【文章內(nèi)容簡介】 S”來展開 。 ITP：承接 ISP之后，對信息系統(tǒng)各部分的支撐硬件、支撐軟件、支撐技術、實施環(huán)境等進行充分的分析，并結合業(yè)界最新與實際的技術水平，提出切實可行的實施步驟。簡而言之，是圍繞 “ T”來展開 。 IRP：承接 ISP、 ITP之后，圍繞企業(yè)信息資源，梳理業(yè)務流程，搞清信息需求，建立企業(yè)信息標準和信息系統(tǒng)模型，從而為推進企業(yè)信息化建設做好充分準備。IRP在 IT方案與 IT實施之間起到承上啟下的作用。 新華信對 IT規(guī)劃的理解 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST ? 信息化是為公司的高效管理而服務的 。 ? 良友的信息化建設工作必須與集團發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致 ， 確保信息技術對戰(zhàn)略實施的支持 ? 良友集團在制訂信息化策略及計劃時 ， 必須思考： ? 信息化根本目的與方向是什么 ？ ? 在實施信息化之前應該對管理的哪些方面進行優(yōu)化調整 ？ ? 哪些信息技術的運用能有效支持公司的戰(zhàn)略目標 ？ ? 公司信息化的難點與風險在哪里 ？ ? 哪些信息技術的運用帶來最多的效率 ？ ? 應該在哪個方向上投資 ？ 要達到什么目標 ？ ? 新的信息技術應用將為公司的經(jīng)營活動帶來什么機遇 ？ ? …… 確保信息化建設充分支持良友集團的整體戰(zhàn)略 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 良友集團 IT規(guī)劃需要重點考慮集團總部管理對信息化的要求，同時需要統(tǒng)籌考慮整個集團（包括分、子公司）的信息化建設 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 業(yè)務需求分析 IT戰(zhàn)略 信息系統(tǒng)架構 企業(yè)應用架構 企業(yè)應用集成 基礎軟件架構 應用網(wǎng)絡架構 網(wǎng)絡安全管理 整體實施計劃 信息技術管理 明晰的 IT戰(zhàn)略 信息化藍圖 實施規(guī)劃 IT管理規(guī)范 IT現(xiàn)狀分析 IT 規(guī) 劃 行 動 路 線 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 集團 數(shù)據(jù)基礎 IT基礎設施 工藝研發(fā)管理 PDM 供應鏈管理 SCM 企業(yè)資源管理 ERP 供應商 客戶 企業(yè)門戶 客戶關系管理 CRM 電子商務 設計部所 電子商務 某企業(yè) IT應用藍圖 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 20xx 年 行動 和 措施 PDM實施應用 ERP/PDM集成應用 網(wǎng)上采購電子商務平臺 企業(yè) 門戶網(wǎng)站 目標 階段 ? 業(yè)務流程重組 ? 完善 PDM應用，實現(xiàn)與設計部所的集成 ? ERP系統(tǒng)選型、實施 ? ERP項目監(jiān)理 ? 無縫集成 ERP與 PDM系統(tǒng) ? 完善 IT部門的功能 ? 建立成熟的信息化建設隊伍 ? 實施應用 SCM系統(tǒng)，建立網(wǎng)上 采購平臺 ? 建立門戶網(wǎng)站 EIP，實現(xiàn)所有 應用系統(tǒng)的集成應用 ? 建立企業(yè)門戶 ， 實現(xiàn)統(tǒng)一訪問界面 ， 實現(xiàn)知識管理和決策支持功能 ， 實現(xiàn) PDM\ERP\SCM\ OA等系統(tǒng)的集成應用 ? 建立系統(tǒng)二次開發(fā)隊伍 第一期 第二期 第三期 20xx年 20xx年 現(xiàn)在 ? 信息資源規(guī)劃 ? PDM系統(tǒng)選型、實 施，建立工藝研發(fā)協(xié)同平臺 ? 建立完備 IT組織的 功能 ? 初步積累經(jīng)驗，培 養(yǎng) IT人才 某企業(yè) IT行動計劃 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 良友集團信息化建設項目分步實施 股份公司業(yè)務流程重組 分步實施 集團與股份公司 IT規(guī)劃 IT規(guī)劃 集團管理模式設計 股份公司業(yè)務流程重組集團總部業(yè)務流程重組?