管理技能與執(zhí)行力的提升山東濟(jì)南浙大學(xué)員(編輯修改稿)
2025-02-05 06:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 獎(jiǎng)罰 制度實(shí)施的三化原則： 流程化 明晰化 操作化 執(zhí)行的四十八字真經(jīng) ?結(jié)果提前，自我退后 ?鎖定目標(biāo)，專注重復(fù) ?認(rèn)真第一，聰明第二 ?決心第一，成敗第二 ?速度第一，完美第二 ?勝利第一，理由第二 執(zhí)行秘訣 執(zhí)行開(kāi)始前 決心第一，成敗第二 執(zhí)行過(guò)程中 速度第一，完美第二 執(zhí)行結(jié)束后 結(jié)果第一，理由第二 建設(shè)企業(yè)執(zhí)行力的三要素 一、企業(yè)文化的感染。 二、管理者的督導(dǎo)。 三、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)有執(zhí)行精神者。 構(gòu)筑執(zhí)行力企業(yè)文化 溝通是一種能力 “我愿意用畢生的努力去獲取一種能力， 那就是與人打交道的能力，這種能力 比陽(yáng)光下的任何一種能力都重要！” —— 洛克菲勒 二、管理者必備執(zhí)行技能： 高效溝通 溝通就是把組織中的成員聯(lián)系起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段。 —— 巴納德 溝通的定義 ? 明確的目標(biāo) ? 達(dá)成共識(shí) ? 溝通信息、思想和情感 溝通的三大要素 目標(biāo)溝通的好處 ? 抓住重點(diǎn) ? 關(guān)注結(jié)果 ? 考核的依據(jù)明確 ? 激發(fā)下屬的承諾和工作積極性 ? 統(tǒng)一目標(biāo)，勁往一處使 ? 在各自的層面上工作 ? 下屬的能力提升和職業(yè)發(fā)展快 溝通的三大紀(jì)律 ? 溝通的雙向性 ? 溝通的雙語(yǔ)性 ? 溝通的問(wèn)聽(tīng)說(shuō) 有效指導(dǎo)的原則 ? 著手原則：從哪里開(kāi)始著手并不重要 ? 控制原則：不能控制任何人 ? 決策原則：迅速及時(shí) ? 提問(wèn)原則：盡量問(wèn) ? 錯(cuò)誤原則：誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò) ? 憤怒原則：可以憤怒，但不要受制于它 ? 客觀原則：不可能完全客觀 ? 小事原則：別擔(dān)心 ? 恐懼原則：正視它 ? 示范
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