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正文內(nèi)容

制定職能戰(zhàn)略ppt(編輯修改稿)

2025-02-01 21:16 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 主從關(guān)系,具體表現(xiàn)在以下四方面: ( 1)管理者的戰(zhàn)略選擇規(guī)范著組織結(jié)構(gòu)的形式。 ( 2)只有使結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略相匹配,才能成功的實現(xiàn)企業(yè)的目標。 ( 3)組織結(jié)構(gòu)抑制著戰(zhàn)略。 ( 4)一個企業(yè)如果在組織結(jié)構(gòu)上沒有重大的改變,則很少能在實質(zhì)上改變當前的戰(zhàn)略。 返回 二、戰(zhàn)略的前導性與組織結(jié)構(gòu)的滯后性 企業(yè)總是處于不斷變化的外部環(huán)境中的。對環(huán)境的變化,戰(zhàn)略首先作出反應,然后組織結(jié)構(gòu)才在戰(zhàn)略的推動下作出反應。這樣就形成了 戰(zhàn)略的前導性 和 組織結(jié)構(gòu)的滯后性 。 返回 戰(zhàn)略的前導性 是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化要快于組織結(jié)構(gòu)的變化。當企業(yè)意思到外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化提供了新的機會與需求時,首先戰(zhàn)略作出反應,以謀求經(jīng)濟效益的增長。 返回 組織結(jié)構(gòu)的滯后性 指組織結(jié)構(gòu)的變化常常要慢于戰(zhàn)略的變化。原因有兩個: 一、新舊結(jié)構(gòu)的交替有一定的時間過程。 二、舊的組織結(jié)構(gòu)都有一定的慣性。 ( 1)管理人員常常習慣以以前的方式去管理新的經(jīng)營活動。 ( 2)管理人員感到自己的地位、權(quán)力和心理安全受到威脅時常抵制必要的改革。 返回 第二節(jié)、組織結(jié)構(gòu)設計的隨機制宜理論 組織設計的隨機制宜理論(也稱權(quán)變理論)認為,最適宜的組織結(jié)構(gòu)主要取決于企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略,但是組織結(jié)構(gòu)也受企業(yè)規(guī)模和所處發(fā)展階段、所面臨的環(huán)境狀況,以及企業(yè)的技術(shù)因素的影響。 一、企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段與結(jié)構(gòu) 二、企業(yè)環(huán)境與組織結(jié)構(gòu) 三、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu) 返回 企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段與結(jié)構(gòu) 企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展階段是確定其組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)需要不同的組織結(jié)構(gòu)。 組織發(fā)展的階段模型的基本思想是,企業(yè)是從簡單到復雜連續(xù)的向前發(fā)展的。其模型主要是 加農(nóng)的五階段模型 。 創(chuàng)業(yè)階段 小型的、單一產(chǎn)品的公司,基本上由一個人管理。組織結(jié)構(gòu)不正規(guī);協(xié)調(diào)只有最低限度的要求;信息溝通不正式;幾乎沒有規(guī)范的戰(zhàn)略計劃系統(tǒng);憑直覺判斷做決策。 職能發(fā)展階段 單一產(chǎn)品公司,但規(guī)模增大,管理開始復雜。決策量增加,但多由其他管理者做出;職能專業(yè)化,組織協(xié)調(diào)增加;信息量增加,溝通變的更加重要和困難。 分權(quán)階段 具有多種產(chǎn)品的公司,管理者多用分權(quán)。組織結(jié)構(gòu)分成多個半獨立的利潤中心或產(chǎn)品組團;日常問題由個事業(yè)部經(jīng)理處理,戰(zhàn)略計劃和決策由總部做出。靈活性減少;重復性工作增加。 參謀激增階段 增加公司一級的參謀,加強對“小企業(yè)”的計劃和控制。增加了最高管理者的控制力量,但也帶來了直線人員和參謀人員的矛盾以及效率較低。 再集權(quán)階段 利用信息處理的計算機化和復雜的控制系統(tǒng),形成再集權(quán)管理。 返回 當然,并非所有的企業(yè)都按著五階段發(fā)展模型發(fā)展。