管理人員角色認知與管理藝術(編輯修改稿)
2025-02-07 11:25 本頁面
【文章內容簡介】 組織中承擔較高責任的人才必須具備 6個標準： 一是共同信念和價值觀標準； 二是忠誠與犧牲精神的標準； 三是審時度勢、獨當一面的指揮能力； 四是搭班子、建隊伍的管理能力； 五是團結多數(shù)、協(xié)調一致的合作能力； 六是孜孜不倦、吐故納新的學習能力 。 聯(lián)想的做事風格 ?只有能適合企業(yè)風格、貫徹企業(yè)精神的人才才是企業(yè)需要的人才。其中企業(yè)的風格，主要包括做事的風格和做人的風格。 ?聯(lián)想人有自己獨特的做事風格，這種風格被聯(lián)想人濃縮為 8格字： 認真、嚴格、主動、高效。 ?那么，它們的具體含義是什么？ （ 1） 認真 精益求精，刨根問底。 （ 2） 嚴格 嚴管理，嚴處罰。 嚴格律人，嚴格律己，嚴格于工作流程，嚴格獎罰。 （ 3） 主動 主動接受任務，主動承擔責任，主動發(fā)現(xiàn)問題，主動完成提高。 （ 4） 高效 工作計劃，明確文件答復時間。 為明天留出空余。 零等待的工作作風。 聯(lián)想的做人風格 ?從聯(lián)想的做事風格我們可以體會到聯(lián)想人對自己的嚴格要求。如果說一個人的做事風格體現(xiàn)了他的能力，那么一個人的做人風格則體現(xiàn)了他的品德素質。 ?聯(lián)想人的做事風格同樣是簡練有力的 13個字： 平等、信任、欣賞、親情、五多三少。 平等 ?自尊：自重自信，熱愛自己的工作。 ?尊重他人：尊重他人的風格，尊重他人的工作。 ?尊重其他部門的工作。 ?工作沒有高低貴賤之分，只有職責和分工不同。 信任 ?建立信譽： 勇于承擔責任，切實履行承諾。 ?善以待人： 不要把別人往壞處想。 欣賞 ?嚴以律己： 高標準要求自己，超出前人的期望。 ?寬以待人： 寬標準，寬視野。 親情 ?開放自我：讓別人了解你的要求； 讓別人了解你的困難； 讓別人知道你需要幫助。 ?換位思考：主動了解他人的需求。 ?讓人感到能得到理解。 五多三少 ?多考慮別人的感受，少一點不分場合地訓人。 ?多給他人一些贊揚，少在別人背后說風涼話。 ?多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。 ?多問問別人有什么困難。 ?多一些燦爛的微笑。 海爾的選人、用人、育人、勵人、御人經(jīng)驗 ： ? 相馬不如賽馬 ? 以人為本 ? 造就人才（升遷靠競爭、在位要受控、屆滿要輪換、末位要淘汰） ? “三公”原則 ? 斜坡球體理論 ? OEC管理（日事日畢、日清日高、人人都管事、事事有人管） ? 溝通比權力更重要 ? 員工的素質就是領導的素質 張瑞敏關于干部素質的三點要求 ?對下，目的明確，身先士卒； ?對左右，矜而不爭，群而不黨； ?對上，同心同德，大局為重。 美國通用電氣公司前總裁杰克 ?韋爾奇的觀點 ? 在領導崗位上，一流人才是那些擁有一個理念并能夠把它強烈地、清楚地推廣給他的下屬，直至變成他們的理念的人。 ? 一流的領導人應有無窮的個人能量，除此之外，他還能夠鼓動其他人，發(fā)現(xiàn)他們中最優(yōu)秀的分子。 ? 一流的領導人 還要有些“鋒芒”：有本能和勇氣解雇人 — 堅決的，但也要絕對公正合理。 幾點感想： ? 從強調對物的管理轉向重視人的管理，并將活性資源中的“人才”作為第一資源，其本身就預示一個觀念變革的新經(jīng)濟時代的到來。 我們的高層領導人已經(jīng)認識到了對人才進行科學管理的緊迫性，把人才當作使組織在激烈的競爭中生存、發(fā)展最終能夠脫穎而出的第一資源來有效利用。 ? 人才資源是第一資源，關鍵在于它的能動性 ， 即它在經(jīng)濟和社會管理活動中起主導作用和處于中心地位，它發(fā)起、使用、操縱和控制其它資源，使其它資源得到合理有效的開發(fā)、配置和利用；同時在經(jīng)濟活動中，人才資源是唯一有創(chuàng)新作用的因素，其它資源在使用過程中只會引起自身消耗，人才資源能夠實現(xiàn)自我補償、更新和發(fā)展，并在不斷更新和發(fā)展過程中實現(xiàn)最大的價值 。 幾點感想： ? 樹立 人才是第一資源 的新觀念，就要逐步從基礎抓起，強化培訓工作，通過人才再投資來發(fā)掘人的潛力，再造組織的競爭優(yōu)勢，著力打造核心競爭力；創(chuàng)造良好的用人環(huán)境，不拘一格使用人才；發(fā)揮機制作用，用好政策，留住人心，是當前各級政府、企事業(yè)單位應該抓的頭等大事。 ? 經(jīng)營一個單位、部門，應該樹立起就是 “經(jīng)
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