【文章內(nèi)容簡介】 當(dāng)面溝通時，他一一修正了問題。 因為這兩件事，由設(shè)計所長提出，將我調(diào)到了設(shè)計所。我回到了結(jié)構(gòu)設(shè)計的本行，此時我實際上已有了 6~7 年的冷沖模和儀器結(jié)構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗。儀器主要用金屬 薄板做結(jié)構(gòu)件，而音響的結(jié)構(gòu)件主要是塑料件，塑料件的設(shè)計對我來說是個新課題。除此以外，像整機布局、電磁兼容性設(shè)計、熱設(shè)計、防振設(shè)計等結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容都是相通的。我買了能夠買到的所有塑料材料、塑料模具和零件設(shè)計方面的書，補充我的知識。 塑料因為其成型工藝的特點，可以被設(shè)計成復(fù)雜形狀的零件，這特別考驗一個人的三維空間想象能力。業(yè)界一直有兩類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計師，一類是先設(shè)計一個產(chǎn)品的大概輪廓，再做一個手板，根據(jù)手板，再完善細(xì)節(jié)設(shè)計。另一類是完全想好細(xì)節(jié)，并用圖紙完整表達，再去做手板，這種做法，改動會很小，但非?？简炘O(shè)計 者的功力。我是一直堅持后者的做法。同理，做一個整機結(jié)構(gòu)設(shè)計，首先要畫裝配圖，沒有精細(xì)的裝配圖就匆匆畫零件圖也注定會反復(fù)甚至翻船。直到今天，還是有大多數(shù)的工程師做不到這點，他們的裝配圖就是用三維軟件 (ProE或 UG)將零件圖裝在一起，看看有無干涉就算萬事大吉了。實際上，精細(xì)的裝配圖是要將零件圖上不能表達的結(jié)構(gòu)要素和配合偏差完全表達出來，這才是真正有用的裝配圖。 就結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師的制圖來說，要過三關(guān)：第一關(guān)是零件圖形表達關(guān)，開始新手總認(rèn)為圖很難繪制出來，其實你跨過此關(guān)后會發(fā)現(xiàn)，這是最簡單的設(shè)計；第二關(guān)是 視圖選擇，即使是用三維軟件也同樣有這個問題；第三關(guān)是尺寸標(biāo)注偏差。這要有深厚設(shè)計經(jīng)驗和工藝知識做背景，才能標(biāo)注得恰到好處：既滿足設(shè)計要求，又不提高加工成本。所以考核一個結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師，就要看他的尺寸標(biāo)注偏差。很多外行上司一眼看去，新手和資深的工程師圖畫得差不多，認(rèn)為新手不錯。其實新手可能會出現(xiàn)尺寸標(biāo)注偏差不合理的問題，結(jié)果不知浪費了多少加工費，并且還會造成模具做不出來，影響新品進度。 一個結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師過了制圖關(guān)，才只是向成熟的結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師邁出的第一步。做到什么樣的水準(zhǔn)才是一個成熟的結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師 呢？我會在下一節(jié)中給出答案。 我剛到設(shè)計所時，參加過一個產(chǎn)品設(shè)計組，組長翁工對我不放心，老是探聽我的技術(shù)能力。今天旁敲側(cè)擊一句，明天冷不丁又來一句，問的問題十分基礎(chǔ)，弄得我哭笑不得。