彭劍鋒－企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革(編輯修改稿)
2025-07-06 15:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 君創(chuàng)業(yè) 自建營銷網(wǎng)絡的整合和突圍 ? 制造商自建營銷網(wǎng)絡的優(yōu)勢 – 貼近終端，能夠控制終端、影響終端 – 市場反應速度快 – 造就培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營人才 – 保證貨款回收，加強資金管理 – 縮短新產(chǎn)品面世時間 ? 制造商自建營銷網(wǎng)絡的弊端 – 營銷網(wǎng)絡缺乏系統(tǒng)效率，管理成本居高不下 – 誘發(fā)內(nèi)部腐敗 – 網(wǎng)絡退出成本高 – 缺乏有效機制維持市場激情，市場凝聚力和戰(zhàn)斗力下降 和君創(chuàng)業(yè) 成功案例 ?TCL營銷網(wǎng)絡運行方式研究 ——長虹營銷模式的終結(jié)， TCL以速度抗擊規(guī)模策略 ?粵美的營銷體系創(chuàng)新研究 ——整體營銷與營銷網(wǎng)絡的第三條道路 ?樂百氏營銷公司競爭戰(zhàn)略與營銷組織研究 ——樂百氏深度分銷操作綱要 ?深圳天音合廣營銷戰(zhàn)略與策略研究 ——ARS戰(zhàn)略實施方案與操作指南 和君創(chuàng)業(yè) 成功案例 ? 山東六和集團服務營銷體系研究 ——企業(yè) + 農(nóng)戶的雙贏一體化營銷網(wǎng)絡建設 （萬戶養(yǎng)殖致富示范工程） ? 四通信息技術有限公司營銷策略研究 ——比客戶更了解客戶的營銷模式 ? 正虹、白沙、歐普的深度分銷創(chuàng)新 和君創(chuàng)業(yè) 原有營銷人員的核心專長與技能和新戰(zhàn)略的核心專長與技能要求的差距（顧問式營銷、知識營銷） ?聯(lián)想原有的 “ 貿(mào)工技模式 ” 不熟悉網(wǎng)絡數(shù)字產(chǎn)品，如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型？ ?營銷隊伍的知識結(jié)構調(diào)整與能力提升 ?工程師 +銷售員 和君創(chuàng)業(yè) 企業(yè)的服務營銷系統(tǒng)的建立及價值增殖服務的提供 。 案例：武漢郵科院營銷體系設計 和君創(chuàng)業(yè) （三）文化與基于戰(zhàn)略的人力資源系統(tǒng) ——經(jīng)營人才，學會與人才共舞 和君創(chuàng)業(yè) 重新思考企業(yè)的使命與追求 ， 重建企業(yè)的核心價值體系 。 和君創(chuàng)業(yè) 使命、愿景與核心價值觀 ?使命 ——企業(yè)存在的理由和價值，即回答企業(yè)是什么。 ?愿景 ——企業(yè)渴求的未來狀態(tài)，即回答企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)。 ?核心價值觀 ——確定處理與股東、客戶、社會、員工關系的基本準則與是非標準。 ?在使命、愿景基礎上明確戰(zhàn)略定位、核心業(yè)務與核心競爭力。 ?以事實為基礎的管理、以價值觀為基礎的領導 案例 ： 《 華為基本法 》 、 《 華僑城憲章 》 、 《 邁普之道 》 、 《 新奧企業(yè)綱領 》 、 《 白沙文化法典 》 和君創(chuàng)業(yè) 中國企業(yè)人力資源管理的典型問題 ? 冗員與人才短缺（競爭淘汰，人才退出機制 ,工作輪換） ? 新老創(chuàng)業(yè)者的矛盾／ 空降部隊與地面部隊的矛盾（重建企業(yè)的價值評級、價值分配體系） ? 超前理念與人力資源推進系統(tǒng)滯后的矛盾 ? 理性與人性的矛盾／創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人的矛盾（貨幣資本與人力資本的矛盾） ? 績效考核體系的困惑 ? 富有競爭力的薪酬體系 (水平與結(jié)構的困惑 ) ? 職業(yè)通道狹窄 (人才價值本位與官本位的矛盾 ) ? 知識型員工的管理 ? 經(jīng)營者的激勵與約束（不能、不為、不法、不續(xù)） ? 職業(yè)忠誠與企業(yè)忠誠 ? 人力資源開發(fā)的困惑 (學習專業(yè)戶 \溝通專業(yè)戶 \培訓專業(yè)戶 \會議專業(yè)戶 ) ? 2/8矛盾 ,黨企矛盾 ? 經(jīng)理人員的激勵與 MBO杠桿收購 和君創(chuàng)業(yè) ?四大機制 – 競爭淘汰機制、激勵機制、牽引機制、約束機制 ?六大系統(tǒng) – 基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)、基于素質(zhì)模型的潛能評價系統(tǒng)、基于任職資格的職業(yè)化行為評價系統(tǒng)、基于 KPI指標的考核系統(tǒng)、基于業(yè)績與能力的薪酬分配系統(tǒng)、基于職業(yè)生涯的培訓開發(fā)系統(tǒng) ?四大支柱 – 機制、制度、流程、技術 ?一個核心 – 價值評價與價值分配（考核與薪酬） ?最高境界 – 文化管理 基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源運行系統(tǒng) 和君創(chuàng)業(yè) 基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源開發(fā)與管理 系統(tǒng)模型 價值評價與價值分配 （考核與薪酬） 使命追求 經(jīng)營戰(zhàn)略 個人需求與自我實現(xiàn) 企業(yè)對員工的要求 人力資源開發(fā)與管理體系 文化與價值觀 人力資源 管理技術 人力資源 管理制度 人力資源 管理機制 人力資源 管理流程 和君創(chuàng)業(yè) 要點 1： 人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)四大支柱 ? 制度： 科學化、系統(tǒng)化的制度設計，建立理性權威 ? 機制： 引入機制，使人力資源始終處于激活狀態(tài)，核心是競爭淘汰機制、激勵機制、評價約束機制 ? 流程： 視員工為客戶，以客戶為導向建立人力資源的業(yè)務流程體系，打通人力資源業(yè)務流程與企業(yè)其他核心流程的關系 ? 技術： 研究、引進、創(chuàng)新人力資源的管理技術，運用人力資源技術，提高人力資源開發(fā)與管理的效率 和君創(chuàng)業(yè) 要點 2： 人力資源管理的四大機制 牽引機制 激勵機制 競爭淘汰機制 約束機制 壓力 拉力 控制力 推動力 和君創(chuàng)業(yè) 人力資源管理的四大機制 一 、 競爭與淘汰機制 企業(yè)不僅要有正向的牽引機制和激勵機制，不斷推動員工提升自己的能力和業(yè)績，而且還必須有反向的競爭淘汰機
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