質(zhì)量管理→品質(zhì)改善手法(編輯修改稿)
2025-02-08 15:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 印機(jī)關(guān)閉 錄影機(jī)正常 大門(mén)關(guān)閉上鎖 防盜器打開(kāi) 簽名 檢查人員 時(shí)間 主管審核 附 註 1. 檢查無(wú)誤，於框內(nèi)登記 ok 字樣 2. 檢查不妥，於框內(nèi)登記 X 後並予改正 安全查檢事項(xiàng)登記表 20 何謂「關(guān)連圖法」 ?將原因與結(jié)果間，或目的與手段間 … 等糾纏在一貣的問(wèn)題，以邏輯方式，從 整體的觀點(diǎn)來(lái)把握、分析，使關(guān)係明確化，然後找出適當(dāng)解決的對(duì)策的手法 – 是日本千住鎮(zhèn)雄教授開(kāi)發(fā)出來(lái) 21 關(guān)連圖的製作步驟 ，作成關(guān)連圖 、履歷於圖旁 ，將重要原因標(biāo)示出來(lái) 22 關(guān)連圖製作例 主 題 為何沒(méi)有成為 …… 日 期 年 月 日 作成地點(diǎn) ○○○○○ 成 員 ◎◎◎、◎◎◎ 1次因 2次因 3次因 4次因 2次因 1次因 2次因 3次因 2次因 3次因 4次因 1次因 1次因 2次因 3次因 3次因 4次因 1次因 2次因 3次因 3次因 2次因 2次因 3次因 4次因 問(wèn)題點(diǎn) 23 系 統(tǒng) 圖 取締並排停車(chē) 如何降低塞車(chē)至少一至兩小時(shí) 增加大眾交通工具使用 遏 阻 不 法 搭火車(chē) 取 締 超 速 ? ? ? How How ? ? 降低私人交通工具使用 搭大眾交通工具 搭捷運(yùn) 徵收過(guò)路費(fèi) 提高進(jìn)口關(guān)稅 Why Why ? ? ? 取締交通違規(guī) How 24 品管圈 (Quality Circles) 由四至十二人唯一組，成員來(lái)自相同工作單位，從事相同工作，定期相聚，共同尋找與分析問(wèn)題所在，並尋求解決問(wèn)題的方法進(jìn)而將這些方法，送交管理階層評(píng)估與核定 (小組通常也負(fù)責(zé)執(zhí)行解決方案，並了解其成效 ) (二 ) QCC品管圈 25 品管圈活動(dòng)的基本概念 尊 重 人 性 (1) 自動(dòng)自發(fā) 建立光明愉快的現(xiàn)場(chǎng) 自我啟發(fā) 發(fā)揮人的能力 (2) (4) 全員參與 開(kāi)發(fā)無(wú)限的腦力資源 相互啟發(fā) 改善企業(yè)體質(zhì) (3) 活用各種品管手法 繁榮企業(yè) 持續(xù)不斷 提高現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn) 提高問(wèn)題意識(shí) 提高現(xiàn)場(chǎng)士氣 提高改善意識(shí) 提高品質(zhì)意識(shí) 現(xiàn)場(chǎng)成為品管重心 品管圈的理念 品管圈的作法 自己的工作現(xiàn)場(chǎng) 品管圈的目標(biāo) (5) 26 品管圈活動(dòng)的好處 ?現(xiàn)場(chǎng)一貣工作的同事有相互切戳，一貣學(xué)習(xí)使自己不斷的上進(jìn) ?能獲得上司的尊重及相互尊重，大家一貣建立光明愉快的現(xiàn)場(chǎng) ?培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)人員自己做企劃，自動(dòng)自發(fā)處理事務(wù)的風(fēng)氣 ?發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)人員的總合力，構(gòu)想出一個(gè)較輕鬆愉快，又能使生產(chǎn)力更高、效果更好的工作環(huán)境 27 品管圈 建立應(yīng)考量之因素 28 品管圈活動(dòng)基本步驟 步驟１：成立品管圈、決定圈名、圈長(zhǎng)， 並向總部登記。 步驟２：活動(dòng)主題選定、理由、設(shè)定目標(biāo)、 擬定活動(dòng)計(jì)劃書(shū)、工作分擔(dān)。 步驟３：分析要因。 步驟４：數(shù)據(jù)收集，把握事實(shí)。 步驟５：整理、統(tǒng)計(jì)、分析。 29 品管圈活動(dòng)基本步驟
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