中國供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀與優(yōu)化(編輯修改稿)
2025-02-04 08:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 如實(shí)施成本高、周期長、效果不明顯、安全性低等方面問題，但我認(rèn)為很關(guān)鍵的一點(diǎn)是企業(yè)不能為了信息化而信息化，水到未必渠成！ 在此建議企業(yè)在實(shí)施信息化項(xiàng)目前先要回答幾個問題：信息化是否必須？信息化是趨勢，但要選擇時機(jī)。有些客戶自身業(yè)務(wù)模式和流程混亂，盲目信息化只會是亂中添亂。信息化 要解決什么問題？凡事都要分析現(xiàn)實(shí)和目標(biāo)間的差距，發(fā)現(xiàn)差距，選擇解決方案，這樣才不會走彎路。要達(dá)到怎樣的信息化水平？軟件供應(yīng)商能提供的功能和模塊選擇頗多，水平也參差不齊，切忌過度投資，合適最好。有怎樣的支付能力？各層次的軟件供應(yīng)商很多，根據(jù)自己的支付能力，選擇適合的，量力而行。能承受多長的實(shí)施周期？信息化從來不可能一蹴而就，而是一個不斷磨合和完善的過程，不可急于求成。是否有相關(guān)的人才儲備？軟件供應(yīng)商提供的實(shí)施顧問只是短期行為，如果企業(yè)有軟件實(shí)施方面的人才，從開始就進(jìn)入項(xiàng)目小組，不僅會促進(jìn)雙方的溝通和磨合，更通 過項(xiàng)目實(shí)施培養(yǎng)了本企業(yè)的技術(shù)人才，事半功倍?？傊?，實(shí)施信息化不是讓企業(yè)適應(yīng)軟件，而是要讓軟件服務(wù)企業(yè)。 有關(guān)信息安全，會涉及很多技術(shù)和誠信等方面的問題。有關(guān)技術(shù)層面，國際 500 強(qiáng)公司尤其是金融領(lǐng)域有很成熟的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)， SAP，甲骨文 (Oracle)， I2 等軟件供應(yīng)商的技術(shù)也相對很成熟；與此相對應(yīng)，誠信會遇到更大挑戰(zhàn)，當(dāng)企業(yè)選擇部分物流和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包時就選擇了承受信息安全的風(fēng)險。因?yàn)楣?yīng)鏈管理涉及到鏈上諸多的環(huán)節(jié)和企業(yè)信息，鏈上的合作企業(yè)良莠不齊，信息安全性很難保證。對于誠信，首先我認(rèn)為不能因噎廢食，我 們要直面挑戰(zhàn)，不應(yīng)回避退讓。 在這里有一個例子可以同大家分享。企業(yè)在實(shí)施 VMI（供應(yīng)商管理庫存）時，需要向供應(yīng)商公開很多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，比如庫存、生產(chǎn)計劃等數(shù)據(jù)信息。但是過多端口的開放勢必增加系統(tǒng)風(fēng)險性，此時，業(yè)內(nèi)采用了一個變通的方法，就是先由企業(yè)將數(shù)據(jù)打包傳送到第三方的網(wǎng)絡(luò)平臺，再向供應(yīng)商開放數(shù)據(jù)端口，由此便輕松解決了企業(yè)其它數(shù)據(jù)安全性的問題。信息化的道路會很艱難，但只要企業(yè)不放棄，在信息化的路上會不斷收獲經(jīng)驗(yàn)、收獲自信、收獲成功。 盧立新：信息化只是供應(yīng)鏈管理的手段而已，信息共享是供應(yīng)鏈管理的一個 基本前提和條件。目前中國企業(yè)內(nèi)部的信息共享還很困難，在這方面比較成功的企業(yè)鳳毛麟角。所以說供應(yīng)鏈的企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)信息共享我覺得還有點(diǎn)奢望。到目前為止，企業(yè)之間通過簡單的數(shù)據(jù)交換成功的案例極少。究其原因，我覺得一是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)還是在依靠信息的不對稱來獲得競爭的優(yōu)勢，一是中國企業(yè)根本沒有信息共享文化的存在，要逐步適應(yīng)信息化的趨勢尚需時間。 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立，本來應(yīng)該是大家互相依靠的關(guān)系，但在供應(yīng)鏈企業(yè)之間存在著不信任因素，當(dāng)一方知道另一方要依靠它的時候，往往會坐地起價。怎么保證自己的核心信息不被別 人非法利用？有時候，很多企業(yè)對待明明很重要的合作伙伴，也會給對方有沒有你都一樣的感覺，以保證自己的利益。在這種情況下，現(xiàn)階段信息共享的難度很大。 肖楚雄：由于供應(yīng)鏈牽涉到鏈上多個企業(yè)，因此供應(yīng)鏈管理中的信息化特點(diǎn)是信息接口多樣化，信息處理速度要求高，信息集成化程度要求高。對于這些，我們公司采取的相應(yīng)措施是：一、建設(shè)功能強(qiáng)大的可配置接口平臺，使各種不同形式的數(shù)據(jù)，在接口平臺上經(jīng)過配置后，便能進(jìn)行數(shù)據(jù)對接。二、提高信息系統(tǒng)的智能化，把成熟的物流管理方法歸納成系統(tǒng)操作規(guī)則，簡化人員對數(shù)據(jù)的手工操作，提高數(shù)據(jù) 處理速度，保證數(shù)據(jù)處理的規(guī)范和準(zhǔn)確，做到一次錄入，整條鏈上的企業(yè)都可以共享信息。三、用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)技術(shù)，把分析的數(shù)據(jù)可視化，系統(tǒng)在運(yùn)算、分析方面要足夠強(qiáng)大，同時報表和圖形要能夠呈現(xiàn)給大家。優(yōu)秀供應(yīng)鏈管理中有一個要求，就是要 “高效 ”和 “節(jié)約 ”，做到以上三個方面，系統(tǒng)就比較容易能夠適應(yīng)各種各樣的外部環(huán)境，流程才能更 “高效 ”、資源才能更 “節(jié)約 ”。 信息安全是目前各個企業(yè)非常重視的一個方面。我們的經(jīng)驗(yàn)是在電子數(shù)據(jù)交換方面，采用加密的方法并建立有效防火墻；權(quán)限管理方面，我們都有相應(yīng)的崗位分工和細(xì)致的權(quán)限控制；另外， 我們跟員工、客戶或供應(yīng)商都有相應(yīng)的數(shù)據(jù)保密合同條款。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，我們相信會有越來越多的安全保密方法。 主持人語：在供應(yīng)鏈中，處于服務(wù)方的第三方物流企業(yè)顯然面臨著更多的挑戰(zhàn)。一方面，核心生產(chǎn)企業(yè)要求第三方物流企業(yè)越來越專業(yè)化，另一方面，第三方物流企業(yè)為提高自身競爭力，發(fā)展綜合物流也勢不可擋。那么，第三方物流企業(yè)專業(yè)化程度如何？將來是怎樣的發(fā)展趨勢？ 肖楚雄：近年來，外包（ outsourcing）已成為商業(yè)領(lǐng)域中的一大趨勢。企業(yè)越來越重視集中在自己的主要資源與業(yè)務(wù)，而把其它非核心資源與業(yè)務(wù)外 包。物流一般被制造業(yè)與商業(yè)企業(yè)視為支持與輔助功能
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