快遞公司分揀中心管理制度(編輯修改稿)
2025-02-08 03:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 做出庫(kù)掃描， 打出“發(fā)貨清單”，以便接收方復(fù)核總包內(nèi)快件，也便于快件作業(yè)內(nèi)部查詢。 7. 分揀封包由分揀驗(yàn)收人一并完成，全程承擔(dān)復(fù)檢、核 對(duì) 清單實(shí)貨、 裝 箱封發(fā) 責(zé)任，確保清單數(shù)量與實(shí)際快件 數(shù)量一致、名稱一致，并在裝箱后封發(fā)嚴(yán)實(shí)，在大包上貼上封 貼 ，寫(xiě)清寄達(dá)地、收件人、件數(shù)、日期等 相關(guān) 數(shù)據(jù) 。 8. 大包在封發(fā)前，清單打印人及裝箱復(fù)檢人必須在清單上簽名確認(rèn)；否則，若無(wú)簽字，每人每次給予 50 元罰款； 大包在封發(fā)時(shí)，必須內(nèi)放裝箱清單，如 漏 放清單，每次每件處罰 封箱人 50 元。 9. 分揀中心直發(fā)各地市的快件，裝箱清單一式 3 份，隨貨一份，庫(kù)房留存一份，交信息主管一份； 直發(fā)縣級(jí)站點(diǎn) 快件 ，發(fā)貨清單一式三份， 公司信息主管 一份，隨貨發(fā)一份，地級(jí)市首代業(yè)務(wù)員一份， 跟單員 應(yīng)做好跟單工作，嚴(yán)格監(jiān)督到貨、接貨、配送情況，如有異常情況應(yīng) 及時(shí)與 地市站點(diǎn)首代及 分公司總經(jīng)理溝通，確保到貨安全。 10. 分揀中心發(fā)完貨后，必須將當(dāng)天所有發(fā)貨清單（第一聯(lián)）及所抽面單（無(wú)面單可抽時(shí)必須手寫(xiě)客戶詳細(xì)訂購(gòu)信息）交信息部留存，以上資料不得延誤、殘缺，否則，分揀中心主管經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任。 11. 如走快遞 中轉(zhuǎn) ， 由裝箱人 自行 粘貼 發(fā)貨運(yùn)單 (運(yùn)單粘貼前必須檢查運(yùn)單收件人姓名、地址、電話等信息 )，不得出現(xiàn)任何失誤， 如出現(xiàn) 運(yùn)單信息錯(cuò)誤、貼錯(cuò) 或遺漏， 致使 大包發(fā)錯(cuò)或收件人提不到貨，經(jīng)辦人除承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)外，另行處罰 100—300 元；如因此引起快件遺失，則承擔(dān)全部損失責(zé)任。 （三） 中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、跟單 1. 分揀中心在每天下午 18： 30 前必須將所有需要中轉(zhuǎn)的大包封發(fā)完畢，在當(dāng)天晚 19：30 之前必須完成快遞（物流）發(fā)貨，確保大包在第二天上午到達(dá)各派送站點(diǎn)；無(wú)特殊原因（特殊情況必須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)或備案，否則無(wú)條件發(fā)貨），當(dāng)天 20:00 前必須將全部大包發(fā)走，否則，如有漏發(fā)大包，每包處罰 100 元，由分揀中心經(jīng)理、業(yè)務(wù)員共同承擔(dān)。 2. 需要走物流發(fā)貨的區(qū)域快件，當(dāng)天必須無(wú)條件發(fā)出；分揀業(yè)務(wù)員必須在下午 16:00以前完成所有物流快件封發(fā)，如未按時(shí)封發(fā)完成，每件處罰 50 元；如按時(shí)封發(fā)完成，發(fā)貨人員當(dāng)天未將快件發(fā) 出，每包處罰 50 元。當(dāng)天快件滯留分揀大庫(kù)未發(fā)出，也未反饋分公司經(jīng)理，每包處罰連帶處罰分揀中心經(jīng)理 50 元。 3. 當(dāng)天如未發(fā)貨，分揀中心經(jīng)理應(yīng)讓跟單員及時(shí)通知各站點(diǎn)（當(dāng)天晚 20:00 前），并將未發(fā)貨的原因上報(bào)分公司總經(jīng)理，如不通知派送員或通知不全，每次處罰跟單員 50元；如不上報(bào)總經(jīng)理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每包處罰分檢中心 50 元。 4. 大包發(fā)出后，應(yīng)確保全程跟單，如站點(diǎn)業(yè)務(wù)員在次日 12:00 前未收到貨，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)查詢，不得怠慢延誤，否則，每次給予 50100 元處罰。 5. 如中轉(zhuǎn)物流公司到貨太慢或經(jīng)常出現(xiàn)爆倉(cāng)、丟貨、殘損、拆包現(xiàn)象，分揀 中心跟單員應(yīng)及時(shí)反饋分揀主管給予調(diào)整；如果是中轉(zhuǎn)快遞送貨不及時(shí)或時(shí)常有壓?jiǎn)窝诱`派送現(xiàn)象，跟單員應(yīng)及時(shí)反饋，由分揀中心主管與負(fù)責(zé)承運(yùn)的快遞主管協(xié)調(diào)處理，否則由此引起的多批大包中轉(zhuǎn)延誤或重大損失，跟單員與分揀中心經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任 。 6. 當(dāng)天如停電、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題而不能正常操作系統(tǒng)，如入庫(kù)、出庫(kù)，打印清單，分揀中心應(yīng)提前組織人員（信息部可幫忙抄單）手工抄單，確保當(dāng)天貨物按時(shí)發(fā)出；遇到異常情況，當(dāng)天既不報(bào)告分公司經(jīng)
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