南開大學(xué)戰(zhàn)略管理講義(編輯修改稿)
2025-02-06 11:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成本?；顒?dòng)分析對(duì)于每一項(xiàng)活動(dòng)，都需要認(rèn)清：l 這項(xiàng)活動(dòng)在創(chuàng)造價(jià)值過程中起著什么作用？它重要嗎？l 我們現(xiàn)在完成這項(xiàng)活動(dòng)的方式是否恰當(dāng)？有無更合理的方式？更先進(jìn)的技術(shù)？l 這項(xiàng)活動(dòng)花費(fèi)了多少費(fèi)用？結(jié)構(gòu)性成本驅(qū)動(dòng)因素l 規(guī)模效益l 學(xué)習(xí)曲線l 技術(shù)條件l 資金密集程度l 產(chǎn)品線的復(fù)雜性運(yùn)營性成本驅(qū)動(dòng)因素l 員工對(duì)持續(xù)改進(jìn)工作的認(rèn)同程度l 質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理能力l 新產(chǎn)品的市場開發(fā)周期l 利用現(xiàn)有設(shè)備能力l 工作流程是否合理、高效l 企業(yè)能否與供應(yīng)商和經(jīng)銷商密切合作降低成本成本標(biāo)桿l 對(duì)一些主要的活動(dòng)，通過與競爭對(duì)手（特別是與最好的對(duì)手）進(jìn)行比較，有助于發(fā)現(xiàn)自己的不足。l 許多企業(yè)的實(shí)踐表明：標(biāo)桿策略是一種十分有效的管理手段。三、價(jià)值活動(dòng)體系l 波特在 “戰(zhàn)略是什么 ”一文中，進(jìn)一步發(fā)揮了價(jià)值鏈的觀點(diǎn)，并探討了價(jià)值鏈何以構(gòu)成企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略定位與價(jià)值活動(dòng)以西南航空公司為例l 市場定位于對(duì)票價(jià)敏感、力求方便的顧客，如商業(yè)旅行者、舉家外出者以及學(xué)生；l 西南航空公司的戰(zhàn)略活動(dòng)：– 中等城市間短途飛行– 用較少的飛機(jī)實(shí)現(xiàn)頻繁的飛行起降– 不提供訂座– 不提供機(jī)上用餐– 不提供航班間行李寄存核查– 標(biāo)準(zhǔn)的 737班機(jī)– 不設(shè)高級(jí)服務(wù)倉西南航空公司活動(dòng)體系有限的乘客服務(wù)中等城市或中等機(jī)場間的短途飛行低廉的票價(jià)高水平的飛機(jī)利用精練高效的地服及人員頻繁可靠的起降無 餐飲無 訂座服務(wù)無 行李運(yùn)輸與 其它航班無聯(lián)系旅行代理的有限使用自動(dòng)檢票機(jī)15分鐘的通道逗留標(biāo)準(zhǔn)的 737航班雇員高額補(bǔ)償高水平的雇員股票所有權(quán)彈性的工會(huì)契約西
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