qc報告技巧ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-10 07:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 先提結論或建議，加深印象 ?自我批評或效益不明確，則前段著墨于努力度及 重要性， 爭取加分效果 ?講課者就要在過程安排一 些激勵話題或活動，爭取 多次高潮 5 20 40 45 0 50 高 專 心 低 聽眾的專心曲線 專心度 多次高潮 善 用 專 心 曲 線 不同對象不同重點 寫作小技巧 同一份資料（數(shù)據(jù)）依據(jù)匯報對象的不同要稍有差 異，避免一紙走天下現(xiàn)象： ? 給廠里領導：所有資料要原汁原味，提供詳細內(nèi) 容，可以提出建議，但不要參雜個人意見 ? 給廠外單位：要確實了解對方的目的及用途，適 當提供，切忌畫蛇添足。必要時，內(nèi)容要進行修 飾美化（不是作假） ? 對下屬：著重或放大不滿意處，可以拿著 雞毛當令箭 數(shù) 據(jù) 處 理 報告一定需要數(shù)據(jù)來支撐，如何處理這些數(shù)據(jù)？ ? 有效數(shù)據(jù)：時間性（ 表揚、分析 ），可比較性 （ 相同級別 ），相關性（ 同性質 ） ? 相同基礎：當量值，排除差異，相同單位 ? 數(shù)據(jù)歸納：復雜問題簡單化（ 整理歸納 ）， 簡單問題復雜化（ 了解背后的事實 ） ? 實績與預估：展現(xiàn)實力，預測未來 ? 統(tǒng)一口徑，并分三六九等 ? 以圖表顯現(xiàn)趨勢走向（可不可控） 寫作小技巧 7月 8月 9月 10月 新天籟 1480 1063 1259 907 新天籟 6113 5414 6628 4457 新天籟 496 593 114 137 累 計 8089 7070 8001 5501 雅閣 11074 9052 9333 8568 雅閣 6019 4973 7257 4861 雅閣 98 412 34 301 累 計 17191 14437 16624 13730 凱美瑞 2282 2177 3212 4189 凱美瑞 7099 7988 7488 9978 累 計 9381 10165 10700 14167 萬元 市場銷售實績 數(shù)據(jù)處理的弱項： ※ 數(shù)出多門，眾說紛紜： ※ 統(tǒng)計粗燥，不經(jīng)推敲： ※ 畫蛇添足，自曝其短： ※ 范圍太窄：只在本體打轉，周邊關聯(lián)少 （參外，委外） ※ 未來分析、判定不足：缺少目標預估、設定 ※ 總結性不足：要用數(shù)據(jù)佐證作法的可行性 數(shù) 據(jù) 處 理 分析： 1. 08年公司實績?yōu)?11件 /百臺，通過改善， 09年可以提高 30%，達到 /百臺 2. 評價時間增加，檢出件數(shù)增加 /百臺 3. 國產(chǎn)化加快，增加 2件 /百臺 4. 標準修訂和檢出率提升，增加 4件 /百臺 5. 其他因素：如評價臺數(shù)、生產(chǎn)和評價天數(shù)的 變化，增加 3~5件 /百臺 建議：必達目標訂為 …… 例： 09年 SVES目標設訂 例： 09年 SVES目標設訂 11201816 24401020300 8 年實績 改善低減 時間增加 國產(chǎn)化 標準改變 其它因素 建議必達 挑戰(zhàn)一 挑戰(zhàn)二 圖 表 的 使 用 寫作小技巧 圖表的使用，基本上離不開 QC七大手法的圖表，但要 避免使用錯誤的圖表而貽笑大方。常用的圖表有： 167。 推移圖（趨勢走向） 167。 柱狀圖（數(shù)據(jù)比較） 167。 箭線圖（日程管理） 167。 矩陣圖（細節(jié)說明） 167。 餅圖，柏拉圖 …… 167。 系統(tǒng)圖（目標展開，對策解析） 167。 SWOT圖（形勢分析，總結報告） 其中推移圖，柏拉圖較易用錯： 系統(tǒng)圖， SWAT圖在報告中最能展現(xiàn)實力， 但使用的人最少 推移圖的主要用途在于趨勢管理，因此橫坐標應該為 時間，不可標注其它項目 推移圖使用例 7580859095100沖壓 樹脂 焊狀 涂裝 總裝7580859095100沖壓 樹脂 焊狀 涂裝 總裝例： X月制造處各車間 OEE實績： 柏拉圖使用時的幾個特點： ，且較有規(guī)范（時間段，基準 … ） （一般要求在百件以上） ，前后比較 柏拉圖使用例 52 5120 20 18152 9 . 5 %5 8
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