各分、子公司在集團 IT規(guī)劃方案指導下分步驟推進信息化建設 ?集團總部信息部門對全集團的信息化建設進行宏觀管理與指導，重點負責集團總部的信息化建設，確保規(guī)劃方案得以貫徹實施 集團管理模式設計管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 一、項目背景、項目工作思路和方法 二、項目目標、實施步驟及組織 三、項目管理和質量保障 四、新華信相關案例分析舉例 五、新華信管理顧問公司簡介 目 錄 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 基于對良友集團信息化面臨的問題的認識與了解，我們認為本管理咨詢項目應實現(xiàn)如下目標： 短期目標： ? 設計集團公司管理模式（即集團對各分、子公司的管理控制模式和集團組織架構） ? 優(yōu)化整合集團總部的組織機構及各項管理流程，明確集團總部與各分、子公司的接口 ? 明確集團總部管理對信息化的需求 ? 全集團范圍的 IT規(guī)劃，明確 IT投資方向與目標，勾畫信息化藍圖，并制定信息化行動計劃 長遠目的： ? 完善集團總部功能，增強集團總部監(jiān)控力與決策力，提高集團總部管理水平 ? 推進良友的信息化進程，建立數(shù)字化良友 ? 把良友集團建成國內(nèi)一流、核心競爭能力領先的糧油行業(yè)典范 ? 通過咨詢項目的參與和培訓，為良友培養(yǎng)管理與 IT技術復合型人才 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 階段三 階段二 階段四 階段一 集團管理模式 項目啟動 資料收集 /訪談 流程描述 組織架構設計 管理模式選擇 流程改進機會評估 流程設計 方案實施規(guī)劃 制定行動計劃 IT總體規(guī)劃 IT需求分析 調研診斷 集團總部流程重組 IT規(guī)劃 診斷分析 基于對良友項目的認識，我們建議良友管理咨詢項目按照以下四個階段分步進行 組織制度制訂 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 階段工作內(nèi)容及成果 主要工作內(nèi)容 ? 訪談良友集團管理層 ? 集團總部管理組織結構分析 ? 集團總部管理流程及 IT現(xiàn)狀調研分析 ? 相關分子公司調研 ? 集團管理模式、業(yè)務流程重組及 IT規(guī)劃培訓 主要工作成果 ? 了解把握良友集團外部經(jīng)營環(huán)境及總體發(fā)展戰(zhàn)略 ? 把握集團管理模式現(xiàn)狀、問題，分析原因，重點了解集團總部與分、子公司的接口關系 ? 把握集團總部管理現(xiàn)狀、問題，分析原因，重點了解總部管理流程與各分、子公司的銜接 ? 把握相關分、子公司經(jīng)營特點及概況，并對資產(chǎn)狀況進行梳理 ? 把握集團總部及各分、子公司 IT現(xiàn)狀、問題，分析相關原因 調研診斷 階段一 流程描述 診斷分析 調研 /資料收集 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 階段工作內(nèi)容及成果 主要工作內(nèi)容 ? 與良友集團管理層探討確定適合良友集團戰(zhàn)略要求及實際情況的集團管理模式 ? 在集團管理模式確定的基礎之上對集團總部主要功能重新定位，并優(yōu)化設計集團總職能部門組織結構，界定各職能部門、以及集團與分、子公司的接口 主要工作成果 ? 選擇適合良友戰(zhàn)略要求的集團管理模式 ? 良友集團組織架構 ? 相關管理制度 管理模式設計 階段二 組織架構設計 管理模式選擇 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 階段工作內(nèi)容及成果 主要工作內(nèi)容 ? 評估總部管理流程可能的改進空間 ? 優(yōu)化設計總部各項管理流程，建立總部管理流程體系 ? 建立與新流程相適應的崗位體系 ? 制定流程實施計劃與策略 ? 對項目組成員及總部管理人員及員工開展培訓，貫徹實施新流程 主要工作成果 ? 集團總部管理流程及崗位體系 ? 良友集團管理咨詢方案實施計劃 總部業(yè)務流程重組 階段三 流程設計 方案實施規(guī)劃 改進機會評估 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 階段工作內(nèi)容及成果 ? 主要工作內(nèi)容 ? 