【文章內(nèi)容簡介】 極引導人們進行個體自我教育）第四章 教育工作者的心理品質(zhì)與管理第三節(jié)第三節(jié) 教育工作者的個性差異與管理教育工作者的個性差異與管理167。 二、教育工作者的能力差異與管理167。 能力：使活動順利完成所必備的個性心理特征167。 教育工作者應(yīng)具備的能力：計劃決策能力、組織管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力、社會交往能力、創(chuàng)新應(yīng)變能力等。167。 根據(jù)人的能力差異，在教育管理中應(yīng)注意以下幾個問題：167。 （一）確定標準、以職選人167。 （二）用人之長、避人之短167。 （三）能級合理、職能相稱167。 （四）大膽改革、擇優(yōu)汰劣第四章 教育工作者的心理品質(zhì)與管理第三節(jié)第三節(jié) 教育工作者的個性差異與管理教育工作者的個性差異與管理167。 三、氣質(zhì)與教育管理167。 氣質(zhì)：（ 受個體生物組織制約 不以人的活動目的和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移 ）表現(xiàn)在心理活動強度、速度、靈活性等動力方面典型的、穩(wěn)定的心理特征。167。 氣質(zhì)（脾氣、秉性）分類：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)四各類型167。 管理者了解工作對象（人）的氣質(zhì)差異非常必要167。 （一）從實際出發(fā)，知人善用167。 （二）因材施教和個別施教167。 （三）優(yōu)化組合、合理配置第四章 教育工作者的心理品質(zhì)與管理第三節(jié)第三節(jié) 教育工作者的個性差異與管理教育工作者的個性差異與管理167。 四、性格差異與管理167。 性格：表現(xiàn)在對現(xiàn)實的態(tài)度和習慣化的方式中 比較穩(wěn)定而具有核心意義的個性心理特征（熱情和冷淡、謙虛和驕傲、謹慎和輕率、耿直和圓滑、勤儉樸實和鋪張?zhí)摌s）167。 職業(yè)性格：教育工作者在教育活動中表現(xiàn)出來的同教育活動特點相聯(lián)系的態(tài)度與習慣化了的行為方式167。 表現(xiàn)在以下方面：167。 工作態(tài)度：工作一失不茍，任勞任怨；辦事實事求是，講究原則167。 待人處事：對人謙虛謹慎，彬彬有禮，熱情誠懇；待事忠心耿耿，恪盡職守167。 行為風度：樸素大方、舉止端莊，嚴于律已、行為示范管第四章 教育工作者的心理品質(zhì)與管理第三節(jié)第三節(jié) 教育工作者的個性差異與管理教育工作者的個性差異與管理167。 教育管理中，培養(yǎng)人的良好性格特征的幾個途徑：167。 （一）加強理想信念教育 遠大的理想、堅定的信念，是良好性格的重要組成部分167。 （二）在社會實踐活動中培養(yǎng) 性格特征是在社會實踐活動中形成和發(fā)展起來的167。 （三）用性格榜樣去培養(yǎng)性格 “榜樣的力量是無窮的 ”（啟示作用、控制作用、調(diào)節(jié)作用、矯正作用）167。 （四）自我教育、自我調(diào)節(jié) 自我教育和自我調(diào)節(jié)是培養(yǎng)性格的有效途徑第四章 教育工作者的心理品質(zhì)與管理第三節(jié)第三節(jié) 教育工作者的個性差異與管理教育工作者的個性差異與管理167。 一、什么是行為167。 行為：外部刺激影響下，經(jīng)由主體內(nèi)部的折射而產(chǎn)生的反應(yīng)活動。167。 各家觀點：早期行為主義 （美）華生（ JBWatson）：認為人的行為是由外界刺激引起的一種機械性反應(yīng)。（把復雜的人簡單化 否定內(nèi)部經(jīng)驗、主觀意識的作用） 公式： S（刺激）——R （反應(yīng)）新行為主義 （美）托爾曼（ ECTolman）：認為外界的刺激要經(jīng)由主體運用已有經(jīng)驗進行折射，然后才有行為 公式： S（刺激） ——O （主體的主觀狀態(tài)、心理狀態(tài)） ——R（反應(yīng)）第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第一節(jié) 個體行為的概述 接上各家觀點：（德）勒溫（ CkrutLewin）：人的行為與生活空間有關(guān)，可以因時、因地、因所處環(huán)境和內(nèi)部狀態(tài)不同而不同 公式： B（行為） =f{P（內(nèi)部特性） E（心理環(huán)境） }（美）梅耶（ AMayer） 從行為的因果關(guān)系來解釋人的行為，認為行為是個人對于刺激或情境的反應(yīng)，以達到行為的完成。公式： S（刺激或情境） ——O （有機體） ——B （行為或反應(yīng)） ——A （行為的完成）第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第一節(jié) 個體行為的概述 167。 二、個體行為的共性167。 （美）李維持（ HLeavitt）認為關(guān)于行為的共性有以下三點：167。 行為是有原因的167。 行為是有動機的（動機是行為的直接原因）167。 人的行為是有目標的（行為總是指向一定的目標）167。 個體行為模式圖：167。 需要 —— 動機 —— 行為 —— 目標 —— 需要167。 人的行為是由需要上升為動機到指向目標的過程。