【文章內容簡介】 標準 ........................................................................................................ 40 四、 報銷辦法 ........................................................................................................ 41 五、 補充規(guī)定 ........................................................................................................ 43 六、 附則 ............................................................................................................... 43 （七）、 獎懲制度 ................................................................................................... 44 一、 總則 ............................................................................................................... 44 二、 獎勵制度 ........................................................................................................ 44 三、 處罰制度 ........................................................................................................ 46 四、 附則 ............................................................................................................... 53 第七章 結束語 ...................................................................................................... 53 5 溫州 貿易有限公司 第一章 公司簡介 溫州 XX 貿易有限公司成立于 2020 年， 本公司系一家國際貿易企業(yè)，主營XX、 XX 兩款 中高檔廚具產(chǎn)品，包括不銹鋼鍋，不銹鋼刀叉勺，鋁鍋，廚房小器械等，主要出口市場為俄羅斯、西歐 、美國 等。 公司現(xiàn)有職員 30 余人，設 有業(yè)務部、采購部、財務部、設計部、行政部、品質部等部門，公司 堅持 “以人為本 、務實創(chuàng)新 ”的 內部 管理理念，“ 誠信為本、互惠雙贏 ”的 對外經(jīng)營 理念， 倡導“尊重人才，人盡其才，才盡其用”的用人原則，不斷強化激勵與約束相結合的人才管理機制，打造精英化管理團隊。 積極 進取、 開拓 創(chuàng)新， 繼續(xù)以優(yōu)質的產(chǎn)品服務廣大客戶 ，使之成為具有影響力的國際品牌 。 第二章 組織架構 總經(jīng)理室 采購部 財務部 行政部 品質部 業(yè)務部 業(yè)務部經(jīng)理 業(yè)務部主管 跟 單 員 經(jīng)理助理 單 證 員 平 面 設 計 辦公室主任 采 購 助 理 采 購 員 產(chǎn) 品 設 計 主辦會計 外 帳 會 計 應 付 會 計 品質部經(jīng)理 品質部主管 驗 貨 員 品 質 文 員 6 溫州 貿易有限公司 第三章 企業(yè) 文化 企業(yè)宗旨 營造美好生活 公司 倡導 “ 以人為本，和諧共存 ” 的理念，致力于實現(xiàn)社會進步、客戶滿意、企業(yè)發(fā)展、員工成長的多贏。通過創(chuàng)造更多財富、擴大品牌影響、回報社會各界對 公司 發(fā)展的關愛和支持，為百姓營造美好生活；通過在各產(chǎn)業(yè)領域為客戶提供超越期望的產(chǎn)品和服務，回報客戶對企業(yè)的信任和追隨，為客戶營造美好生活；通過企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展和企業(yè)文化建設、體制機制的持續(xù)完善，為 員工提供理想的發(fā)展空間、工作環(huán)境和報酬收入，回報員工的忠誠和付出，為員工營造美好生活。 戰(zhàn)略目標 躋身全球 500 強，培育綠地常青樹 全面提升 公司 核心競爭力，力爭成長為國際知名、管理科學、發(fā)展有序，跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營，具有一流價值創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)展力，由多個在國內外相關行業(yè)中占領先地位的產(chǎn)業(yè)集團組成的大型企業(yè)集團。爭取政府和社會各界的關心支持，激勵全體員工堅持不懈努力，不斷做強、做大、做響、做久。 企業(yè)精神 永不滿足、思變圖強；永不止步，爭創(chuàng)一流 倡導樹立危機意識、 “ 慢進也是退 ” 的理念，將變革創(chuàng) 新、爭做第一作為企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的原動力，在一個個更新更高的起點上不斷進步 。 市場理念 誠信經(jīng)營，客戶至上 倡導以市場需要、政府導向為核心的市場理念，擅于理解、把握并順應大勢的變化。誠信做人，用心做事，尊重并理解客戶的需求，提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務 。 