【文章內(nèi)容簡介】 一個健康、安全的工作環(huán)境。 本《管理手冊》能夠為質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理提出了要求，能夠使管理業(yè)績得到改進并增強顧客及其他相關方滿意，提高管理效率。 山東齊星鐵塔科技股份有限公司 管理手冊 20 手冊的管理 《管理手冊》以下簡稱“手冊”。 1 手冊的解釋權屬公司總經(jīng)理。 2 手冊由公司企管辦統(tǒng)一管理，其他任何部門或人員不得翻印和發(fā)放。 3 手冊分受控和非受控兩種版本，受控版本在封面蓋有“受控”印章，非受控版本在 封面蓋有“非受控”印章，僅受控版本的持有者可得到有效最新版本，受控版本不得私自外借或翻印。 4 手冊受控本持有者的責任： a) 嚴格遵守手冊的管理規(guī)定； b) 妥善保管手冊，不得丟失、外借、提供復??； c) 向所在部門或所領導的從事有關質(zhì)量活動、環(huán)保活動、職業(yè)健康安全活動的人員宣傳貫徹手冊相關內(nèi)容； d) 提出對手冊的更改建議，經(jīng)管理者代表批準并報企管辦統(tǒng)一修訂。 5 手冊的修改、換版與標識。 5． 1 為保證手冊的適用性，應根據(jù)需要對手冊進行修改。通常在下 列情況之一時要進行修改，必要時進行換版。 a) 公司組織結(jié)構與管理職能發(fā)生變動； b) 手冊中規(guī)定的體系要素和管理活動發(fā)生變動； c) 發(fā)現(xiàn)手冊存在差錯或含糊不清； d) 管理體系審核與管理評審提出改進要求； e) 手冊依據(jù)的有關標準、法規(guī)發(fā)生變動。 修改時，由修改提出人填寫“文件修改申請單”，填寫需修改文件的頁數(shù)、章節(jié)號及內(nèi)容，經(jīng)管理者代表批準后修改并換頁。 山東齊星鐵塔科技股份有限公司 管理手冊 21 5． 2 手冊一般相隔 3 年進行一次全面修訂，并作換版處理。換版時， 必須經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準。發(fā)放新版手冊時，應同時收回舊版本，確保手冊的適宜性和有效性。 5． 3 手冊版本標識用英文，從大 寫字母Ａ開紿，換版后依次為Ｂ、 Ｃ、Ｄ?? ,??（ I 和 O 除外） ,修訂次數(shù)用阿拉伯數(shù)字從“ 0” 開始順序使用。 山東齊星鐵塔科技股份有限公司 管理手冊 22 管理手冊修改頁 序 號 章節(jié)號 頁 碼 文件修改申請單號 修 改 人 批 準 人 1 5 （ 1001） 安中山 周傳升 2 6 （ 1001） 安中山 周傳升 3 9 （ 1001） 安中山 周傳升 4 10 （ 1001） 安中山 周傳升 5 22 （ 1001） 安中山 周傳升 6 25 （ 1001） 安中山 周傳升 7 35 （ 1001） 安中山 周傳升 8 39 （ 1002） 安中山 周傳升 9 39 （ 1002） 安中山 周傳升 10 4253 （ 1002） 安中山 周傳升 11 83 （ 1002） 安中山 周傳升 12 8485 （ 1002） 安中山 周傳升 13 99 （ 1002） 安中山 周傳升 14 111 （ 1002） 安中山 周傳升 15 附錄一 114117 （ 1002） 安中山 周傳升 山東齊星鐵塔科技股份有限公司 管理手冊 23 山東齊星鐵塔科技股份有限公司組織機構圖 副總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 副總經(jīng)理 企管總監(jiān) 財務中心 理化實驗室 國際業(yè)務部 國內(nèi)業(yè)務部 證 券 部 企業(yè)管理與考核辦公室 券 部 培訓中心 綜合管理部 立體停車設備分公司經(jīng)理 供 應 部 售后服務部 財務負責人 技術中心 技術一室 技術三室 信息情報室 副總經(jīng)理 生產(chǎn)管理中心 總 經(jīng) 理 管理者代表 保 衛(wèi) 科 物 流 部 角鋼件車間 板件車間 試組裝車間 鋼管塔車間 防腐車間 包裝車間 T1車間 法律事務部 審 計 部 技術部 車庫業(yè)務部 工程部 車庫車間 副總經(jīng)理 質(zhì)管中心 山東齊星鐵塔科技股份有限公司 管理手冊 24 山東齊星鐵塔科技股份有限公司管理者代表任命書 各部門： 為保證本公司管理體系的正常運行與改進，及時協(xié)調(diào)和處理體系運行中發(fā)生的問題，按照 GB/T190012022 標準、 GB/T240012022 標準、 GB/T280012022 標準的要求，特 任命 同志為本公司管理者代表，其職責如下： a) 代表公司總經(jīng)理，負責貫徹和實施公司管理方針和管理目標，組織建立、實施、改進和保持公司管理體系，并保證其有效運行； b) 向總經(jīng)理報告管理體系的業(yè)績和任何改進的需求及內(nèi)部審核情況，作為管理評審和改進的依據(jù)； c) 確保不斷提高公司全體員工滿足顧客、社會、職業(yè)健康安全要求的意識； d) 負責就管理體系有關事宜與外部的溝通與聯(lián)絡工作； e) 領導公司內(nèi)部審核，協(xié)助總經(jīng)理實施管理評審，有權協(xié)調(diào)公司管理體系內(nèi)的一切問題，對一般管理爭議有裁決處置權； f) 審閱批準管理體系程序文 件的發(fā)布和修改。 