我只好對他說，你問的我都會，你沒問的我也會，你大可放心。 后來因供貨原因這個產(chǎn)品需要同時使用兩家企業(yè)生產(chǎn)的錄音機芯，而這兩家機芯的一些裝配尺寸又不一樣，看起來不能兼容。我仔細(xì)地測量了兩家機芯的不同之處，心中有了數(shù)。在討論時，主結(jié)構(gòu)設(shè)計師是位做了很多產(chǎn)品的老工程師，他認(rèn)為要再開一副模具。而我說不用，只要在原來模具上 做些更改，就可以兼容裝配兩種機芯。 但是當(dāng)時面板已投入開模，有人說如果改不成怎么辦。我說改模費用不超過 5000 元，時間不超過十天。所長問有多大把握，我說 80%。后來決定用我的方案改模，但模具在浙江，改模時那位主設(shè)計師不愿與我同去，怕?lián)牟怀傻呢?zé)任，結(jié)果是我和一位模具師傅一起去的，一周改完，并帶回了合格樣品。 半年后，工廠要設(shè)計高性能的雙卡收錄機 8400，也是新手但有相當(dāng)才氣的丁石藤和我分別獨立擔(dān)任電路和結(jié)構(gòu)主設(shè)計師。這是個全新產(chǎn)品，全套結(jié)構(gòu)設(shè)計圖，包括裝配圖、零部件圖都是由我一人 40天完成。40多 張設(shè)計圖，沒有大毛病，也沒有小毛病，開模后一次試模成功。電路也如期設(shè)計調(diào)試完成，整機試投產(chǎn)后也一次成功，沒有發(fā)現(xiàn)大問題，故試產(chǎn)后一天都沒停就又投入了 6K 的批量。做到這個程度，任何一個做過設(shè)計的人都知道，這是很難達到的一個技術(shù)水準(zhǔn)，同時這里面還有很多的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)然還有運氣，比如協(xié)作單位模具廠、 PCB廠都沒有出問題。 因為成功地設(shè)計了這個產(chǎn)品，也因為領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，我被任命為結(jié)構(gòu)設(shè)計室主任。這在那個論資排輩的年代和國企環(huán)境中是很破格的事情。我所在的設(shè)計室基本上都是有十幾年工作經(jīng)驗的設(shè)計師。而我的搭檔 也成了設(shè)計所長 —— 丁石藤是我迄今為止見到的少數(shù)幾個杰出人才之一，他最厲害的就是思維清晰而簡潔，一語中的，具備超常人的智商，面對技術(shù)問題他幾乎不會出錯。而我的不出錯是靠我的勤奮和專心，我在做設(shè)計時可以說幾乎任何時候都在想著產(chǎn)品上的事，一套圖紙幾百個關(guān)鍵尺寸爛熟于胸。有時制造部門因一些制造誤差打電話來問，希望“超差代用”，我從來也不要去翻圖紙，對所問的問題，在腦中會迅速形成立體圖形，做出是否可用的判斷。我在睡覺時也會將白天設(shè)計的圖紙尺寸一一回味。 設(shè)計的產(chǎn)品成功后，我這時才知道，龔、張兩位老師教我的專業(yè) 知識、技術(shù)再加上自己的三年苦讀，使我已積累了相當(dāng)?shù)膶I(yè)功力。連我自己也奇怪，我對塑料零件設(shè)計并不熟悉，但遇到問題總能迅速找到解決方法，我沒有什么問題需要問我的同事，相反我倒是經(jīng)常幫他們的忙。 后來我接觸過很多的工程師，發(fā)現(xiàn)他們雖然在 Ramp。D 部門工作了好幾年，但并沒有掌握他們那個專業(yè)的知識和技能。更糟糕的是，他們不知道做那個專業(yè)應(yīng)該學(xué)些什么。一方面我為自己感到慶幸，另一方面也得出一個結(jié)論，剛剛工作的一兩年對新大學(xué)生太重要了，沒有一個好的師傅指導(dǎo)，會走很多彎路，甚至于就此碌碌無為。 我做事說話不是那 種循規(guī)蹈矩、四平八穩(wěn)的人。