企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)新管理(編輯修改稿)
2025-02-06 07:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 它的發(fā)展。目前，蘋果在美國個人電腦市場占 5%的份額，在全球市場份額不足 3%。 ?但蘋果公司向來都是一個富有創(chuàng)造精神的公司，每一款新電腦的推出都會引起業(yè)界轟動。 蘋果公司的創(chuàng)新產(chǎn)品 新 iMAC—個人電腦的未來？ 2022年 1月 7日，舊金山“ 蘋果盛典 ” 電腦展上，當(dāng)蘋果公司的新款iMAC電腦從舞臺中央慢慢升起時，全場響起了熱烈的掌聲。蘋果公司首席執(zhí)行官喬布斯熱情洋溢地向觀眾介紹，稱新款 iMAC電腦是個人電腦的未來。 新的 iMAC電腦 ? iMac系列最吸引人的地方就是其外形設(shè)計(jì)，在這方面，蘋果確實(shí)大大領(lǐng)先于其它電腦制造商，新型 iMac和老型號相比外形發(fā)生了很大變化，它采用了 15寸的平板顯示器，顯示器通過一個支撐臂連在半球形的基座上，而且可以旋轉(zhuǎn)、彎折。 蘋果的眾多新舉措 ? 蘋果的產(chǎn)品新穎、質(zhì)量也是一流，但蘋果電腦也有擺脫不掉的 “ 歷史缺點(diǎn) ” —— 價格太高，往往曲高和寡。但新 iMAC卻在一定程度上克服了這個缺點(diǎn)，只比其他同類產(chǎn)品貴 200美元左右。這對蘋果來說是一個了不起的進(jìn)步。 蘋果的眾多新舉措 ? 蘋果公司在 90年代陷入困境，其中很大一個原因就是市場營銷不力，因此 2022年起，蘋果在全美各地陸續(xù)開了十幾家俱樂部式的專賣店，蘋果公司要求店內(nèi)的服務(wù)人員只解答用戶的“ 疑難雜癥 ” ，不做促銷，也別想靠賣電腦掙傭金。這種做法一方面為原有的忠誠用戶服務(wù)，另一方面通過大張旗鼓的宣傳來吸引新的用戶。 未知的未來 ? 蘋果公司希望通過新產(chǎn)品和新計(jì)劃使蘋果的全美市場份額達(dá)到 5%以上，但時下電腦業(yè)競爭如此激烈，各大軟、硬件公司都不斷推出低價位的新產(chǎn)品吸引顧客。蘋果的 iMAC能否暢銷，最終還是要由顧客說了算。 總 結(jié) 在本例中，蘋果公司的一系列舉措，包含了產(chǎn)品創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，因此，對于一個企業(yè)來講，創(chuàng)新 → 特別是重大的創(chuàng)新，需要企業(yè)中從上到下全體人員的認(rèn)同，需要各個部門的參與合作，它是一項(xiàng)綜合化的系統(tǒng)工程。 167。 83 企業(yè)創(chuàng)新管理 一 、 技術(shù)創(chuàng)新管理 二 、 市場創(chuàng)新管理 三 、 制度創(chuàng)新管理 管理創(chuàng)新的一般程序 ? 內(nèi)、外環(huán)境掃瞄，在變化中找出潛在的創(chuàng)新訊息 ? 策略性地選擇與公司資源能力所及的而又具競爭優(yōu)勢的項(xiàng)目 ? 透過研發(fā)或技術(shù)轉(zhuǎn)移將資源投入 ? 執(zhí)行創(chuàng)新的行動，由理念到發(fā)展到付諸行動 ? 檢討及修正其過程，成功及失敗的經(jīng)驗(yàn)是同等的重要 一、技術(shù)創(chuàng)新管理 （一）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型 企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程涉及創(chuàng)新構(gòu)思產(chǎn)生、研究開發(fā)、技術(shù)管理與組織、工程設(shè)計(jì)與制造、用戶參與以及市場營銷等一系列的活動。在創(chuàng)新過程中，這些活動相互聯(lián)系，相互連接，有時又形成循環(huán)交叉或并行的操作。這些活動以不同的方式聯(lián)系起來，就形成了不同的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型。 技術(shù)推動的技術(shù)創(chuàng)新過程模型 基礎(chǔ)研究 應(yīng)用研究與開發(fā) 生產(chǎn) 營銷 市場需要強(qiáng)調(diào) Ramp。D，市場是 Ramp。D成果的被動接受者 需求拉動的創(chuàng)新過程模型 市場需求刺激技術(shù)創(chuàng)新 被發(fā)現(xiàn)的市場需求 營銷 研究與開發(fā) 生產(chǎn)技術(shù)與市場交互作用的技術(shù)創(chuàng)新過程模型 ? 市場需求與新技術(shù)能力相匹配 ， 營銷與研究開發(fā)之間的反饋是實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié) ? 有反饋環(huán)路 ， 推動與拉動相結(jié)合 ， Ramp。D與營銷管理更為平衡 ， 強(qiáng)調(diào) Ramp。D與營銷接口 構(gòu)思產(chǎn)生研究開發(fā)原型生產(chǎn)制造 營銷 市場新需求 社會和市場需求新技術(shù)（能力）當(dāng)前技術(shù)與生產(chǎn)最高水平一體化的技術(shù)創(chuàng)新過程模型 ? Ramp。D（研究開發(fā)）、原型開發(fā)、制造、營銷等活動同時并行發(fā)展。 ? 強(qiáng)調(diào)逆向與供貨商聯(lián)系、順向與領(lǐng)先用戶密切聯(lián)系，強(qiáng)調(diào) Ramp。D和制造之間的聯(lián)結(jié)，橫向合作創(chuàng)新 構(gòu)思產(chǎn)生Ramp。D設(shè)計(jì)制造營銷系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)模型（ SIN） ? 第五代創(chuàng)新過程模型 （ SIN） ? 新的特征 – 它代表了創(chuàng)新的電子化和信息化過程 ， 更多地使用了專家系統(tǒng)來輔助開發(fā)工作 ， 仿真模型技術(shù)部分代替了實(shí)物原型 。 – 多方合作開發(fā)新產(chǎn)品 ， 強(qiáng)調(diào)組織的柔性和創(chuàng)新開發(fā)速度 ， 更為強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和別的非價格因素 – SIN將供貨商和用戶之間的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)作為新產(chǎn)品合作開發(fā)過程的一部分 ， 強(qiáng)調(diào)密切的電子化產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造聯(lián)系 ， 不僅將創(chuàng)新看成是交叉職能聯(lián)結(jié)過程 ， 還把它看作是多機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)過程 。 (二 )技術(shù)
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