管理信息系統(tǒng)教程第七章(編輯修改稿)
2025-02-05 05:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 規(guī)則模型與推理機(jī)制 46 問(wèn)題處理系統(tǒng) 識(shí)別與分析問(wèn)題 設(shè)計(jì)求解方案 調(diào)用四庫(kù)中的數(shù)據(jù)、模型、方法及知識(shí)等資源 觸發(fā)推理機(jī)作推理或新知識(shí)的推求 47 知識(shí)庫(kù)系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) ? 知識(shí)維護(hù)的請(qǐng)求 ? 問(wèn)題分析請(qǐng)求 知識(shí)庫(kù) ? 決策知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、領(lǐng)域知識(shí) ? 知識(shí)的符號(hào)化 ? 事實(shí)庫(kù) +規(guī)則庫(kù) 推理機(jī) ? 根據(jù)已知事實(shí)推測(cè)新事實(shí) 48 群體決策支持系統(tǒng) 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù) 供多個(gè)決策者通過(guò)某種規(guī)程相互協(xié)作 探尋半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題 把有關(guān)的各個(gè) DSS集成在一起 互相通信，互相協(xié)作 形成一個(gè)功能全面的 DSS 49 GDSS的結(jié)構(gòu) 人 機(jī) 接 口規(guī) 則 庫(kù) 子 系 統(tǒng)通 信 庫(kù) 子 系 統(tǒng)公 共 模 型 庫(kù)管 理 系 統(tǒng)公 共 數(shù) 據(jù) 庫(kù)管 理 系 統(tǒng)公 共 方 法 庫(kù)管 理 系 統(tǒng)私 有 決 策支 持 系 統(tǒng)公 共 顯 示設(shè) 備決 策 者決 策 者主 持 人50 GDSS增加的內(nèi)容 通信庫(kù)子系統(tǒng) ? 主題信息、會(huì)議進(jìn)程信息、與會(huì)者的往來(lái)信息 ? 信息的收發(fā) ? 溝通與會(huì)者之間、與會(huì)者與公共數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)與方法庫(kù)之間的通信 規(guī)則庫(kù)子系統(tǒng) ? 決策支持的運(yùn)作規(guī)則 ? 會(huì)議事件流程規(guī)則 公共顯示設(shè)備 51 GDSS基本功能 通過(guò)加強(qiáng)通信，消除了差異 提高討論者的地位和結(jié)論的公正性 系統(tǒng)的實(shí)施可以是永久或暫時(shí)的 52 GDSS的技術(shù)功能 對(duì)數(shù)據(jù)信息交流的控制 自動(dòng)選擇合適的群體決策技術(shù) 對(duì)可行的方案進(jìn)行分析計(jì)算和解釋 53 商務(wù)智能應(yīng)用 商務(wù)智能 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 數(shù)據(jù)挖掘 54 商務(wù)智能 IT技術(shù)的角度 ? 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘 管理的角度 ? 公司的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成高價(jià)值的可獲取的信息 ? 恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)氖侄巍⑶‘?dāng)?shù)男畔?、恰?dāng)?shù)娜? 數(shù)據(jù)分析的角度 ? 個(gè)性化的信息分析、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)、輔助決策 應(yīng)用的角度 ? 幫助解決商業(yè)問(wèn)題以便更好的實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的 55 商務(wù)智能的技術(shù)體系 數(shù) 據(jù) 倉(cāng) 庫(kù)聯(lián) 機(jī) 分 析 處 理 數(shù) 據(jù) 挖 掘人 機(jī) 交 互 界 面56 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 定義 ? 