有一個老工程師對我擔(dān)任室主任心有不服，經(jīng)常陰陽怪氣地說些不三不四的“酸話”。更有一次當(dāng)我與一個部門的人在討論事情時，大概說話聲音影響了他，他拿起茶杯摔在桌上，只聽“呯”的一聲，然后人走了出去，弄得來人很尷尬，我也很生氣。過了幾天，上班時，有個部門的人找他聊天，我也拿起一本書“呯”地一聲摔在桌上，然后走了出去。這樣做是因為我知道他的心理，他比我更愛面子。說來好笑，從此他對我反而客氣起來。處理這種人際關(guān)系，這樣做是有點不按常理出牌，如果按照我們當(dāng)時所受的教育向領(lǐng)導(dǎo)匯報，可能只會越說越不 清楚，平添更多煩惱。我在工廠里面說話時從不看人臉色，總是直面事實。因此，只要我在場，扯皮的事就會少些，因為那些人知道我會毫不客氣地指出，讓他下不了臺。 我在結(jié)構(gòu)設(shè)計室主任的位子上一坐十年，兩年后我就兼任副所長，八年后又做了所長。若干年后，當(dāng)年進工廠時主考我的工程師說，其實我們心里對你是服氣的，因為當(dāng)年你進工廠考試時畫的收錄機盒門圖紙我也畫過，一共畫了兩天，而你半天就畫好了，并且圖紙中技術(shù)要求也寫得非常全面。 水到渠成 8400產(chǎn)品在生產(chǎn)車間量產(chǎn)時，在一張檢驗桌旁，檢驗科長問我，產(chǎn)品成 功了，拿多少獎金你就滿意了。我說獎金不在乎，我希望能生產(chǎn) 5 萬臺，成為暢銷產(chǎn)品。那是真話，那個年代的工程師，更看重的是名聲。事實上，由于是定位在高端的產(chǎn)品，銷路并不好。廠里在分析了市場后，減掉了我們設(shè)計者認(rèn)為得意的“電腦選曲”“ 5段音調(diào)分頻”等技術(shù)功能，實現(xiàn)這些功能到今天還是要一定的技術(shù)功力，但成本會因此增加不少，而市場反饋的信息是一般用戶不會用這些功能。 我們決定大幅度削減附加功能，僅保留主要功能。為了減少投入，從結(jié)構(gòu)上僅設(shè)計了新的前面板，其余沿用原來的零部件。這也大大加快了設(shè)計進度。那個時候，機器 的結(jié)構(gòu)布置都是將電路板裝在深厚的后機殼中，包括日本產(chǎn)品也是這樣。這種結(jié)構(gòu)裝配維修起來特別困難。 我設(shè)計將電路板裝在深度很淺的前面板上，電路板安裝與前面板垂直。由于這樣的結(jié)構(gòu)使得電路板大部分露在外面，裝配調(diào)試和維修特別方便。在全部裝配測試完成后，再合上后機殼。這大大方便了生產(chǎn)。開始有不少人認(rèn)為面板太薄，支承剛度不夠，我在設(shè)計面板時動了腦筋，增加了一些凸凹面和加強筋，從而保證了剛度。那時塑料件的設(shè)計國內(nèi)沒有任何書介紹，而在國際上正是塑料件的設(shè)計研究熱門的時候。我是基于材料力學(xué)的理論和美國的原版雜志 Plastic Design Forum和 Plastic Engineer上的論文，自己做了大膽設(shè)計。產(chǎn)品沒有出現(xiàn)問題。后來這種結(jié)構(gòu)成為行業(yè)設(shè)計的潮流。這個機器在調(diào)諧機構(gòu)和錄音傳動機構(gòu)兩大結(jié)構(gòu)設(shè)計的難點上也有了突變性的改善。我的設(shè)計零件數(shù)比同類機器少了 20%，這也大幅度提升了產(chǎn)品的可靠性。 我的“在完成同樣功能和性能的情況下，追求最簡結(jié)構(gòu)、最低成本”的設(shè)計思想也是在這時候形成。在這個設(shè)計思想指導(dǎo)下，我設(shè)計了很多好的產(chǎn)品，也使我在審核別人設(shè)計圖紙的時候，很容易發(fā)現(xiàn)設(shè)計圖紙的問題。 我對設(shè)計的定義就是 “將設(shè)想和計算通過圖紙表達出來，并可以成功地做成產(chǎn)品”。