【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 S”來展開 。 ITP：承接 ISP之后，對(duì)信息系統(tǒng)各部分的支撐硬件、支撐軟件、支撐技術(shù)、實(shí)施環(huán)境等進(jìn)行充分的分析，并結(jié)合業(yè)界最新與實(shí)際的技術(shù)水平，提出切實(shí)可行的實(shí)施步驟。簡(jiǎn)而言之，是圍繞 “ T”來展開 。 IRP：承接 ISP、 ITP之后，圍繞企業(yè)信息資源，梳理業(yè)務(wù)流程，搞清信息需求，建立企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)模型，從而為推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。IRP在 IT方案與 IT實(shí)施之間起到承上啟下的作用。 新華信對(duì) IT規(guī)劃的理解 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST ? 信息化是為公司的高效管理而服務(wù)的 。 ? 良友的信息化建設(shè)工作必須與集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致 ， 確保信息技術(shù)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的支持 ? 良友集團(tuán)在制訂信息化策略及計(jì)劃時(shí) ， 必須思考： ? 信息化根本目的與方向是什么 ？ ? 在實(shí)施信息化之前應(yīng)該對(duì)管理的哪些方面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整 ？ ? 哪些信息技術(shù)的運(yùn)用能有效支持公司的戰(zhàn)略目標(biāo) ？ ? 公司信息化的難點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)在哪里 ？ ? 哪些信息技術(shù)的運(yùn)用帶來最多的效率 ？ ? 應(yīng)該在哪個(gè)方向上投資 ？ 要達(dá)到什么目標(biāo) ？ ? 新的信息技術(shù)應(yīng)用將為公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來什么機(jī)遇 ？ ? …… 確保信息化建設(shè)充分支持良友集團(tuán)的整體戰(zhàn)略 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 良友集團(tuán) IT規(guī)劃需要重點(diǎn)考慮集團(tuán)總部管理對(duì)信息化的要求，同時(shí)需要統(tǒng)籌考慮整個(gè)集團(tuán)（包括分、子公司）的信息化建設(shè) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)需求分析 IT戰(zhàn)略 信息系統(tǒng)架構(gòu) 企業(yè)應(yīng)用架構(gòu) 企業(yè)應(yīng)用集成 基礎(chǔ)軟件架構(gòu) 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)安全管理 整體實(shí)施計(jì)劃 信息技術(shù)管理 明晰的 IT戰(zhàn)略 信息化藍(lán)圖 實(shí)施規(guī)劃 IT管理規(guī)范 IT現(xiàn)狀分析 IT 規(guī) 劃 行 動(dòng) 路 線 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 集團(tuán) 數(shù)據(jù)基礎(chǔ) IT基礎(chǔ)設(shè)施 工藝研發(fā)管理 PDM 供應(yīng)鏈管理 SCM 企業(yè)資源管理 ERP 供應(yīng)商 客戶 企業(yè)門戶 客戶關(guān)系管理 CRM 電子商務(wù) 設(shè)計(jì)部所 電子商務(wù) 某企業(yè) IT應(yīng)用藍(lán)圖 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 20xx 年 行動(dòng) 和 措施 PDM實(shí)施應(yīng)用 ERP/PDM集成應(yīng)用 網(wǎng)上采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái) 企業(yè) 門戶網(wǎng)站 目標(biāo) 階段 ? 業(yè)務(wù)流程重組 ? 完善 PDM應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)與設(shè)計(jì)部所的集成 ? ERP系統(tǒng)選型、實(shí)施 ? ERP項(xiàng)目監(jiān)理 ? 無縫集成 ERP與 PDM系統(tǒng) ? 完善 IT部門的功能 ? 建立成熟的信息化建設(shè)隊(duì)伍 ? 實(shí)施應(yīng)用 SCM系統(tǒng)，建立網(wǎng)上 采購(gòu)平臺(tái) ? 建立門戶網(wǎng)站 EIP，實(shí)現(xiàn)所有 應(yīng)用系統(tǒng)的集成應(yīng)用 ? 