旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-05 09:54 本頁面
【文章內容簡介】 按照下面的公式計算：資本成本模型： 167。 資本資產定價模型（ CAPM模型）：167。 公式中 Ri表示政府的債卷利率（一般是短期政府國庫卷利率）， Rm表示整個股票市場的平均報酬率。 β表示公司財務回報的風險程度。該模型的具體形式可以使用回歸方法獲得。加權平均資金成本模型（ weighted average capital cost model WACC模型）167。 WACC模型可以計算公司全部資本的總資金成本，而 CAPM模型則用于計算股本的資金成本的。（計算實例見教材 P93）（ 4）財務分析的主要內容 167。 財務分析的主要內容包括：167。 縱向分析 （趨勢分析）167。 橫向分析 （比較分析）167。 比率分析167。 由于旅游業(yè)從事的大多數(shù)跨國旅游業(yè)務，所以，還應該進行 外匯風險分析 ，而旅游業(yè)的明顯季節(jié)性，還應該注意 現(xiàn)金流的風險分析。 縱向分析：167。 一般用 5~10年左右的記錄資料來分析公司的發(fā)展歷史，最簡單的方法就是以某一年度為基期，計算每期項目對基期項目的百分比，來分析公司的發(fā)展趨勢。一般來說，選擇銷售額、成本等主要指標分析是十分有價值的。 橫向分析：167。 主要是與同類企業(yè)或競爭對手的比較。167。 比較有用的方法是財務杠桿瞄準法167。 共同比會計報表（百分比報表）也是一種有用的分析方法。它的通常做法是：將兩個企業(yè)的獨立報表的合計數(shù)（比例）為 100，然后對應計算出各個項目的對應份額（例子見教材 P98），進行比較。 比率分析：167。 比率分析是將同期會計報表中的兩個項目之比。167。 比率的分類可以分為 5大方面： 167。 業(yè)績比率（ Performance Ratios） ：這類比率主要用于衡量公司投入轉換為利潤的能力，它一般使用稅前利潤的指標來進行分析。167。 效率比率（ Efficiency Ratios） ：這類比率用來衡量企業(yè)有效運用資產來創(chuàng)造銷售額、銷售收入或利潤的情況。167。 流動性比率（ Liquidity Ratios） ：這類比率是用來衡量企業(yè)短期償還債務的能力。167。 投資人比率（ Investor’s Ratios） ：這類比率是用來評價公司普通股投資價值和質量的。167。 財務結構比率（ Financial Structure Ratios） 或稱杠桿比率（ Gearing Ratios）。這類比率是用來衡量企業(yè)負債比率的，它反映出企業(yè)的資本構成是否合理。外匯風險與現(xiàn)金流風險167。 外匯風險：它們主要有：交易風險、折算風險、經(jīng)濟風險哪種外匯在企業(yè)收到時會升值；哪種款項在支付時會變得更加昂貴；外幣資產和負債在未來某點的價值是多少等等。167。 現(xiàn)金流風險：旅游業(yè)的季節(jié)性特點導致旅游企業(yè)在現(xiàn)金管理存在著現(xiàn)金使用的不平衡，如春夏季會有大量現(xiàn)金流入，而秋冬季則出現(xiàn)現(xiàn)金短缺很大的情況。所以，在分析現(xiàn)金流時要進行相應的分析（教材中列出的幾個方面，見教材 P108109）。 產品與市場 167。 產品與市場的分析，也是企業(yè)戰(zhàn)略管理中內部分析的主要方面。167。 市場營銷是指 界定、預期、創(chuàng)造和滿足 消費者需求的產品或服務的過程。167。 市場營銷有 7種基本職能： 市場 分析 、 產品或服務銷售 、 產品或服務計劃 、 定價 、 分銷 、營銷研究 、 機會分析 。 （ 1）市場分析市場劃分的三大角度：167。 產品劃分（供給方） 167。 基于滿足需求的劃分（需求方）167。 基于消費者特征的劃分（需求方） 167。 旅游細分市場的基礎 （ 7個基礎及兩組變量 ）市場劃分的方法（主要指需求方） 兩組變量：167。 消費者特征（人口統(tǒng)計變量、地理變量）167。 消費者反應（心理變量 —— 主要體現(xiàn)在消費者的主觀愿望和感受上、行為變量 —— 主要體現(xiàn)在產品使用和實際選擇上）細分市場的七個基礎：167。 1消費目的； 2需求、動機與利益尋求； 3消費者行為和產品使用特征； 4人口統(tǒng)計與經(jīng)濟、地理特征； 5心理特征， 6地理 人口統(tǒng)計概況； 7價格 （ 2）產品或服務銷售（ selling）167。 成功的戰(zhàn)略實施常常依賴于企業(yè)銷售產品或服務的能力167。 它們包括：廣告、應用推廣、公共宣傳、人員推銷、銷售隊伍管理、與顧客關系的處理、與分銷商關系的處理等。167。 對于工業(yè)品來說，人員推銷十分重要，對于消費品來說，廣告可能特別重要。 （ 3）產品與服務計劃（ product and service planning）167。 它們主要包括（ 7項）：試銷；產品和品牌的定位；擬定質量保證條款；確定包裝；確定產品類型、特色、風格及質量標準；決定淘汰舊產品；確定向顧客提供服務等。多元化企業(yè)的發(fā)展，產品與服務計劃就顯得特別重要。（ 4）定價167。 戰(zhàn)略家需要從長期和短期兩方面確定定價。一般來說，影響定價決策的主要因素有 5類相關者：顧客、政府、供應商、經(jīng)銷商、競爭者。需求特別注意的是：167。 不要同競爭者在銷售折扣、信用條款、銷售條件上進行協(xié)商；167。 不要同競爭者在行業(yè)協(xié)會或相關的會議上討論價格、毛利、成本問題；167。 不要同競爭者商定在同一時期出臺新的定價；167。 不要輪番壓低競標合同的價格；167。 不要謀求為了保持高價位而共同限制產
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