對設(shè)計師來說，關(guān)鍵能力是盡管還沒有實物，但這物體已在腦中想象成形，而不是僅會依葫蘆畫瓢。 談到這里，我們可以給出上一節(jié)提出的問題“達到什么樣的水準(zhǔn)才是一個成熟的結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師呢”的答案： 一個成熟的結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師，就是在自己的專業(yè)內(nèi)能將設(shè)計“一次做對”，并達到圖紙表達清晰、準(zhǔn)確、完整，設(shè)計的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)最簡、成本最低。 回過頭來繼續(xù)說這次的產(chǎn)品設(shè)計改造。新產(chǎn)品投產(chǎn)后命名為熊貓 2200雙卡收錄機。就是這個產(chǎn)品，上市后因供不應(yīng)求，包括熊 貓集團本部的工廠一共 4家廠投入生產(chǎn)，整整暢銷 3年，共產(chǎn)銷 120萬臺以上。這一產(chǎn)品為工廠創(chuàng)下巨額利潤，也創(chuàng)下全國音響行業(yè)單機種銷量的奇跡，我們幾個主要設(shè)計師也獲得了省市頒發(fā)的新產(chǎn)品科技獎。 總結(jié)起來，這個產(chǎn)品市場成功的要素一是價格低，僅是同類日本產(chǎn)品的 1/2；二是品牌好，“熊貓”當(dāng)時是毋庸置疑的中國第一電子品牌；三是質(zhì)量穩(wěn)定。技術(shù)成功要素是結(jié)構(gòu)簡潔、功能適用，通用化，標(biāo)準(zhǔn)化，操作簡單，外觀美觀。 當(dāng)時設(shè)計項目中有一次是做 Mini 熊貓音響的結(jié)構(gòu)設(shè)計。當(dāng)時 Mini 組合音響由南方推出，形成一股潮流。 為了趕時間，廠領(lǐng)導(dǎo)要求用最快的速度上這個項目，設(shè)計所商定，打破以往一兩人做一個產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計方法，由我來主持畫裝配圖，另有 5 位結(jié)構(gòu)設(shè)計師同時畫零件圖。結(jié)果畫裝配圖花了 5 天，零件圖 40 多張花了 8 天完成，總共用了 13 天。打破了原來設(shè)計同類產(chǎn)品需要 40~60 天的局面。在裝配圖畫完后即開始模具備料，然后廠里安排一批協(xié)作廠分工開模具，兩個月后順利量產(chǎn)。它的技術(shù)成功取決于兩個要素，一是畫裝配圖的人要有很成熟的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃能力和分配能力；二是 5位畫零件圖的人技術(shù)要成熟，能夠相互配合。這個產(chǎn)品的設(shè)計速度在我后來的十年設(shè)計和 研發(fā)管理工作中沒有被超越過，包括我后來工作的多家公司。 在國企工作中能達到這種協(xié)作程度，實際上除了技術(shù)上的因素，還有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。因為在國企，你不做事倒是沒事，你一做事，說閑話的特別多。如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持，這些風(fēng)言風(fēng)語就把人心弄散了。當(dāng)時是三伏天，畫圖都是揮汗如雨。沒有空調(diào)，僅有電風(fēng)扇而已，除了每天工廠發(fā)的冷飲，記得還是丁所長花錢買了西瓜。 5 位工程師非常配合，這與我在技術(shù)上一貫的開放態(tài)度有關(guān)。