建立企業(yè)門戶 ， 實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一訪問界面 ， 實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理和決策支持功能 ， 實(shí)現(xiàn) PDM\ERP\SCM\ OA等系統(tǒng)的集成應(yīng)用 ? 建立系統(tǒng)二次開發(fā)隊(duì)伍 第一期 第二期 第三期 20xx年 20xx年 現(xiàn)在 ? 信息資源規(guī)劃 ? PDM系統(tǒng)選型、實(shí) 施，建立工藝研發(fā)協(xié)同平臺(tái) ? 建立完備 IT組織的 功能 ? 初步積累經(jīng)驗(yàn)，培 養(yǎng) IT人才 某企業(yè) IT行動(dòng)計(jì)劃 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 良友集團(tuán)信息化建設(shè)項(xiàng)目分步實(shí)施 股份公司業(yè)務(wù)流程重組 分步實(shí)施 集團(tuán)與股份公司 IT規(guī)劃 IT規(guī)劃 集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì) 股份公司業(yè)務(wù)流程重組集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程重組?各分、子公司在集團(tuán) IT規(guī)劃方案指導(dǎo)下分步驟推進(jìn)信息化建設(shè) ?集團(tuán)總部信息部門對(duì)全集團(tuán)的信息化建設(shè)進(jìn)行宏觀管理與指導(dǎo)，重點(diǎn)負(fù)責(zé)集團(tuán)總部的信息化建設(shè)，確保規(guī)劃方案得以貫徹實(shí)施 集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 一、項(xiàng)目背景、項(xiàng)目工作思路和方法 二、項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施步驟及組織 三、項(xiàng)目管理和質(zhì)量保障 四、新華信相關(guān)案例分析舉例 五、新華信管理顧問公司簡(jiǎn)介 目 錄 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 基于對(duì)良友集團(tuán)信息化面臨的問題的認(rèn)識(shí)與了解，我們認(rèn)為本管理咨詢項(xiàng)目應(yīng)實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)： 短期目標(biāo)： ? 設(shè)計(jì)集團(tuán)公司管理模式（即集團(tuán)對(duì)各分、子公司的管理控制模式和集團(tuán)組織架構(gòu)） ? 優(yōu)化整合集團(tuán)總部的組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)管理流程，明確集團(tuán)總部與各分、子公司的接口 ? 明確集團(tuán)總部管理對(duì)信息化的需求 ? 全集團(tuán)范圍的 IT規(guī)劃，明確 IT投資方向與目標(biāo)，勾畫信息化藍(lán)圖，并制定信息化行動(dòng)計(jì)劃 長(zhǎng)遠(yuǎn)目的： ? 完善集團(tuán)總部功能，增強(qiáng)集團(tuán)總部監(jiān)控力與決策力，提高集團(tuán)總部管理水平 ? 推進(jìn)良友的信息化進(jìn)程，建立數(shù)字化良友 ? 把良友集團(tuán)建成國(guó)內(nèi)一流、核心競(jìng)爭(zhēng)能力領(lǐng)先的糧油行業(yè)典范 ? 通過咨詢項(xiàng)目的參與和培訓(xùn)，為良友培養(yǎng)管理與 IT技術(shù)復(fù)合型人才 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 階段三 階段二 階段四 階段一 集團(tuán)管理模式 項(xiàng)目啟動(dòng) 資料收集 /訪談 流程描述 組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 管理模式選擇 流程改進(jìn)機(jī)會(huì)評(píng)估 流程設(shè)計(jì) 方案實(shí)施規(guī)劃 制定行動(dòng)計(jì)劃 IT總體規(guī)劃 IT需求分析 調(diào)研診斷 集團(tuán)總部流程重組 IT規(guī)劃 診斷分析 基于對(duì)良友項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)，我們建議良友管理咨詢項(xiàng)目按照以下四個(gè)階段分步進(jìn)行 組織制度制訂 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 階段工作內(nèi)容及成果 主要工作內(nèi)容 ? 訪談良友集團(tuán)管理層 ? 集團(tuán)總部管理組織結(jié)構(gòu)分析 ? 集團(tuán)總部管理流程及 IT現(xiàn)狀調(diào)研分析 ? 相關(guān)分子公司調(diào)研 ? 集團(tuán)管理模式、業(yè)務(wù)流程重組及 IT規(guī)劃培訓(xùn) 主要工作成果 ? 