全面質(zhì)量管理(tqm)培訓教材(編輯修改稿)
2025-02-07 19:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 量管理體系的經(jīng)濟效益（ 質(zhì)量成本管理應注意的問題 ） 開展質(zhì)量成本管理必須具備的條件； （建立并實施了 TQM、 財務部門有完善的會計核算和成本管理 制度、原始記錄健全、執(zhí)行了內(nèi)部統(tǒng)計和定額管理、信息管 理到位。） 建立質(zhì)量成本指標體系； 以點促面，點面結(jié)合； 質(zhì)量成本管理應與質(zhì)量管理小組活動結(jié) 合； 15 3 過程控制、質(zhì)量控制點及質(zhì)量改進 過程概念 應控制的過程 應控制的質(zhì)量控制點 質(zhì)量改進 16 過程控制、質(zhì)量控制點及質(zhì)量改進 （過程的概念） 過程： 將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組相關聯(lián)的資 源和活動。 組織的過程 供方的過程 顧客的過程 與產(chǎn)品有關的輸入 增值轉(zhuǎn)換 與產(chǎn)品有關的輸出 17 過程控制、質(zhì)量控制點及質(zhì)量改進 （應控制的過程） 工序質(zhì)量控制的方法： 影響工序過程質(zhì)量的因素： 人、機、料、法、測、環(huán)。 18 過程控制、質(zhì)量控制點及質(zhì)量改進 （應控制的過程） 人： 控制措施： 強化全員顧客的質(zhì)量意識教育，建立質(zhì) 量責任制； 制定明細的操作規(guī)程，加強工序培訓； 加強檢驗工作； 調(diào)整工種，工作經(jīng)驗豐富化，消除操作 人員的厭煩情緒。 開展 QC 活動，促進自我提高和自我改進 能力。 19 過程控制、質(zhì)量控制點及質(zhì)量改進 （應控制的過程） 機： 控制措施： 加強調(diào)和維護和保養(yǎng)，定期檢測。 建立點檢制度，對重點工序重點控制； 采用首件檢驗，核實定位或定量裝置的 調(diào)整量； 盡可能配置定位數(shù)據(jù)的自動顯示和自動 記錄裝置，減少人為調(diào)整。 20 過程控制、質(zhì)量控制點及質(zhì)量改進 （應控制的過程） 料： 控制措施： 在采購時明確規(guī)定質(zhì)量要求； 加強原料檢驗和自制部件的工序和 成品檢驗； 合理選擇供應商； 與協(xié)作方形成良好的協(xié)作關系，必 要時進行適當?shù)膸椭? 21 過程控制、質(zhì)量控制點及質(zhì)量改進 （應控制的過程） 法： 控制措施： 嚴格首件檢驗，確
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