我教人從不保守，習(xí)慣于在技術(shù)上與大家開誠布公交流。有的人是靠封鎖技術(shù)來取得優(yōu)勢，而我是靠與別 人交流，當(dāng)別人趕上我時，更刺激我加倍學(xué)習(xí)新知識以保持優(yōu)勢。當(dāng)時開始學(xué)計算機時，我因是在“西電”進修過，有點基礎(chǔ)，然后訂了《計算機世界》《電腦報》等報刊，幾個同事經(jīng)常相互切磋，進步很快。也有一位，一貫內(nèi)向，不太愿意與大家交流，結(jié)果是學(xué) AutoCAD一個月后也打不出一張圖，而且后來還認(rèn)為太難，放棄了學(xué)習(xí)。還有就是我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，分產(chǎn)品獎金時從來都是我拿的獎金比別人認(rèn)可的還低 10%~20%，這樣別人自然就無話可說。其實當(dāng)時的獎金很低，但如果一次分配不合理，下次合作就困難了。 當(dāng)時人的攀比心態(tài)特別嚴(yán)重。記得有一次分 獎金，有一位員工比同行少了 50 塊錢。而那個同行曾是她的徒弟。我們幾個所領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品組成員認(rèn)為這樣是合理的，因為她的工作量低。結(jié)果她來找我們，說我們分配不公，而且口口聲聲地說，這不是為了錢，是為了一口“氣”。做了幾次思想工作都不行，前后幾個月，只要一有機會就提此事，像個“祥林嫂”。大家看著她那樣就好笑。我后來說，“氣”是什么？我認(rèn)為還是錢，給她 50 塊錢，“氣”肯定就沒有了。有的人說她確實不是為錢，我說我們可以做一個實驗，給她 50 塊錢，她今后如果不提此事了，就證明是為了錢，如果她不要錢，那就證明不是為了錢。幾個所 領(lǐng)導(dǎo)說好。結(jié)果她錢一拿，再也不提此事。當(dāng)沒到那種境地時，人有時很難認(rèn)識自己，在沒拿錢時，她確信自己不是為錢，否則就不會好意思三番五次地來說。 在后來多年的產(chǎn)品設(shè)計中，幾乎工廠所有的主要暢銷產(chǎn)品都是我做的結(jié)構(gòu)設(shè)計，或者是我?guī)降茏龅?，實際上那時內(nèi)部已有競爭，往往是幾個設(shè)計小組同時做設(shè)計，然后由銷售人員和廠長確定投產(chǎn)哪一個產(chǎn)品。我除了自己設(shè)計產(chǎn)品，還要審核別人的圖紙，工作量很大，收入倒并不比別人多?？雌饋硎浅蕴澚?，其實正是這樣才鍛煉了自己的能力，增加了自己的經(jīng)驗。 我設(shè)計的產(chǎn)品如果遇到技術(shù)問題時 ，是絕不會讓領(lǐng)導(dǎo)在后面跟著催的，因為自己會比誰都著急，吃不香、睡不穩(wěn)地去想辦法解決。說來奇怪，我在做產(chǎn)品設(shè)計時從來不會頭疼感冒，但每次做完設(shè)計，圖紙發(fā)出，總會感冒或生病。我對產(chǎn)品的技術(shù)上成功與否有一個體會，就是如果沒有全心的投入，在做設(shè)計時有獎金、待遇方面的雜念，往往就會出問題。所以我后來的習(xí)慣就是只要在設(shè)計產(chǎn)品時，就絕不會去想那些不愉快的事情，要想那些也在完成后再說。否則對產(chǎn)品、對自己都不利。 人有一些習(xí)性是長期以來不知不覺養(yǎng)成的，我是一個很守時的人，像上班時間、開會時間、與人商定的時間，不論大小 事總是守時，極少遲到。我對別人遲到也是深惡痛絕，這個習(xí)慣可以追溯到讀高中時，可能人那會兒特別叛逆，一個化學(xué)老師上課拖堂，我有一次竟拂袖而去，讓老師很尷尬。一旦我承諾做的事，就會拼命去完成?！罢f話算話”是別人對我的評價。 十年努力，我實現(xiàn)了做工程師的理想。 1990年，我拿到了省里發(fā)的工程師證書，也成為中國電