了解把握良友集團(tuán)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境及總體發(fā)展戰(zhàn)略 ? 把握集團(tuán)管理模式現(xiàn)狀、問題，分析原因，重點(diǎn)了解集團(tuán)總部與分、子公司的接口關(guān)系 ? 把握集團(tuán)總部管理現(xiàn)狀、問題，分析原因，重點(diǎn)了解總部管理流程與各分、子公司的銜接 ? 把握相關(guān)分、子公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及概況，并對(duì)資產(chǎn)狀況進(jìn)行梳理 ? 把握集團(tuán)總部及各分、子公司 IT現(xiàn)狀、問題，分析相關(guān)原因 調(diào)研診斷 階段一 流程描述 診斷分析 調(diào)研 /資料收集 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 階段工作內(nèi)容及成果 主要工作內(nèi)容 ? 與良友集團(tuán)管理層探討確定適合良友集團(tuán)戰(zhàn)略要求及實(shí)際情況的集團(tuán)管理模式 ? 在集團(tuán)管理模式確定的基礎(chǔ)之上對(duì)集團(tuán)總部主要功能重新定位，并優(yōu)化設(shè)計(jì)集團(tuán)總職能部門組織結(jié)構(gòu)，界定各職能部門、以及集團(tuán)與分、子公司的接口 主要工作成果 ? 選擇適合良友戰(zhàn)略要求的集團(tuán)管理模式 ? 良友集團(tuán)組織架構(gòu) ? 相關(guān)管理制度 管理模式設(shè)計(jì) 階段二 組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 管理模式選擇 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 階段工作內(nèi)容及成果 主要工作內(nèi)容 ? 評(píng)估總部管理流程可能的改進(jìn)空間 ? 優(yōu)化設(shè)計(jì)總部各項(xiàng)管理流程，建立總部管理流程體系 ? 建立與新流程相適應(yīng)的崗位體系 ? 制定流程實(shí)施計(jì)劃與策略 ? 對(duì)項(xiàng)目組成員及總部管理人員及員工開展培訓(xùn)，貫徹實(shí)施新流程 主要工作成果 ? 集團(tuán)總部管理流程及崗位體系 ? 良友集團(tuán)管理咨詢方案實(shí)施計(jì)劃 總部業(yè)務(wù)流程重組 階段三 流程設(shè)計(jì) 方案實(shí)施規(guī)劃 改進(jìn)機(jī)會(huì)評(píng)估 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 階段工作內(nèi)容及成果 ? 主要工作內(nèi)容 ? 分析良友集團(tuán)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)對(duì) IT的需求，重點(diǎn)分析集團(tuán)總部管理對(duì) IT的需求 ? 明確良友集團(tuán)信息化方向及目標(biāo) ? 勾畫良友集團(tuán) IT應(yīng)用藍(lán)圖 ? 分析良友集團(tuán)信息化現(xiàn)狀與差距，重點(diǎn)及難點(diǎn)，制定信息化行動(dòng)計(jì)劃 ? 主要工作成果 ? 《 良友集團(tuán) IT規(guī)劃方案 》 IT規(guī)劃 階段四 IT總體規(guī)劃 制定行動(dòng)方案 需求分析 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 項(xiàng)目時(shí)間安排（共需 10周） 終期匯報(bào)驗(yàn)收 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 集團(tuán)管理模式 中期匯報(bào) 第一階段： 4周 第二階段： 1周 中期匯報(bào) 第四階段： 3周 IT規(guī)劃 調(diào)研診斷 總部流程重組 第三階段： 2周 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 良友管理咨詢項(xiàng)目運(yùn)作方式 項(xiàng)目總監(jiān) 良友項(xiàng)目總監(jiān) 新華信項(xiàng)目總監(jiān) 良友集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目經(jīng)理 良友項(xiàng)目經(jīng)理 新華信項(xiàng)目經(jīng)理 良友組成員 （ 2－ 5人） 新華信管理顧問 （ 3人） ?項(xiàng)目方向把握 ?項(xiàng)目高層協(xié)調(diào) ?項(xiàng)目質(zhì)量控制 ?資源協(xié)調(diào) ?接受訪談 ?參與各階段研討會(huì)及專題研討會(huì) ?審閱項(xiàng)目方案及報(bào)告 ?項(xiàng)目組織 /進(jìn)度控制 ?項(xiàng)目質(zhì)量控制 ?項(xiàng)目溝通 ?