駐場(chǎng)人員管理手冊(cè)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 05:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不隱瞞顧客的投訴及意見，不和顧客發(fā)生無理爭(zhēng)執(zhí)。 ? 工作時(shí)間內(nèi)做好站立服務(wù)，不斜靠貨架、墻柱 。 ? 工作時(shí)間內(nèi)不在商場(chǎng)做掏耳、挖鼻、剪指甲、插兜、叉腰、哼歌、剔牙、吹口哨等不雅行為。 五、考勤管理 ? 員工出勤時(shí)間由我公司統(tǒng)一安排，每月各部門主管需將聯(lián)營員工的排班表在 25日前送交人事部，員工必須按各部門排班表上下班。若遇特殊情況必須調(diào)班，需到人事部領(lǐng)取調(diào)班單后經(jīng)部門主管簽字核準(zhǔn)后方可生效。（講解調(diào)班單的填寫及調(diào)班次數(shù) ）。 ? 員工需依照排班表上下班、準(zhǔn)時(shí)打卡（倒班每日考勤卡次數(shù)為 4次，吃飯時(shí)間不能打連卡），嚴(yán)禁代打卡，否則雙方均罰款 200元。 五、考勤管理 – 遲到 5分鐘以內(nèi)扣款 10元；遲到 515分鐘內(nèi)扣款 20元；遲到 1630分鐘內(nèi)扣款 30元；遲到 3160分鐘內(nèi)扣款 40元；遲到超過 60分鐘則按扣款二天工資計(jì)算。早退將比照遲到進(jìn)行處罰。 – 因公外出須持經(jīng)部門主管核準(zhǔn)外出單方可外出。若需請(qǐng)假，須經(jīng)廠商同意并附書面請(qǐng)假證明由廠商安排代理人，且事先通知公司部門主管及人事部。 – 每月月底向廠商提供員工考勤記錄。 六、獎(jiǎng)勵(lì) ? 年度優(yōu)秀促銷員獎(jiǎng)：公司根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)，日常表現(xiàn)優(yōu)秀，無處分、無事故、無投訴、貢獻(xiàn)突出者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。 ? ? ? 舉報(bào)獎(jiǎng)：對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)、主動(dòng)索取或接受賄賂等行為向公司負(fù)責(zé)人舉報(bào)，凡屬核查無誤，情況屬實(shí)的有效舉報(bào)，頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。 ? 獎(jiǎng)勵(lì)方式：為保障舉報(bào)人
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