工作理念 睿智進取，激情堅韌；團結實干，忠誠奉獻 倡導員工 “ 做正確的事，正確地做事 ” ，始終保持創(chuàng)業(yè)的激情和工作的快樂。勇于反省， 堅韌不拔 ，不斷實現(xiàn)自我完善和提升。忠于事業(yè)，建立企業(yè)共同的情感、責任和追求 。 企業(yè)作風 7 溫州 貿易有限公司 步調一致，雷厲風行！ 企業(yè)性格 堅韌、勤奮、謙虛、自信！ 職業(yè)道德 我是 XX 人， XX 是我家！ 一言一行樹 XX 形象，全心全意為 XX 發(fā)展！ 核心理念 自強不息，奮進不止，敢為人先，勇攀高峰！ 形象理念 知禮達儀，嚴謹行恭！ 1 發(fā)展理念 不干則已，干必一流；追求發(fā)展，永無止境！ 1 經(jīng)營理念 突出主業(yè)，鏈式運作，穩(wěn)步發(fā)展，做強做實！ 1 安全理念 安全為我，我要安全！ 1 管理理念 精益取決精細，細節(jié)決定成?。? 1 產(chǎn)品理念 人無我有，人有我新！ 1 質量理念 質量就是企業(yè)的生命！ 1 行為準則 沒有任 何借口！ 8 溫州 貿易有限公司 第四章 員工守則 一、 員工行為守則 一切以維護公司利益、對工作負責為前提。倡導廉潔、守法、誠信、敬業(yè)的職業(yè)道德。 自覺 遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。 每位員工必須服從 公司 “ 一盤棋 ” 思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。 全體員工 要充分 發(fā)揮 自身 的積極性、創(chuàng)造性 ，努力提高 技術、管理、經(jīng)營水平， 為進一步 完善公司的經(jīng)營、管理體系，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益 而獻計獻策 。 全體員工 要 刻苦學習科學技術和文化知識， 切實 提高 自身 的整體素質和水平， 是自己做到 思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的 好 員工。 自覺遵守公司各項工作流程，盡忠職守，服從上級安排，具備高效的執(zhí)行力和團隊意識。 不得經(jīng)營與職務類似的業(yè)務，或兼任其他同行業(yè)、企業(yè)的職務。 不得泄露公司各項工作機密，或借職務之便，徇私舞弊，收受賄賂，不做任何影響公司形象的事情。 員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。所有員工在工作中因為個人而影響到公司的形象、公司聲譽、公司利益等視情況而做出相應的處罰。 二、 基本禮儀守則 職員儀表 應 端莊、 得體 。男職員頭發(fā)不 宜留長發(fā) 、胡須 。 女職員 上班應畫淡妝， 不 宜 用香味濃烈的香水。 工作時著裝 應 保持 清潔、 大方 。 員工 外出或 參加公 眾 會議 時， 衣著要符合場合需要，言行舉止要維護并展示公司及個人的良好形象。 員工在正常上班時間內需穿工作服，并保持整潔干凈。 9 溫州 貿易有限公司 公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意 ，遇到領導及來訪客人應主動問好。 進 他人辦公室 ，要先輕敲門，聽到應答 后 再進 入，不得隨意打斷他人談話。 不在辦公場所大聲吵鬧喧嘩，低交談，輕腳步，以免影響他人正常工作 。 接、打 電話時 應使用禮貌用語 。 電話內容要及時反饋落實 ，重要的事要做好記錄。禁止閑聊或公話私用。 不 得 擅自離崗、串崗、脫崗、睡崗等， 有客戶來訪，應主動、熱情、大方、微笑服務。 第五章 人力資源管理 （一） 、 入職與離職 一、 新員工入職 新員工入職程序 新員工入職后，按以 下流程進行： 開始 到 人事行政部報到 接受證件審核 填寫《應聘登記表》 考勤指紋錄入 領取員工手冊和辦公用品 到相關部門報道 結束 10 溫州 貿易有限公司 人員甄選條件 1) 、是否年滿 16 周歲； 2) 、是否曾被公司開除或未經(jīng)批準自動離職； 3) 、是否有多次跳槽經(jīng)歷； 4) 、是否有拖欠公款尚未償還的情況； 5) 、所提供資料是否有虛假或隱瞞。 人員錄用標準 1) 、認同 XX 的企業(yè)文化和價值觀； 2) 、基本素質、工作心態(tài)、綜合素質符合崗位 要求； 3) 、具備崗位所需的知識、經(jīng)驗和技能。 入職所需材料 1) 、身份證、最高學歷證書、學位證書的復印件各一份； 2) 、職稱證書、資格證書的復印件各一份； 3) 、免冠一寸照 3 張。 入職培訓 1) 、新員工辦完入職手續(xù)后，到人事行政部領取《員工手冊》，至相關部門報道， 確定工作場所、領取辦公用品，落實崗位培訓入職指引人員。 2) 、入職指引人 向新 員工介紹公司、部門基本情況和試用期間的工作任務，指導新員工以最短時間熟悉工作內容和工作環(huán)境。 入職培訓獎金制度 新員工通過老員工的帶領，達到新員工快速進入工作狀態(tài)、有效的 掌握 本職工作、出色 獨立 地 完成本職工作并順利轉正的目的，為獎勵老員工帶新員工做出的貢獻，特制訂此獎勵方案。 11 溫州 貿易有限公司 老員工帶新員工的主要范圍：督促崗位交接工作的進行或指派新員工工作。 一、 獎勵標準： （ 1） 、 老員工帶新員工（無此崗位工作經(jīng)驗），如評分得滿分，獎勵 500 元， 未得滿分者按得分比例獎勵 。 （ 2） 、 老員工帶新員工（有此崗位工作經(jīng)驗），如評分得滿分，獎勵 300 元， 未得滿分者按得分比例獎勵 。 二、 打分評定標準 （ 1） 、 新員工對公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行能力； （ 2） 、 新員工對崗位作業(yè)流程的知曉度、掌握度以及執(zhí)行能力； （ 3） 、 新員工能夠嚴格執(zhí)行工作流程，工作差錯率 ； （ 4） 、 新 員工行業(yè)規(guī)范 。 三、 否決項 （ 1） 、 新員工有嚴重違規(guī)違