項(xiàng)目會(huì)議的組織 職責(zé) 項(xiàng)目組織 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 一、項(xiàng)目背景、項(xiàng)目工作思路和方法 二、項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施步驟及組織 三、項(xiàng)目管理和質(zhì)量保障 四、新華信相關(guān)案例分析舉例 五、新華信管理顧問公司簡(jiǎn)介 目 錄 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項(xiàng)目干系人的需要和期望。 九大知識(shí)領(lǐng)域 四大核心功能 工具和技術(shù) 項(xiàng)目干系人的需求和期望 項(xiàng)目整體管理 項(xiàng)目成功 人力資源管理 溝通管理 風(fēng)險(xiǎn)管理 采購(gòu)管理 范圍管理 時(shí)間管理 成本管理 質(zhì)量管理 四大輔助功能 項(xiàng)目方法論 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 項(xiàng)目方法論 開始 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 結(jié)束 核心 輔助 Risk Response Control 開始 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 結(jié)束 范圍確認(rèn) 范圍定義 范圍計(jì)劃 范圍變更 控制 采購(gòu)計(jì)劃 見險(xiǎn)識(shí)別 溝通計(jì)劃 組織計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)劃 活動(dòng)定義 進(jìn)度控制 進(jìn)度安排 工期估計(jì) 活動(dòng)次序 資源計(jì)劃 成本控制 成本估計(jì) 成本預(yù)算 質(zhì)量確認(rèn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 人員配置 實(shí)施報(bào)告 信息傳輸 見險(xiǎn)估計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 風(fēng)險(xiǎn)控制 招標(biāo)計(jì)劃 招標(biāo)實(shí)施 投標(biāo)選擇 合同管理 開始 項(xiàng)目計(jì)劃 建立 全面變更 控制 項(xiàng)目計(jì)劃 執(zhí)行 合同終結(jié) 質(zhì)量控制 管理終結(jié) 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 咨詢利用 PDCA模型對(duì)各類項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)督，確定客戶的期望，并計(jì)劃使之不斷完善，確保項(xiàng)目的質(zhì)量、價(jià)值及成功。 期望值 計(jì)劃 執(zhí)行 修改 檢查 流程 描述 期望值管理 明確及量化客戶的期望值，并持續(xù)的檢查和修改 風(fēng)險(xiǎn)及問題管理 確保風(fēng)險(xiǎn)和問題不影響項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、預(yù)算及整體質(zhì)量 項(xiàng)目成果管理 有效管理項(xiàng)目關(guān)鍵成果，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、成果進(jìn)行審核及并獲得管理層批準(zhǔn) 績(jī)效指標(biāo)管理 評(píng)估實(shí)際表現(xiàn)與量化期望值的差距 質(zhì)量交流計(jì)劃 樹立對(duì)質(zhì)量的重視的觀念，把質(zhì)量建立在每一步工作過程中 質(zhì)量審核程序 定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審核 持續(xù)提高 制定改進(jìn)、不斷提高質(zhì)量的方法及過程 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目組織及質(zhì)量保證 管理咨詢項(xiàng)目建議書 SINOTRUST 項(xiàng)目質(zhì)量保證體系之一即組織結(jié)構(gòu) OBS與工作分解結(jié)構(gòu) WBS對(duì)應(yīng)。責(zé)任矩陣。 項(xiàng)目組織及質(zhì)量保證 工作說明 進(jìn)度表 資金預(yù)算 成本帳目 供應(yīng)商選擇 招投標(biāo)準(zhǔn)備 確定功能需求 供應(yīng)商選擇 需求分析 現(xiàn)狀分析 最佳實(shí)踐 需求確認(rèn) 系統(tǒng)開發(fā) 軟件架構(gòu)分析 原型測(cè)試 試點(diǎn)上線 推廣應(yīng)用 推廣計(jì)劃 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)上線 持續(xù)改進(jìn) 改進(jìn)機(jī)制 改進(jìn)方法 改進(jìn)活動(dòng) 啟 動(dòng) 結(jié) 束 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) 質(zhì)量管理 項(xiàng)目經(jīng)理 新華信顧問 良友業(yè)務(wù)人員 良友信息