167。 積極的動力源泉是人的需要，外在誘因（目標）是使需要轉(zhuǎn)化的動機的必要條件，它促使行為指向一定的方向，而動機則是行為積極性的直接原因第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第一節(jié) 個體行為的概述 167。 三、影響個體行為的因素167。 個人因素：個人家庭、教育，生活經(jīng)驗與工作經(jīng)驗，身心健康水平，個人心理特點167。 環(huán)境因素：自然環(huán)境與社會環(huán)境（政治、經(jīng)濟、法律、文化、倫理）167。 情境因素167。 （美）李維特提出改變行為的四種模式：167。 第一種 權(quán)威167。 第二種 脅迫167。 第三種 操縱167。 第四種 合作第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第一節(jié) 個體行為的概述 167。 一、教育工作者工作積極性的源泉 ——需要167。 （一）什么是需要167。 需要：是有機體缺乏某種刺激時產(chǎn)生的一種主觀心理狀態(tài)，它是個體客觀需求（包括人體內(nèi)部的生理需要和人體外部的社會需求）的主觀反映167。 需要的特點：對象性 周期性 歷史性第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第二節(jié) 教育工作者工作積極性的心理分析167。 一、教育工作者工作積極性的源泉 —— 需要167。 （二）需要的種類167。 需要的起源：自然需要（生理需要） 社會需要（勞動需要、交往需要、求知需要、美的需要、實現(xiàn)理想需要）167。 需要的對象：物質(zhì)需要（既包括自然需要也包括社會需要） 精神需要167。 教育工作者的需要： 生活福利需要 工作學習需要 社會需要第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第二節(jié) 教育工作者工作積極性的心理分析167。 一、教育工作者工作積極性的源泉 —— 需要167。 （三）需要與教育管理167。 教育：按照社會需要培養(yǎng)人的過程 目的：培養(yǎng)人的高層次需要 實質(zhì)：將社會需要轉(zhuǎn)化為個人的需要（人的社會化）167。 （管理者）了解（教育工作者）需要,設(shè)置目標 ,把組織目標轉(zhuǎn)化為個人需要 .167。 注意需要的特點 承認需要的必然性與多樣性 需要受社會歷史條件制約（特別是生產(chǎn)力發(fā)展水平制約） 第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第二節(jié) 教育工作者工作積極性的心理分析167。 二、教育工作者工作積極性的動力 —— 動機167。 （一）什么是動機167。 動機：、推動行動的主觀動因 發(fā)動維持行動以實現(xiàn)目標的心理傾向167。 動機的特點：主觀性、內(nèi)隱性、實踐性167。 動機的功能： 引發(fā)功能 維持功能 指向功能167。 行為的結(jié)果對動機有強化作用：正強化 負強化第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第二節(jié) 教育工作者工作積極性的心理分析167。 （二）教育工作者的動機167。 主導動機（優(yōu)勢動機）：對行為起著支配、調(diào)節(jié)、和控制作用的動機 是行為方向的主要推動力167。 輔助動機167。 教育工作者的主導動機： 成就為主要目標 職稱為主要動力 經(jīng)濟利益第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第二節(jié) 教育工作者工作積極性的心理分析167。 （三）動機與教育管理167。 推動性動機：推動行為的內(nèi)驅(qū)力（情緒、直覺、欲望）167。 吸引性動機：外在環(huán)境誘因（行為的結(jié)果）（目標、計劃、意圖）167。 （教育管理者）利用兩種動機激發(fā)（教育工作者）積極性：167。 提高對教育工作意義的認識 體驗工作創(chuàng)造的社會價值 滿足成就感167。 提出 “挑戰(zhàn)性 ”任務(wù) 滿足自我實現(xiàn)需要167。 設(shè)置新的目標誘因 激活高層需要和動機 引發(fā)社會發(fā)展需要的目標行為167。 重視生活福利和經(jīng)濟利益第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第二節(jié) 教育工作者工作積極性的心理分析167。 三、教育工作者工作積極性的誘因 —— 目標167。 （一）什么是目標167。 目標：是活動追求的預期結(jié)果 是滿足一定需要的客觀事物在人腦中的超前反映167。 （二）教育目標與管理目標167。 教育目標：是培養(yǎng)人才的規(guī)格和標準 是社會對教育的要求和期望的反映 依靠教育教學工作來實現(xiàn)167。 管理目標：為實現(xiàn)教育目標而制定的工作目標 是教育目標的具體化167。 教育目標是教育工作的最終目的 是制定管理目標的依據(jù) 管理目標是實現(xiàn)教育目標的手段 二者是目的和手段的關(guān)系第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第二節(jié) 教育工作者工作積極性的心理分析167。 （三）良好目標的特性167。 具體性 適度性 可測性167。 （四）目標的作用167。 導向作用 評價作用（評價工作進度和成敗的指標） 控制作用（防止管理目標偏離正常軌道） 激勵作用第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第二節(jié) 教育工作者工作積極性的心理分析167。 （五）目標與教育管理167。 將教育組織的集體目標與教育工作者的個體目標統(tǒng)一起來（教育管理遵循的心理學原則）：167。 制定目標注意問題：167。 （ 1）設(shè)計合理167。 （ 2）目標認同167。 （ 3）群眾參與167。 個人目標與管理目標沖突時，應(yīng)正確對對待：167。 （ 1）擴大集體目標的內(nèi)容 使集體目標含蓋合理的個人目標167。 （ 2）疏導：共同的事業(yè)包含著個人利益167。 （ 3）提倡在組織目標的指導下制定個人目標 鼓勵低層目標向高層目標發(fā)展167。 （ 4）限制不利于組織目標的個人目標 提倡顧全大局自我犧牲精神第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第二節(jié) 教育工作者工作積極性的心理分析167。 一、激勵的概述167。 （一）什么是激勵167。 激勵：激發(fā)工作動機 使心理過程維持興奮狀態(tài)（即調(diào)動人的工作積極性）167。 （二）激勵的方式167。 目標激勵（設(shè)置目標 使其成為誘因 激發(fā)動機 調(diào)動積極性和創(chuàng)造性）167。 獎懲激勵167。 競賽評比激勵167。 榜樣激勵167。 領(lǐng)導行為激勵（表現(xiàn)在對被領(lǐng)導者支持、關(guān)懷和自身以身作則）第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第三節(jié) 教育工作者工作積極性的激勵167。 二、有關(guān)激勵的理論167。 （一）需要層級理論167。 代表人物：馬斯洛（美） 《 人的動機理論 》 （ 1943）167。 觀點：重視人的價值，對人性抱樂觀態(tài)度，認為人性是善良的，主張對人進行引發(fā)和激勵，而不宜壓抑，如果把人的意欲引導到生活上，便能健康長壽，愉快幸福167。 五種基本需要：167。 生理需要 安全需要 愛和歸屬需要 尊重需要 自我實現(xiàn)需要167。 前兩種是低級需要 后三個層次是高級需要第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第三節(jié) 教育工作者工作積極性的激勵167。 二、有關(guān)激勵的理論167。 （二）激勵 —— 保健理論（雙因素理論）167。 代表人物：赫茲柏格（ FrederikHerzberg）（美）（1959）167。 主要觀點：滿意因素（激勵因素）主要是由工作本身引起的 不滿意因素（保健因素）主要由外界工作環(huán)境引起167。 激勵因素：富有成就感 成績得到社會承認 工作具有挑戰(zhàn)性 工作中負有重大責任 職業(yè)上的發(fā)展與成長167。 保健因素：公司政策 行政管理 監(jiān)督 上下級關(guān)系 工作安全 工作環(huán)境167。 激勵因素存在：人們感到滿意 激勵職工熱情和積極性 提高效率 不存在：會引起不滿，但影響不大167。 保健因素存在：只能消除職工不滿 不能使職工感到滿意 不能激發(fā)積極性 不存在：引起不滿第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第三節(jié) 教育工作者工作積極性的激勵167。 二、有關(guān)激勵的理論167。 （三）期望理論167。 代表人物：弗魯姆（ VHVroom）（ 1964）167。 基本觀點：預期行為有把握達到某種結(jié)果 結(jié)果有足夠價值 才都會被激勵起來 采取行動167。 公式：動機水平取決于 達成目標的可能性估計 目標的價值167。 M=f（ VE）167。 動機水平（ MotivationLevel） =效價（ Valence） 期望值（ Expectancy）167。 動機水平：即激勵力量 調(diào)動積極性 激發(fā)潛力的程度167。 效價（誘發(fā)力）：目標滿足個人需要的價值 也就是個人對結(jié)果或目標的偏愛程度167。 期望值：達成結(jié)果和滿足需要的概率 實現(xiàn)目標可能性大小的估計第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第三節(jié) 教育工作者工作積極性的激勵167。 二、有關(guān)激勵的理論167。 （三）期望理論167。 從期望理論出發(fā)，應(yīng)處理好以下問題：167。 努力與成績的關(guān)系：引導調(diào)整目標，調(diào)整效價，增大目標實現(xiàn)的可能性和滿足感167。 成績與獎勵的關(guān)系：處理好成績與獎勵的及時性和明確性167。 獎勵與滿足個人需要的關(guān)系：獎勵的形式多樣化，因人因地制宜，提高獎勵的效價，滿足人們的優(yōu)勢需要第五章 教育工作者的工作積極性與激勵第三節(jié) 教育工作者工作積極性的激勵167。 二、有關(guān)激勵理論167。 （四）公平理論167。 代表人物：亞當斯（ JSAdams） 《 工資不公平時對工作質(zhì)量的影響 》 （ 1965）167。 基本觀點：理論側(cè)重研