寧波永x投資集團文化理念大綱(編輯修改稿)
2025-07-06 17:20 本頁面
【文章內容簡介】 展。永大品牌的高拓展度是由永大人的勤奮工作、持續(xù)努力、開拓進取以及不斷學習獲得的。 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 21頁 北大縱橫 風格篇 —— 永大產品 有信譽 三有產品 有質量 有回報 永大生產的產品講求質量，遵循國際化的質量標準。永大產品的高質量來自于規(guī)范化的操作程序，完善有效的管理制度，精益求精的工作態(tài)度，認真負責的辦事風格。 永大的產品是有信譽的產品，永大的產品為永大贏得信譽。永大產品的信譽來源于永大誠信的價值觀念，高質量的產品以及負責任的工作態(tài)度。 永大的產品是講求回報的產品，給客戶帶來價值，給社會帶來效益，給企業(yè)帶來利潤，給員工帶來收益。永大產品的回報來自于永大對于客戶需求的準確把握，高質量的產品以及準確的市場定位。 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 22頁 北大縱橫 風格篇 —— 永大服務 誠心 貼心 省心 專心 耐心 五心服務 表明態(tài)度。真誠面對客戶，無論客戶是否有購買欲望，都應給每一位客戶留下美好的印象 了解需求。與客戶互動溝通，時刻揣摩客戶的心理，適時把握客戶的需求變化 追求專業(yè)。用永大人的敬業(yè)、負責的態(tài)度，憑借專業(yè)的技術和水平，為客戶提供良好的解決方案 周到服務。出現問題時，耐心了解情況，并加以解決?？蛻舯г箷r，耐心聽取意見，并加以解釋。出現新的需求，耐心的調研論證，并加以滿足 建立信任。通過誠信的品格、端正的態(tài)度與真實的告知讓客戶從內心認可、信任、接納我們 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 23頁 北大縱橫 永大文化核心理念設計 第二部分：風格篇 第三部分：經營篇 第四部分：行為篇 永大使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神 口號、圖騰、品牌、產品、服務 經營理念、管理思想 永大人行為規(guī)范、 永大管理者職業(yè)規(guī)范 第一部分：價值篇 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 24頁 北大縱橫 經營篇 —— 永大經營理念 永大經營理念 永大如何對待合作者 永大如何對待員工 永大如何對待客戶 永大如何對待社會 永大如何對待股東 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 25頁 北大縱橫 經營篇 —— 永大經營理念（如何對待客戶） 永大將超出客戶想像的提供并滿足客戶的需求 客戶是永大的價值源泉，是永大的衣食父母。永大不僅要 周詳細致的了 解客戶需求，高質高效的滿足客戶需求，更要領先客戶的需求，引領客 戶的需求?？蛻粝氲降?，我們要想到，客戶想不到的，我們也要替客戶 想到。永大用高質量的產品和服務滿足客戶的需求，讓客戶從我們提供 的產品和服務中得到最佳的性價比回報。 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 26頁 北大縱橫 經營篇 —— 永大經營理念（如何對待員工） 永大為員工提供合理的回報和廣闊的發(fā)展空間 員工是永大最可寶貴的財富，是永大事業(yè)常青的保障。永大尊重員工的 勞動，承認員工的勞動，回報員工的勞動。永大為員工營造家一般溫暖 的氛圍，為員工創(chuàng)造舒適的辦公環(huán)境，為員工提供合理的勞動回報；同 時永大還為員工提供事業(yè)發(fā)展的平臺，為員工提供良好的職業(yè)培訓，進行合理的職業(yè)規(guī)劃，創(chuàng)造施展所學的工作機會；此外永大用合理的機制保證人盡其用，充分發(fā)揮員工的才， 做到不埋沒人，也不濫用人，用合適的人做適當的事。 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 27頁 北大縱橫 經營篇 —— 永大經營理念（如何對待合作伙伴） 永大對合作伙伴以誠相待，追求雙贏 合作伙伴是永大開拓事業(yè)不可缺少的支持，也是永大提升競爭力的主要 保障。永大以真誠的態(tài)度對待合作，對待合作者從不欺騙和隱瞞，向合 作者合理的索取，真誠的付出；永大以雙贏的思想指引合作，始終以雙 方均能接受的方式解決問題，給合作者留有合理的利潤空間。永大倡導：合作時開開心心，分手時保持聯絡，困難時相互幫助，盈利時共同分享。 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 28頁 北大縱橫 經營篇 —— 永大經營理念（如何對待社會） 永大情系大眾，奉獻社會 社會為永大提供了發(fā)展的平臺，大眾是永大生命的源泉。永大深知作為 企業(yè)所承擔著的社會責任，一直致力于貢獻社會。永大規(guī)范經營，遵紀 守法，以自身的行動維持社會的穩(wěn)定；永大為社會創(chuàng)造財富，提供就業(yè) 機會。永大心中有大眾，為社會大眾提供優(yōu)質的產品與服務，以誠信的 原則對待大眾，用真誠的奉獻造福大眾。 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 29頁 北大縱橫 經營篇 —— 永大經營理念（如何對待股東） 永大追求股東價值最大化 股東為永大提供了生存與發(fā)展的資金，永大始終追求股東價值的最大化。永大的經營者 以職業(yè)的姿態(tài)承諾股東利益，以負責的心態(tài)對待股東權益，以科學的決策和高效的運作創(chuàng)造股東價值，以規(guī)范的管理與合法的經營保障股
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