物流信息管理第2章企業(yè)信息管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 取決于： ? 可能獲益 ? 具體可行性或可操作性 ? 風(fēng)險(xiǎn)程度 ? 鑒別信息 ? 溯源法 ? 比較法 ? 佐證法 ? 邏輯法 信息交流 ? 信息交流就是指各個(gè)個(gè)體借助于共同符號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行的信息傳遞、交換與共享，信息是信息交流的內(nèi)容，交流的目的是傳遞信息，是人與人、人與社會(huì)之間通過(guò)有意義的符號(hào)進(jìn)行信息傳遞、信息接收或信息反饋活動(dòng)的總稱。 ? 交流效果的產(chǎn)生過(guò)程： ? 認(rèn)知層面 ? 態(tài)度層面 ? 行這層面 ? 交流效果發(fā)生的類型 ? 個(gè)人效果 ? 新聞?wù)J知效果 ? 集體效果 ? 媒介運(yùn)動(dòng)效果 ? 發(fā)展中的創(chuàng)新擴(kuò)散效果 ? 社會(huì)控制效果 ? 現(xiàn)實(shí)的解釋和意義的建構(gòu) ? 文化變化效果 信息組織 ? 信息組織，也稱信息的序化或信息整序。 ? 從狹義上來(lái)看 ， 信息檢索僅指后一部分 ， 即從信息集合中找出所需要的信息的過(guò)程 ， 相當(dāng)于人們通常所說(shuō)的信息查尋 。 ? 信息資源管理過(guò)程涵蓋了信息的整個(gè)生命周期，是一個(gè)信息循環(huán)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。 ? 圖書館、專業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)公司團(tuán)體甚至個(gè)人提供的信息資源。 隨著信息的進(jìn)一步增長(zhǎng)，人們開始引入計(jì)算機(jī)并將其用于信息處理，并在此基礎(chǔ)上建立起自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。 1．知識(shí)管理的內(nèi)容 知識(shí)管理可以協(xié)助企業(yè)組織和個(gè)人，借助信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)造、存儲(chǔ)、分享、應(yīng)用、更新，并在企業(yè)個(gè)人、組織、戰(zhàn)略以及經(jīng)濟(jì)諸方面形成知識(shí)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)生價(jià)值 。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源 ? 光盤局域網(wǎng)信息、傳統(tǒng)的聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息、 Inter網(wǎng)絡(luò)信息資源。 ? “信息資源 +管理 ”（對(duì)象說(shuō)） ? 信息資源是組織機(jī)構(gòu)管理活動(dòng)的要素，將其視為管理對(duì)象。 ? 信息描述方法： ? 文獻(xiàn)的著錄 ? 專著規(guī)則： [1] 薛華成 .管理信息系統(tǒng) [M].北京：清華大學(xué)出版社， 1993 ? 期刊規(guī)則： [1] 朱德武，陳培根 .品牌延伸需要徹底的觀念更新 [J].管理世界， 2022,(2):3641 ? 文獻(xiàn)的分類標(biāo)引 ? 文獻(xiàn)的主題標(biāo)引 ? 置標(biāo)語(yǔ)言（ Markup Language） ? SGML： standard generalized markup language ? HTML： hypertext markup language ? XML： extensible markup language 3．信息分析 信息分析就是根據(jù)特定問(wèn)題的需要，對(duì)大量相關(guān)信息進(jìn)行深層次的思維加工和分析研究，形成有助于問(wèn)題解決的新信息的信息勞動(dòng)過(guò)程。 ? 信息交流障礙的因素： ? 主觀方面 ? 自然環(huán)境方面 ? 社會(huì)因素 ? 經(jīng)濟(jì)狀況 ? 法制建設(shè) 4．信息交流效果 ? 微觀：是指信息交流行為在受傳者身上引起了 (包括認(rèn)知、情感、態(tài)度和行為等方面的 )變化，通常以交流者的目的是否達(dá)到為判斷是否產(chǎn)生效果的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 人選擇信息渠道受到多多種因素的影響 ? 