管理原理第七章有效的決策(編輯修改稿)
2025-02-07 12:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 金籌措等都是管理決策。它影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效率的高低。 ?管理決策主要依賴主管人員的經(jīng)驗(yàn)和綜合研究方法，可用電腦和數(shù)學(xué)模型輔助決策。 ? （ 3）業(yè)務(wù)決策即執(zhí)行性決策 — 是涉及組織中一般管理和工作的具體決策活動(dòng)、直接影響日常工作效率。有一線管理者行使。 ? 如工作任務(wù)的日常分配與檢查、生產(chǎn)進(jìn)度的監(jiān)督與管理、崗位責(zé)任制的制定與執(zhí)行、企業(yè)的庫(kù)存控制、材料采購(gòu)等都是業(yè)務(wù)決策。 ? 業(yè)務(wù)決策范圍和影響均最小、但它是組織運(yùn)行的基礎(chǔ)，主要依賴一線管理者的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)。戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策具體反映了組織管理的三個(gè)層次。現(xiàn)代管理提倡基層管理者參與戰(zhàn)略決策和管理決策。讓職工參與決策、管理民主化，是提高管理效率和決策有效性的重要途徑。 ?二、按決策者對(duì)決策問(wèn)題的知覺(jué)水平可分為： ?（ 1） 最優(yōu)化決策、（ 2）滿意決策、 ?（ 3）隱含偏愛(ài)決策、（ 4）直覺(jué)決策。 ?（ 1）最優(yōu)化決策 — 是決策者為了尋找到最佳的行動(dòng)方案而進(jìn)行的決策。 ?最優(yōu)化決策必須完全理性，必須符合客觀和邏輯。它實(shí)際上是建立在一系列假設(shè)基礎(chǔ)上的理想境界，由于決策者能力和信息的局限性，現(xiàn)實(shí)上是難以達(dá)到的。 ?（ 2）滿意決策 — 這是現(xiàn)代科學(xué)決策普遍奉行的決策原則。由現(xiàn)代決策理論的創(chuàng)導(dǎo)者赫伯特西蒙教授提出；他提出了 “ 有限理性 ” 和 “ 滿意決策 ” 兩個(gè)最根本的決策原則。 ?滿意決策的實(shí)質(zhì)是：當(dāng)面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，決策的做法是把問(wèn)題降低到易于理解的水平。 ?滿意決策就是決策者在自己熟悉并能找到足夠的依據(jù)情況下，為行動(dòng)尋找到一個(gè)“ 足夠好 ” 的解決方案；即在他熟悉的標(biāo)準(zhǔn)和狀態(tài)的比較下，找出一個(gè)滿意的方案。這大大提高了決策的經(jīng)濟(jì)性和效率性。 ?（ 3）隱含偏愛(ài)決策 — 主要用于處理復(fù)雜而且非常規(guī)的決策問(wèn)題。與滿意決策一樣它也認(rèn)為決策者應(yīng)簡(jiǎn)化過(guò)程而解決復(fù)雜問(wèn)題。但它不先進(jìn)行備選方案的評(píng)估，直到找到一個(gè)隱含偏愛(ài)的備選方案后再評(píng)估。也就是說(shuō)它是按照決策者習(xí)慣的偏好程度來(lái)進(jìn)行方案選擇，決策者不是理性而是客觀的。 ?（ 4
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