【文章內(nèi)容簡介】 ial 績效管理與商業(yè)智能的區(qū)別 商業(yè)智能 績效管理 評估與監(jiān)控 Measure and monitor 激勵 /溝通、管理、評估及監(jiān)控 Motivate/Communicate, manage, measure, and monitor 理解 Understand 戰(zhàn)略策應、理解及調(diào)整 Align, understand, and adjust 儀表盤與報表 Dashboards and reports 戰(zhàn)略規(guī)劃、路徑圖、措施、記分卡、儀表盤、報表及備注 Strategy plans, pathways, initiatives, scorecards, dashboards, reports, ments 事后的指標 Lagging indicators 事前及事后指標 Leading and lagging indicators 結(jié)構(gòu)化、量化的數(shù)據(jù) Structured quantitative data 結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化、定性數(shù)據(jù) Structured and unstructured qualitative data 自動上載數(shù)據(jù) Automated data loading 自動數(shù)據(jù)導入，手工數(shù)據(jù)輸入 Automated loading and manual data entry confidential 全公司協(xié)同 高層會議 戰(zhàn)略目標和規(guī)劃 SAP 戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略 策應 執(zhí)行 持續(xù)措施 指標和目標 6/03 12/04 6/06 12/08 路徑圖 confidential 有效的戰(zhàn)略管理是對目標、措施及指標的高度集成和監(jiān)控 措施 目標 決策 指標 我們達到目標了嗎？ 將精力和時間放在正確的項目上了嗎？ 我們對已發(fā)生事件進行有效度量嗎？ SAP 戰(zhàn)略管理 confidential 我們力圖解決哪些問題 ? 戰(zhàn)略 執(zhí)行 目標圖 指標及目標值 持續(xù)措施 全公司協(xié)同 高層會議 6/03 12/04 6/06 12/08 路徑圖 confidential 為什么會存在績效差距 ? ?員工們不理解戰(zhàn)略對他們的影響，以及他們的決策對他人的影響 . ?管理流程不鼓勵員工自主決策 . ?沒有戰(zhàn)術(shù)影響戰(zhàn)略及共享最佳實踐的正式機制 . ?在預算過程中未體現(xiàn)戰(zhàn)略 . ?激勵系統(tǒng)與戰(zhàn)略無關(guān)，因而造成個人目標與公司目標偏離 . 低于 10%的戰(zhàn)略被有效地執(zhí)行 – 財富雜志 Fortune Magazine confidential 常見的問題 – SSM可以解決嗎 ?? 期望對戰(zhàn)略進行管理 目標管理 在組織協(xié)調(diào)上有困難 期望達到“層階式”戰(zhàn)略管理 (從企業(yè)到部門級） 平衡記分卡解決方案 尋求記分卡的解決方案 將目標與 KPI和措施結(jié)合 當前報表缺乏業(yè)務背景 在業(yè)務背景下監(jiān)控業(yè)務流程 多個分散的報告系統(tǒng) confidential 信息工作者必須將執(zhí)行與戰(zhàn)略相策應 戰(zhàn)略 執(zhí)行 戰(zhàn)略規(guī)劃 指標與目標 支持措施 企業(yè)級協(xié)同 高層會議 6/03 12/04 6/06 12/08 路徑圖 策應 confidential 戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略及優(yōu)先級 – 強大的可視化加強溝通 ? 績效改善 – 可以對改善績效所做的努力進行追溯、協(xié)調(diào)及報告 ? 戰(zhàn)略策應 – 理解組織的戰(zhàn)略目標，通過對績效過程的理解，在充分理解方案與目標的基礎出做出明智決策 . 169。 