物流信息管理第2章企業(yè)信息管理(編輯修改稿)
2025-02-07 10:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 息量、信息密度在地域分布上的不平衡、不均勻的特征。 2．信息交流模式 ? 拉斯韋爾模式 ? 香農(nóng) — 韋弗模式 ? 施拉姆模式 ? 維克利模式 3．信息交流中的障礙 ? 信息交流的基本要求是信息在交流過程中不失真實性。 ? 信息失真表現(xiàn)為信息附加 (附加信息與原始信息一起被傳遞 )、信息省略和信息改變 3個方面。 ? 信息交流障礙的因素： ? 主觀方面 ? 自然環(huán)境方面 ? 社會因素 ? 經(jīng)濟狀況 ? 法制建設 4．信息交流效果 ? 微觀：是指信息交流行為在受傳者身上引起了 (包括認知、情感、態(tài)度和行為等方面的 )變化，通常以交流者的目的是否達到為判斷是否產(chǎn)生效果的標準。 ? 宏觀：是指信息交流活動對受眾和整個社會產(chǎn)生的所有效果的總和，這種交流效果可能表現(xiàn)為一種長期、潛在的綜合效果。 ? 交流效果的產(chǎn)生過程： ? 認知層面 ? 態(tài)度層面 ? 行這層面 ? 交流效果發(fā)生的類型 ? 個人效果 ? 新聞認知效果 ? 集體效果 ? 媒介運動效果 ? 發(fā)展中的創(chuàng)新擴散效果 ? 社會控制效果 ? 現(xiàn)實的解釋和意義的建構 ? 文化變化效果 信息組織 ? 信息組織，也稱信息的序化或信息整序。 ? 信息組織包含了兩層含意，即信息的序化和信息的重組。 ? 信息組織內(nèi)容包括 3個層次： ? 信息描述 ? 信息揭示 ? 信息分析 1．信息整序 ? 信息整序（也稱信息的序化），指按照一定的科學規(guī)則和方法，通過對信息的外部特征和內(nèi)容特征的分析、選擇、標識、處理，使其有序化，實現(xiàn)無序信息流向有序信息流的轉(zhuǎn)化，從而保證用戶對信息的有效獲取和利用，以及信息的有效流通和組合。 ? 信息組織過程： ? 選擇 ? 標識 ? 排序 ? 存儲 信 息 選 擇 信 息 標 識信 息 排 序信 息 存 儲? 優(yōu)化選擇 優(yōu)化選擇是對初選信息的鑒別、篩選和剔除，是對信息流的進一步過濾和深層次控制，其主要任務是去粗存精、去偽存真，使信息流具有更強的針對性和時效性。 ? 比較法 ? 分析法 ? 核查法 ? 引用摘錄法 ? 專家評估法 ? 信息標識 ? 編碼是把一定意義的信息轉(zhuǎn)換為代碼的過程。 ? 編碼的功能： ? 簡化信息傳遞的形式 ? 對信息單元的識別提供一個簡單、清晰的代號 ? 顯示信息單元的重要意義 ? 編碼的原則： ? 編碼的方法必須是合理的，能夠適合使用者和信息處理的需要； ? 編碼時要預留足夠的位置，以適應需要的發(fā)展變化，即具有可擴展性； ? 每一編碼都能代表一個確定的信息內(nèi)容，每一信息都有一個確定的編碼表示； ? 編碼的結構必須易為使用者了解和掌握； ? 必須建立和不斷完善編碼標準化體系，以避免混亂和誤解 ? 信息排序 ? 分類組織法 ? 主題組織法 ? 字順組織法 ? 號碼組織法 ? 時空組織法 ? 超文本組織法 ? 信息存儲 2．信息描述 ? 對信息進行正確的描述和標識，即正確判斷、表達信息的特征和內(nèi)容。 ? 信息描述方法： ? 文獻的著錄 ? 專著規(guī)則： [1] 薛華成 .管理信息系統(tǒng) [M].北京：清華大學出版社， 1993 ? 期刊規(guī)則： [1] 朱德武，陳培根 .品牌延伸需要徹底的觀念更新 [J].管理世界， 2022,(2):3641 ? 文獻的分類標引 ? 文獻的主題標引 ? 置標語言（ Markup Language） ? SGML： standard generalized markup language ? HTML： hypertext markup language ? XML： extensible markup language 3．信息分析 信息分析就是根據(jù)特定問題的需要，對大量相關信息進行深層次的思維加工和分析研究，形成有助于問題解決的新信息的信息勞動過程。 ? 選題 ? 設計研究框架 ? 信息搜集與整序 ? 信息分析與綜合 ? 編寫分析報告 信息檢索 ? 從廣義上來看 ， 信息檢索包括兩個過程 ， 即信息的存儲和信息的檢索 。 ? 從狹義上來看 ， 信息檢索僅指后一部分 ， 即從信息集合中找出所需要的信息的過程 ， 相當于人們通常所說的信息查尋 。 ? 信息檢索的步驟： 1．信息查尋 ? 信息查尋就是用戶查找、采集、尋求所需信息的活動。 ? 威爾遜（ T. W. Wilson）的信息查尋路線： ? 用戶經(jīng)過多次信息查尋實踐活動后，就會逐漸形成適合自己的相對穩(wěn)定的信息查尋路線，表現(xiàn)出一定的信息查尋行為規(guī)律： ? 可近性 ? 易用性 ? 先內(nèi)后外 ? 經(jīng)驗第一 障 礙 物 基 準 比 較 差 異 檢 測 超聲波 發(fā)射 超聲波 接收 蝙蝠飛行的信息模型 控制 飛行角 基準 2．檢索工具 ? 檢索工具，是指將大量分散無序的文獻資料經(jīng)過加工整理，按照一定的規(guī)則和方法編制起來，用于報道、存儲和查找文獻的工具。 ? 文獻收錄范圍 ? 綜合性檢索工具 ? 科學引文索引： Science Citation Index， SCI ? 社會科學引文索引： Social Sciences Citation Index，SSCI ? 工程索引： The Engineering Index， EI ? 專業(yè)性檢索工具 ? 專題性檢索工具 ? 單一性檢索工具 ? 科技會議錄： Index to Scientific amp。 Technical Proceedings， ISTP ? 文獻揭示程度 ? 目錄 ? 索引 ? 文摘 ? 綜述
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