面向主題的、集成的、非易失的、反映時(shí)間變化的數(shù)據(jù)集合 特征 ? 面向主題的 ? 集成的 ? 相對(duì)穩(wěn)定 ? 反映歷史變化 57 面向主題 操作型數(shù)據(jù)庫(kù) ? 數(shù)據(jù)組織面向事務(wù)處理任務(wù) ? 各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間各自分離 而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) ? 按照一定的主題域進(jìn)行組織的 58 面向應(yīng)用的數(shù)據(jù)組織方式 子系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)名稱 數(shù)據(jù)字段 銷售子系統(tǒng) 顧客 顧客號(hào)，姓名，性別，年齡，文化程度，地址，電話 銷售 員工號(hào)，顧客號(hào)，商品號(hào)，數(shù)量，單價(jià)，日期 采購(gòu)子系統(tǒng) 訂單 訂單號(hào)，供應(yīng)商號(hào)，總金額，日期 訂單細(xì)則 訂單號(hào)，商品號(hào)，類別，單價(jià)，數(shù)量 供應(yīng)商 供應(yīng)商號(hào)，供應(yīng)商名，地址，電話 庫(kù)存管理子系統(tǒng) 領(lǐng)料單 領(lǐng)料單號(hào)，領(lǐng)料人，商品號(hào)，數(shù)量，日期 進(jìn)料單 進(jìn)料單號(hào)，訂單號(hào)，進(jìn)料人，收料人，日期 庫(kù)存 商品號(hào)，庫(kù)房號(hào)，庫(kù)存量，日期 庫(kù)房 庫(kù)房號(hào)，倉(cāng)庫(kù)管理員，地點(diǎn)，庫(kù)存商品描述 人事管理子系統(tǒng) 員工 員工號(hào)，姓名，性別，年齡，文化程度，部門(mén)號(hào) 部門(mén) 部門(mén)號(hào)，部門(mén)名稱，部門(mén)主管，電話 59 面向主題的數(shù)據(jù)組織方式 主題 信息類 數(shù)據(jù)字段 商品 商品固有信息 商品號(hào) , 商品名 , 類別 , 顏色 商品采購(gòu)信息 商品號(hào) , 供應(yīng)商號(hào) , 供應(yīng)價(jià) , 供應(yīng)日期 , 供應(yīng)量 商品銷售信息 商品號(hào) , 顧客號(hào) , 售價(jià) , 銷售日期 , 銷售量 商品庫(kù)存信息 商品號(hào) , 庫(kù)房號(hào) , 庫(kù)存量 , 日期 供應(yīng)商 供應(yīng)商固有信息 供應(yīng)商號(hào) , 供應(yīng)商名 , 地址 , 電話 供應(yīng)商品信息 供應(yīng)商號(hào) , 商品號(hào) , 供應(yīng)價(jià) , 供應(yīng)日期 , 供應(yīng)量 顧客 顧客固有信息 顧客號(hào) ,顧客名 ,性別 ,年齡 ,文化程度 ,住址 ,電話 顧客購(gòu)物信息 顧客號(hào) , 商品號(hào) , 售價(jià) , 購(gòu)買日期 , 購(gòu)買量 60 數(shù)據(jù)集成 統(tǒng)一源數(shù)據(jù) ? 確保命名約定、編碼結(jié)構(gòu)、屬性度量等的一致性 轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù) ? 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合和計(jì)算，完成 61 數(shù)據(jù)集市 數(shù)據(jù)集市 ? 為某個(gè)局部范圍內(nèi)的管理人員提供管理決策支持的數(shù)據(jù)集 ? 微型的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 如何建立 ? 為了特定的應(yīng)用，從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中獨(dú)立出來(lái)的一部分?jǐn)?shù)據(jù) 目的 ? 減少數(shù)據(jù)處理量，使信息的利用更快捷、靈活 62 聯(lián)機(jī)分析處理 提出 ? 聯(lián)機(jī)事務(wù)處理和 SQL不能滿足用戶的分析要求 定義 ? 是一種軟件技術(shù) ? 使分析人員能夠快速、一致、交互地從多種角度觀察數(shù)據(jù) ? 達(dá)到深入理解數(shù)據(jù)的目的 目標(biāo) ? 滿足決策支持或多維環(huán)境特定的
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