SAP 2022 / Page 34 confidential SAP戰(zhàn)略管理可帶來的效益 為高層管理者提供準確的報表 更多的時間進行分析和其它增值活動 可在部門級進行決策，從而保證了日常的運作得到控制，降低成本 可展現(xiàn)戰(zhàn)略目標是如何體現(xiàn)在預算中 無需聘請外部顧問進行運營評估，從而節(jié)省不菲的資金 使運營評估和管理報告周期從幾周縮短至數(shù)小時 簡化決定，并可對戰(zhàn)略的執(zhí)行情況進行跟蹤 ROI（部分） : 更深地理解收款過程與應收款管理目標的關(guān)系 了解媒體購買數(shù)量與銷售線索目標的關(guān)系 改善客戶聯(lián)絡戰(zhàn)略，加強客戶關(guān)系，推進客戶忠誠度計劃 提高客戶接待效率和客戶滿意度，保障客戶支持目標的實現(xiàn) 根據(jù)推向市場的時間或市場滲透目標來識別新的、忠誠的客戶及供應商 confidential 戰(zhàn)略管理 – 面臨的挑戰(zhàn) SAP戰(zhàn)略管理概覽 議程 SAP SSM路線圖及創(chuàng)新架構(gòu) SSM DEMO 競爭分析 客戶案例 附錄 與 SEM的區(qū)別及定位 confidential 169。 SAP 2022 / Page 37 Strategy Mgmt 2H 2022 1H 2022 SAPBOBJ Day 1 SAP SSM路線圖 BOBJ SAP 2H 2022 FPM : Current SAP amp。 BOBJ Plan 現(xiàn)在方案 FPM : Initial Product Integration FPM SAPStrat Mgmt SAPStrat Mgmt SEMBSC BOBJPM BOBJOM NextGen FPM Suite SAPStrat Mgmt IDM BOBJ BI Integration Key Points. ? SAP Strategy Management with extensive NW support released to customers by 1st half of 2022 ? SAP Strategy Management integration to BOBJ BI Tools and BOBJ Enterprise by end of 2022 ? Migration tools and services to SSM from the other offerings are currently being evaluated NetWeaver BI Integration SAP CONFIDENTIAL confidential SAP SSM路線圖 Version 2022 Version Version ?強化集成：目標、措施與指標 ?運營總覽 ?支持包 ?下鉆至 RDBMS ?KPIs索引 ?國際化增強 ?與 NetWeaver 集成 ?與 GRC集成 ?與 NW協(xié)同門戶集成 ?SSM CPM Studio ?運營成本風險分析模型 Q2 07 Q2 08 Q4 08 confidential 本地化時間 語言包 (SAP CPM / BOBJ EPM) 英文 簡體中文 日文 韓文 繁體中文 SAP Strategy Management (SSM) Q3 LP2 Q2 LP1 Q3 LP1 SAP Business Planning and Consolidation (BPC) BOBJ Cartesis (Consol, INEA) BOBJ Profitability (ALG) Partner Partner confidential SAP SSM技術(shù)架構(gòu) The SAP SSM構(gòu)建在典型的 3層 J2EE架構(gòu)上 . 技術(shù)要點 ? J2EE 應用服務器 ? 運行于 JBOSS ? 目前版本還不能支持 NetWeaver BI ?PAS 中的某些功能在NetWeaver BI中不支持 ? 展示層是 JavaScript/html 和 JSP confidential BI 和 PAS 之間的互連 PAS 數(shù)據(jù)庫 模型 SSM BI ETL Layer PIP BEx Query or Query view ODBO version SSM InfoCube BI min SP15 (SAP_BASIS SP13) BW min SP20 2種互連方法 ? 方法 1: PAS實時從 BI Cube中讀數(shù) ? 方法 2: 所有 BI數(shù)據(jù)都存放到 PAS中 confidential 戰(zhàn)略管理 – 面臨的挑戰(zhàn) SAP戰(zhàn)略管理概覽 議程 SAP SSM路線圖及創(chuàng)新架構(gòu) SSM DEMO 競爭分析 客戶案例 附錄 與 SEM的區(qū)別及定位 confidential SSM Home With Risk 在主頁上可對所有關(guān)注領(lǐng)域一覽無遺：