績效考核進程中的博弈難題解析——如何避免績效考核打分失真(編輯修改稿)
2025-02-05 20:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理者僅對員工近期的績效或行為印象深刻，導致他用一種不夠全面、客觀的眼光去觀察和評價員工的總體績效。 第二，從眾效應，即以周圍大多數(shù)人的價值觀念、思維方式和行為方式標準，作為 自己的標準。比如，別的管理者對下屬管理松散，評價時“和稀泥”，這個管理者不愿顯得與眾不同，也就不能嚴肅認真地對待績效評價。 第三，趨中效應，即假借 “辨證”地看待、評價員工，認為人都有所長、有所短，導致評價打分趨中與同一分值，沒有差異。 ? 老好人傾向 老好人心理使得考評人不愿按照實際績效水平拉開被考核人之間 的得分差距，打分產(chǎn)生“趨中效應”。“趨中”又有兩種：趨中于 3分（一般績效水平，更接近于大多數(shù)人的真實績效），以及趨中于 5 分（優(yōu)秀績效水平，不符合真實績效狀況）。由于打分分值與獎金直接掛鉤，如果按照真實績效水 平給分會導致被考核人獎金受罰，考評人怕得罪人從而不敢按照實際績效水平給予客觀評價。 解決方案 一套管理制度要想取得預期的效果，應在方案的設計和執(zhí)行兩方面都做好。高效率的貫徹執(zhí)行體現(xiàn)出設計的先進性，同時，設計當中也要考慮到對執(zhí)行的約束，二者相互交融、不可或缺。 因此，我們嘗試從以下三個方面來解決此問題 —— （一） 加強績效考核觀念轉(zhuǎn)變和對考核體系的理解 制度設計，理念先行！先有正確的理解，才有有效的執(zhí)行！通過培訓加強員工觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1