選擇性理解 ? 不同人對(duì)于同一信息可以有不同的加工處理方式，產(chǎn)生不同的反應(yīng)，得出不同的結(jié)論。 ? 信息需要 ? 信息需要的內(nèi)容分為兩類 : ? 對(duì)信息內(nèi)容的需要 ? 信息內(nèi)容 ? 信息類型 ? 信息質(zhì)量 ? 信息數(shù)量 ? 對(duì)信息服務(wù)的需要 ? 服務(wù)方式 ? 服務(wù)設(shè)施 ? 服務(wù)質(zhì)量 2．信息源 ? 信息源，顧名思義，就是信息的來(lái)源 。 ? 信息資源和信息產(chǎn)品都是一種智力產(chǎn)品，它們都是為了使使用者減少行為的不確定性，或提高活動(dòng)的效率而開發(fā)出來(lái)的 企業(yè)信息管理的原則 系 統(tǒng) 原 則 整 序 原 則 激 活 原 則 共 享 原 則 搜 索 原 則 以系統(tǒng)的觀念和方法，立足整體，統(tǒng)籌全局地認(rèn)識(shí)管理客體，以求滿意結(jié)果的管理思想。 人事：年齡構(gòu)成；人員構(gòu)成；工資水平等 。 和技術(shù)革新的水平相關(guān)的：原材料替代品的出現(xiàn)；生產(chǎn)設(shè)備的先進(jìn)化；生產(chǎn)方法 、 管理技術(shù) 、 其他 。 階段 性 質(zhì) 主 體 技 術(shù) 客 體 內(nèi) 容 特 點(diǎn) 文獻(xiàn)管理 階段 公益性 政府 ， 私人和教會(huì) 手工操作 ， 筆 、紙張 ， 機(jī)械操作 ，手搖計(jì)算機(jī) 、 電動(dòng)計(jì)算機(jī) 紙質(zhì)信息 物理載體的收藏與保管 重藏不重用 技術(shù)管理 階段 向贏利性 、 社會(huì)化方向發(fā)展 企業(yè)和政府開始將信息技術(shù)用于信息處理 向自動(dòng)化性方向發(fā)展 ， 集中處理 紙質(zhì)信息為主 ， 電子信息為輔 技術(shù)設(shè)備的購(gòu)買與裝配 重視技術(shù)設(shè)備而不是信息本身 ， 逐漸認(rèn)識(shí)到利用的重要性 資源管理 階段 公益性 、贏利性 政府 、 企業(yè) 、 及其他機(jī)構(gòu) 。 重點(diǎn)從信息轉(zhuǎn)移到知識(shí) ，確立了知識(shí)是一種重要的資源的觀點(diǎn) ， 知識(shí)活動(dòng)成為每個(gè)人必不可少的活動(dòng) ， 獲取知識(shí) 、 傳遞知識(shí) 、 利用知識(shí)成了推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力 ， 知識(shí)產(chǎn)業(yè)空前壯大 ， 終身教育 、 不斷學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng) 。 現(xiàn)在的活動(dòng)信息：新產(chǎn)品引進(jìn) ， 經(jīng)營(yíng)者的變動(dòng)；價(jià)格戰(zhàn)略；其他 。 ? 企業(yè)信息管理是企業(yè)管理者為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，對(duì)企業(yè)信息和企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行管理的過(guò)程。 在企業(yè)信息管理活動(dòng)中，為充分發(fā)揮企業(yè)信息的潛在價(jià)值，力求最大限度利用企業(yè)信息的管理思想 。 ? 觀察咨詢法 ? 觀察：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的觀察來(lái)獲取有關(guān)的信息 ? 咨詢：通過(guò)直接或間接的詢問(wèn)來(lái)獲取有關(guān)信息 ? 回顧檢索法 ? 回顧是指通過(guò)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的歷史進(jìn)行復(fù)習(xí)獲取信息；檢索是以是通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)資料的查詢來(lái)獲取自己需要的信息。 ? 信息交流過(guò)程的基本要素： 1．信息傳遞規(guī)律
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1