總經(jīng)理（簽字）： 日期： 2022 年 10月 01 日 山東齊星鐵塔科技股份有限公司 管理手冊 25 標準條款職責表 標準條款 總 經(jīng)理 管理者 代表 企管辦 生產(chǎn)管理中心及各車間 物流部 車庫車間 質(zhì)量管理控制中心 國內(nèi)、國際業(yè)務部、售后服務部、車庫分公司 綜合管 理部 供應部 財務部 技術 中心 員工 代表 總要求 ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 總則 △ ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ 管 理手冊及文件 △ △ ● △ △ △ △ △ △ △ △ 文件控制 △ △ ● △ △ △ △ △ △ △ △ 記錄控制 △ △ △ △ ● △ △ △ △ △ △ 法律法規(guī)管理程序 △ △ △ △ △ △ △ ● △ △ 管理承諾 ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 以顧客為關注焦點 ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 管理方針 ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 管理體系策劃 ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 職責、權限與溝通 ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 目標管理 △ ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ 信息交流及內(nèi)部溝通程序 ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 環(huán)境因素辨識與評價程序 △ △ ● △ △ △ △ △ △ △ △ 危險源辨識與評價程序 △ △ △ ● △ △ △ △ △ △ △ 管理評審 ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 資源提供 ● ● 人力資源總則 △ △ ● 能力、意識和培訓 △ △ ● △ △ △ △ △ △ △ △ 基礎設施 △ △ △ △ ● △ △ 工作環(huán)境 △ △ △ △ ● △ △ 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 △ ● △ △ △ △ 與產(chǎn)品有關的要求的確定 △ △ ● △ △ 與產(chǎn)品有關的要求的評審 △ △ ● △ △ 顧客溝通 △ ● △ 設計和開發(fā)策劃 △ △ △ ● 設計和開發(fā)輸入 △ △ △ ● 設計和開發(fā)輸出 △ △ △ ● 設計和開發(fā)評審 △ △ △ ● 設計和開發(fā)驗證 △ ● 設計和開發(fā)確認 △ ● 設計和開發(fā)更改 △ ● 采購過程 △ △ ● 采購信息 ● 采購產(chǎn)品的驗證 △ ● △ 生產(chǎn)和服務提供的控制 ● △ △ 生產(chǎn)和服務提供過程的確認 ● △ 標識和可追溯性 ● △ △ △ △ 顧客財產(chǎn) △ ● △ 產(chǎn)品防護 ● △ 監(jiān)視和測量裝置的控制 △ ● 測量、分析和改進總則 ● △ △ △ △ △ △ 顧客滿意 △ △ △ △ ● △ △ △ △ 內(nèi)部審核 △ ● △ △ △ △ △ △ △ △ 過程的監(jiān)視和測量 △ △ ● △ △ △ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 ● △ 環(huán)境與安全檢查及合規(guī)性評 △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ 事故、事件調(diào)查與處理程序 △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ 不合格品控制 △ ● △ 應急與響應 △ △ △ ● △ △ △ △ △ △ △ 數(shù)據(jù)分析 △ △ △ △ △ ● △ △ 持續(xù)改進 ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ 糾正措施 △ △ △ ● △ △ △ △ △ 預防措施 △ △ △ ● △ △ △ △ △ 注： ●主要責任 △相關責任 山東齊星鐵塔科技股份有限公司 管理手冊 26 1 范圍 1. 1 總則 為規(guī)范公司的管理活動，保證管理活動滿足 GB/T19001202GB/T24001202 GB/T280012022 標準要求，持續(xù)改進公司的管理業(yè)績，規(guī)范了管理體系，形成文件，通過本手冊對管理體系的整體結(jié)構和要求作出了明確的描述。 應用 本管理手冊適用于本公 司鋼管塔、角鋼塔、輕鋼結(jié)構、立體停車設備等產(chǎn)品的制造和服務提供的全過程及其相關的質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理活動。 本手冊未對 ISO9001： 2022 標準進行刪減。 2 引用標準 下列標準所包含的條文 ,通過在本管理手冊中引用構成本管理手 冊的條文 ,下列標準的最新版本為有效版本。 2． 1 GB/T190002022 idt ISO9000： 2022 質(zhì)量管理體系 基礎和術語； 2． 2 GB/T190012022 idt ISO9001： 2022 質(zhì)量管理體系 要求； 2．