變革管理理論ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-05 12:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 通過(guò)調(diào)整 、 信息反饋 、全員參與等持續(xù)性改善使企業(yè)始終處于戰(zhàn)略主導(dǎo)地位 。 (2)以員工為中心 。 企業(yè)再造將直接導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化 ， 扁平化成為替代傳統(tǒng)的金字塔型結(jié)構(gòu)的新模式 ，再造后的企業(yè)中主要以流程小組為主 ， 小組中的成員必須是復(fù)合型的人才 ， 需要具備全面知識(shí) 、 綜合觀念和敬業(yè)精神 ， 這一客觀要求推動(dòng)員工不斷學(xué)習(xí) ， 實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)性的目標(biāo) 。 (3)以效率和效益為中心。 山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 2022 曹衛(wèi)紅 三、企業(yè)再造的主要程序 1． 組建再造隊(duì)伍 (1)領(lǐng)導(dǎo)者 —— 負(fù)責(zé)授權(quán)并推動(dòng)整個(gè)再造過(guò)程的一名高層管理者； (2)流程負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)一個(gè)特定流程并專(zhuān)注于再造的經(jīng)理人員； (3)再造小組 —— 投身于流程再造的一群人： (4)指導(dǎo)委員會(huì) —— 由一些高層管理者組成的政策制定團(tuán)體； (5)再造總監(jiān) — 由一名高層管理者擔(dān)任 ， 負(fù)責(zé)企業(yè)再造技術(shù)和方法的開(kāi)發(fā) ， 并對(duì)企業(yè)各再造項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào) 。 山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 2022 曹衛(wèi)紅 2．診斷原有流程 (1)功能障礙：隨著技術(shù)的發(fā)展 ， 技術(shù)上具有不可分性的團(tuán)隊(duì)工作 (TNE)， 個(gè)人可完成的工作額度就會(huì)發(fā)生變化 ，這就會(huì)使原來(lái)的作業(yè)流程或者支離破碎增加管理成本 、 或者核算單位太大造成權(quán)責(zé)利脫節(jié) ， 并會(huì)造成組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的不合理 ， 形成企業(yè)發(fā)展的瓶頸 。 (2)重要性：不同的作業(yè)流程環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)的影響是不同的 。 隨著市場(chǎng)的發(fā)展 ， 顧客對(duì)產(chǎn)品 、 服務(wù)需求的變化 ，作業(yè)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)的重要性也在變化 。 (3)可行性：根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)變化的特點(diǎn)及企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，分清問(wèn)題的輕重緩急，找出流程再造的切人點(diǎn)。 山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 2022 曹衛(wèi)紅 3．重新設(shè)計(jì)企業(yè)流程 頭腦風(fēng)暴法是在考慮 BPR原則時(shí)最成功的方法。 4． 組織實(shí)施與持續(xù)改善 。 實(shí)施企業(yè)再造方案，必然會(huì)觸及原有的利益格局。因此，必須精心組織，謹(jǐn)慎推進(jìn)。新的流程有可能需要一個(gè)新的組織，在結(jié)構(gòu)、功能和文化上不同的組織。新的管理結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從控制型轉(zhuǎn)向協(xié)調(diào)型，新的流程團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)從管理型轉(zhuǎn)向授權(quán)型，這樣才能使企業(yè)再造順利進(jìn)行。 山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 2022 曹衛(wèi)紅 第三節(jié) 創(chuàng)新管理理論 創(chuàng)新管理則有三種互相聯(lián)系的不同含義：一是管理的創(chuàng)新；二是對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的管理；三是創(chuàng)新型管理 。 創(chuàng)新型管理的前提和結(jié)果必然是管理創(chuàng)新 ， 同時(shí)這種管理的內(nèi)容主要應(yīng)包括對(duì)創(chuàng)新的管理 。 創(chuàng)新管理理論認(rèn)為 ， 管理不存在一般模式 ， 創(chuàng)新管理是組織 (包括企業(yè) )生存和發(fā)展的根基 ， 它貫穿于整個(gè)管理過(guò)程 ， 一切管理應(yīng)隨著技術(shù) 、 市場(chǎng)等環(huán)境的變化而變化 ，但它也要求整個(gè)組織及其組成人員是創(chuàng)新型的 ， 把創(chuàng)新作為其活動(dòng)的主旋律 。 山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 2022 曹衛(wèi)紅 一 、 創(chuàng)新管理理論的代表人物 1．熊彼特的創(chuàng)新概念
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