等待 增值工作時(shí)間 工作時(shí)間 安全指導(dǎo)，會(huì)議時(shí)間 工作浪費(fèi) 不可避免的交通 ? 班組成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)等待許可 ? 班組成員在工作過(guò)程中等待 ? 班組安全會(huì)議 ? 現(xiàn)場(chǎng)安全會(huì)議 ? 工作票的簽到和工作分配 浪費(fèi) 附帶工作 增值工作 ? 去工作現(xiàn)場(chǎng)和回公司的途中的交通時(shí)間支出 客戶舉例 1 計(jì)算以人工小時(shí)數(shù)為單位，即人工數(shù) X所用小時(shí)，此處以維修、電試和繼保共 28人綜合為研究對(duì)象 資料來(lái)源：麥肯錫 | McKinsey amp。 Company 17 對(duì)管理系統(tǒng)的活力進(jìn)行診斷 一般屬于微觀轉(zhuǎn)型范圍之外 績(jī)效管理結(jié)構(gòu) 能力培養(yǎng)流程 組織設(shè)計(jì) 支持部門(mén)流程 持續(xù)改善架構(gòu) ? 業(yè)務(wù)目標(biāo)如何層層分解成人員和機(jī)器的業(yè)績(jī)和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，以及審核流程的活力 ? 技能培養(yǎng)流程的效率和相關(guān)性 ? 職責(zé)的有效性，控制的范圍和決策政策 ? 支持部門(mén)（人力資源，財(cái)務(wù)， IT和營(yíng)銷）的有效性 ? 持續(xù)改善流程和工具的有效性，以及把改善創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的有效性 管理基礎(chǔ)架構(gòu)的維度 評(píng)估模型 ? 業(yè)績(jī)管理 EPR ? 人員管理 EPR ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)控制范圍評(píng)估 ? “生命中的一天 ” 分析 ? 支持部門(mén)的職能設(shè)計(jì)分析 ? 員工能力培養(yǎng)規(guī)則 ? 組織技能矩陣以及能力要求 ? 持續(xù)改善組織架構(gòu) ? 持續(xù)改善工具的有效應(yīng)用 資料來(lái)源：麥肯錫 | McKinsey amp。 Company 18 資料來(lái)源：麥肯錫 員工的理念調(diào)查分析 調(diào)研內(nèi)容 表示同意的人數(shù) (%) ? 我喜歡目前的工作環(huán)境 ? 我對(duì)于我的直接領(lǐng)導(dǎo)十分信任 ? 我的報(bào)酬根據(jù)我的工作內(nèi)容十分公平 ? 在這里的發(fā)展遠(yuǎn)景給了我極大的激勵(lì) 77%73%78%71%客戶案例 | McKinsey amp。 Company 19 ? 材料和信息流 ? 未來(lái)所需的資源（如設(shè)備、平面、技能） ? 流程效率：成本、質(zhì)量、技能等 ? WIP 水平 ? 從高級(jí)經(jīng)理到一線人員所需的理念行為 ? 確定改進(jìn)理念所需的行動(dòng) ? 業(yè)績(jī)和健康管理 ? 持續(xù)改善架構(gòu) ? 支持性職能 ? 組織設(shè)計(jì)（排班模式、控制范圍） ? 能力培養(yǎng)流程 設(shè)計(jì)階段 滿足業(yè)務(wù)需求的未來(lái) MIFA 支持運(yùn)營(yíng)體系的管理架構(gòu) 強(qiáng)化新的工作方式所需的理念行為 Picture 設(shè)計(jì) 計(jì)劃實(shí)施 固化完善 準(zhǔn)備 診斷 按工作流制定策略性實(shí)施計(jì)劃； 按工作流實(shí)施 回顧并改進(jìn)變革，對(duì)各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo) 組建小組，溝通，和收集數(shù)據(jù) 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 管理系統(tǒng) 理念行為 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 支持運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的管理系統(tǒng) 強(qiáng)化新的工作方法的理念行為 3 資料來(lái)源：麥肯錫 | McKinsey amp。 Company 20 未來(lái)狀態(tài)設(shè)計(jì) – 設(shè)計(jì)順序 目前的狀態(tài) 未來(lái)的狀態(tài) 設(shè)計(jì)順序 ? 未來(lái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) – 是根據(jù)理想狀態(tài)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)推出的 – 滿足客戶和業(yè)務(wù)需求 – 1218個(gè)月可以實(shí)現(xiàn) – 符合總體價(jià)值流運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) ? 未來(lái)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) – 支持未來(lái)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) – 符合總體公司目標(biāo)和 /或管理系統(tǒng) 相關(guān)舉措 ? 未來(lái)理念行為的設(shè)計(jì) – 支持運(yùn)營(yíng)和管理各部門(mén)的新方式 – 符合公司總體文化遠(yuǎn)景目標(biāo) 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 管理系統(tǒng) 理念行為 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 管理系統(tǒng) 理念行為 1 2 3 1 3 2 資料來(lái)源：麥肯錫 | McKinsey amp。 Company 21 確定未來(lái)管理系統(tǒng)的模板 業(yè)績(jī)和健康管理 未來(lái)狀態(tài)的定義 關(guān)鍵要素 ? 明確的 KPI和目標(biāo) ? 完善的數(shù)據(jù)收集流程 ? 持續(xù)的評(píng)估流程
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