管理團隊ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 02:45 本頁面
【文章內容簡介】 店 激勵的實質 激勵： 做事的內在意愿 對管理層的意義 什么激勵我們的員工 我們如何激勵員工 批評 立即指出不恰當之處并予以糾正 沒有缺陷 毫不猶豫 —— 但注意表達方式 ? 提出明確的目標 如果實現了 提出新的目標 祝賀 再創(chuàng)佳績 批評 如果沒有實現 回到先前的目標 支持 反饋 反饋意見的不同形式有哪些？ 積極的 消極的 改進的 無意見反饋 什么是建設性的反饋意見？為什么？ 指導討論的五個步驟 行動計劃 行動步驟 衡量結果如何 需要什么樣的支持 安排跟蹤和時間 跟蹤 用于指導的最重要的技能是：傾聽 需要多少指導 高技能 僅僅給予純信息性的反饋意見。員工有能力根據這些信息予以自我評估并找到適合他（她）的各種解決辦法。 員工即使可以自己理解或分析反饋意見，但仍需外界的幫助來找出各種解決方法。 幫助員工尋求各種可能性。 團隊成功的條件 目標一致 理解團隊 溝通 領導有力 責任明確 互相幫助 “ 聰明”目標 具體 可衡量 可實現 以結果為導向（輸出） 以時間為基礎（限期） 解決團隊沖突的步驟 承認既存沖突 各方達成共識 全面了解情況 制定行動
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