管理學(xué)原理—3講決策職能(編輯修改稿)
2025-02-08 15:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 墻之下 ” 的躲避風(fēng)險(xiǎn)，還是 “ 不入虎穴，焉得虎子 ” 的敢冒風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，這會(huì)影響到他對決策方案的選擇。 ? 冒險(xiǎn)并不等于輕率，謹(jǐn)慎也不意味著可以不做決定。 四、決策的備選方案、自然狀態(tài)及后果： ? 確定型決策 、 風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策 ? 決策備選方案指的是可供決策者選擇的各種可行方案，決策自然狀態(tài)則指決策時(shí)所面臨的不以決策者的主觀意志為轉(zhuǎn)移的客觀情況與條件，決策后果是指采取決策所決定的行動(dòng)后所帶來的后果、結(jié)果或引起的變化。 ? 自然狀態(tài)和備選方案之間實(shí)際上是相互關(guān)聯(lián)的。做決策的理想狀態(tài)是，無論這一決策下的備選方案有多少，每一方案都只有一種確定無疑的結(jié)果，這種具有確定性結(jié)果的決策就被稱為確定型決策。 ? 一家餐館的廚師打算用六個(gè)雞蛋（假設(shè)其是好是壞不知道）煎餅，現(xiàn)已向碗里打了五個(gè)雞蛋，在是否向碗里打第六個(gè)雞蛋時(shí)，廚師設(shè)想了三個(gè)方案： ? A向已敲了五個(gè)雞蛋的碗里打第六個(gè)雞蛋； ? B． 在另一個(gè)碗里單獨(dú)打第六個(gè)雞蛋 ， 經(jīng)檢驗(yàn)為好的以后再倒到第一碗中； ? C． 放棄第六個(gè)雞蛋 ， 不論第六個(gè)雞蛋好壞都只用五個(gè)雞蛋煎餅 。 ? 不確定型決策區(qū)分為風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策兩種 決策類型 ? 按重要性 ? 戰(zhàn)略決策 ? 戰(zhàn)術(shù)決策 ? 執(zhí)行性決策 ? 按風(fēng)險(xiǎn)性 ? 確定型決策 ? 風(fēng)險(xiǎn)型決策 ? 不確定型決策 ? 按決策者層次 ? 高層決策 ? 中層決策 ? 基層決策 ? 按重復(fù)性 ? 程序化決策 ? 非程序化決策 ? 按可否量化 ? 定量決策 ? 定性決策 發(fā)現(xiàn)并界定問題 確定目標(biāo) 收集信息 決策研究 可行性研究 項(xiàng)目評(píng)價(jià) 決斷 全面推廣 實(shí)施決策 實(shí)施過程追蹤 實(shí)施效果評(píng)價(jià) 局部試點(diǎn) 決策程序 發(fā)現(xiàn)問題 ? 所謂問題，就是理想狀況與實(shí)際狀況之間的差距。 ? 決策者要在全面調(diào)查研究、系統(tǒng)收集環(huán)境信息的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)差距，確認(rèn)問題，并抓住問題的關(guān)鍵要害。 ? “大躍進(jìn)”、“四平戰(zhàn)役”、廬山會(huì)議等就是對問題的錯(cuò)誤理解 確定目標(biāo) ? 決策目標(biāo)既是決策方案評(píng)價(jià)和選擇中依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，又是衡量決策行動(dòng)是否取得預(yù)期結(jié)果的尺度。 ? 美國在 1965年 11月間曾發(fā)生過這樣一個(gè)事件：那天整個(gè)東北部地區(qū)，從圣羅倫斯到華盛頓一帶，出現(xiàn)了一次美國歷史上最嚴(yán)重的全面停電事故。在大停電的那天早上，紐約市所有的報(bào)紙都沒能出版，惟有 《 紐約時(shí)報(bào) 》 例外。原來在那天停電時(shí)， 《 紐約時(shí)報(bào) 》 總編當(dāng)即決定指報(bào)紙改在赫德遜河對岸的紐華克印刷。當(dāng)時(shí)，紐華克還沒有停電。但雖有此英明決
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