分析良友集團戰(zhàn)略及業(yè)務對 IT的需求，重點分析集團總部管理對 IT的需求 ? 明確良友集團信息化方向及目標 ? 勾畫良友集團 IT應用藍圖 ? 分析良友集團信息化現(xiàn)狀與差距，重點及難點，制定信息化行動計劃 ? 主要工作成果 ? 《 良友集團 IT規(guī)劃方案 》 IT規(guī)劃 階段四 IT總體規(guī)劃 制定行動方案 需求分析 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 項目時間安排（共需 10周） 終期匯報驗收 項目啟動會 集團管理模式 中期匯報 第一階段： 4周 第二階段： 1周 中期匯報 第四階段： 3周 IT規(guī)劃 調研診斷 總部流程重組 第三階段： 2周 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 良友管理咨詢項目運作方式 項目總監(jiān) 良友項目總監(jiān) 新華信項目總監(jiān) 良友集團管理團隊 項目經(jīng)理 良友項目經(jīng)理 新華信項目經(jīng)理 良友組成員 （ 2－ 5人） 新華信管理顧問 （ 3人） ?項目方向把握 ?項目高層協(xié)調 ?項目質量控制 ?資源協(xié)調 ?接受訪談 ?參與各階段研討會及專題研討會 ?審閱項目方案及報告 ?項目組織 /進度控制 ?項目質量控制 ?項目溝通 ?項目會議的組織 職責 項目組織 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 一、項目背景、項目工作思路和方法 二、項目目標、實施步驟及組織 三、項目管理和質量保障 四、新華信相關案例分析舉例 五、新華信管理顧問公司簡介 目 錄 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠實現(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望。 九大知識領域 四大核心功能 工具和技術 項目干系人的需求和期望 項目整體管理 項目成功 人力資源管理 溝通管理 風險管理 采購管理 范圍管理 時間管理 成本管理 質量管理 四大輔助功能 項目方法論 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 項目方法論 開始 計劃 執(zhí)行 控制 結束 核心 輔助 Risk Response Control 開始 計劃 執(zhí)行 控制 結束 范圍確認 范圍定義 范圍計劃 范圍變更 控制 采購計劃 見險識別 溝通計劃 組織計劃 質量計劃 活動定義 進度控制 進度安排 工期估計 活動次序 資源計劃 成本控制 成本估計 成本預算 質量確認 團隊建設 人員配置 實施報告 信息傳輸 見險估計 風險對策 風險控制 招標計劃 招標實施 投標選擇 合同管理 開始 項目計劃 建立 全面變更 控制 項目計劃 執(zhí)行 合同終結 質量控制 管理終結 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 咨詢利用 PDCA模型對各類項目進行質量管理和監(jiān)督，確定客戶的期望，并計劃使之不斷完善，確保項目的質量、價值及成功。 期望值 計劃 執(zhí)行 修改 檢查 流程 描述 期望值管理 明確及量化客戶的期望值，并持續(xù)的檢查和修改 風險及問題管理 確保風險和問題不影響項目范圍、進度、預算及整體質量 項目成果管理 有效管理項目關鍵成果，對項目設計、成果進行審核及并獲得管理層批準 績效指標管理 評估實際表現(xiàn)與量化期望值的差距 質量交流計劃 樹立對質量的重視的觀念，把質量建立在每一步工作過程中 質量審核程序 定期對項目進行質量審核 持續(xù)提高 制定改進、不斷提高質量的方法及過程 項目質量管理 項目組織及質量保證 管理咨詢項目建議書 SINOTRUST 項目質量保證體系之一即組織結構 OBS與工作分解結構 WBS對應。責任矩陣。 項目組織及質量保證 工作說明 進度表 資金預算 成本帳目 供應商選擇 招投標準備 確定功能需求 供應商選擇 需求分析 現(xiàn)狀分析 最佳實踐 需求確認 系統(tǒng)開發(fā) 軟件架構分析 原型測試 試點上線 推廣應用 推廣計劃 數(shù)據(jù)準備 系統(tǒng)上線 持續(xù)改進 改進機制 改進方法 改進活動 啟 動 結 束 項目指導委員會 質量管理 項目經(jīng)理 新華信顧問 良友業(yè)務人員 良友信息