但可以肯定的是,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將隨著規(guī)模的變化而變化。 企業(yè)規(guī)模對組織結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在: 規(guī)范化程度。 隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)越來越需要高程度的規(guī)范化。 分權(quán)程度。 規(guī)模大的企業(yè)需要較多的分權(quán)來減輕最高決策者的負擔,和緊密聯(lián)系實際情況。 復雜性。 規(guī)模大的企業(yè)需要更多的專業(yè)化部門和增加新的層次等級以免管理幅度過寬。 返回 企業(yè)環(huán)境與組織結(jié)構(gòu) 影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計的另一個主要因素是企業(yè)面臨的環(huán)境狀況。企業(yè)環(huán)境決定著組織結(jié)構(gòu)。如果把企業(yè)面臨的環(huán)境分為穩(wěn)定環(huán)境和不穩(wěn)定環(huán)境兩種極端情況,而把組織結(jié)構(gòu)分為機械系統(tǒng)(職責界限分明、工作程序精確、責權(quán)關(guān)系固定、組織等級制度嚴密)和有機系統(tǒng)(工作程序不太正規(guī)、強調(diào)適應性、更多的實行參與制、權(quán)力不太固定)兩類。則在穩(wěn)定的環(huán)境中,成功的企業(yè)傾向于采用機械結(jié)構(gòu);在非穩(wěn)定環(huán)境中,成功企業(yè)傾向于采用有機結(jié)構(gòu)。 返回 技術(shù)與組織結(jié)構(gòu) 伍德沃德和他的助手的研究所得的某些結(jié)論如下: 管理層次的數(shù)目隨著技術(shù)復雜性的提高而增加。 如果使用前面所述的有機系統(tǒng)和機械系統(tǒng)的定義,則采用單件生產(chǎn)和連續(xù)性生產(chǎn)的企業(yè)中,有機系統(tǒng)占優(yōu)勢;反之,則是機械系統(tǒng)占優(yōu)勢。 在技術(shù)復雜性和企業(yè)的規(guī)模之間,沒有發(fā)現(xiàn)顯著的關(guān)系。 管理人員和監(jiān)督人員占總?cè)藛T的比重將隨技術(shù)復雜性的程度提高而增大。 對于每一類型的技術(shù)都有一個最佳的結(jié)構(gòu),技術(shù)在決定組織結(jié)構(gòu)類型中起著關(guān)鍵作用。 返回 第三節(jié)、組織結(jié)構(gòu)設計的原則 馬克斯 ?韋伯認為官僚制度是最有效的組織形式。 哈羅得 ?孔茨在總結(jié)前人研究成果的基礎上,總結(jié)出一系列組織工作 基本原則 。 杜拉克認為,能夠完成工作任務的最簡單的組織結(jié)構(gòu)就是最優(yōu)結(jié)構(gòu)。一個企業(yè)必須按照盡可能簡化的設計來建立和設置結(jié)構(gòu)。因此,他提出 在設計一個有效的組織結(jié)構(gòu)之前要回答的問題 。 彼得斯和沃特曼經(jīng)研究也發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的公司大都采用 事業(yè)部制 這種保持結(jié)構(gòu)簡單的最常見形式。他們還提出,未來的組織結(jié)構(gòu)應當 滿足企業(yè)經(jīng)營的三方面需要 。 目標一致的原則。 效率原則。 管理寬度原則。 分級原則。 授權(quán)原則。 責權(quán)的絕對性原則。 職權(quán)和職責對等的原則。 統(tǒng)一指揮原則。 職權(quán)等級的原則。 分工原則。 1檢查職務與業(yè)務部門分設的原則。 1平衡原則。 1靈活性原則。 1便于領(lǐng)導原則。 返回 為了達到組織目標,哪個領(lǐng)域需要最優(yōu)的績效? 在哪個領(lǐng)域如果成績不佳,就將威脅企業(yè)的效果? 什么樣的價值觀念對公司具有真正的重要性?是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品安全性,還是用戶服務? 回答以上三個問題,就可鑒別出對實現(xiàn)企業(yè)目標至關(guān)重要的那些職能和活動,而這些活動應是建立組織結(jié)構(gòu)的基礎。 返回 這些公司事業(yè)部的特點是: 事業(yè)部功能非常完整。 老事業(yè)部不斷地分化出新的事業(yè)部;為此作出貢獻者受到獎勵。 有一系列的指導原則和標準,據(jù)此來決定新產(chǎn)品或產(chǎn)品系列發(fā)展到什么程度時就能自動升格為事業(yè)部。 定期地在各事業(yè)部之間調(diào)配人員,甚至調(diào)配產(chǎn)品和產(chǎn)品系列,但不造成在一般公司中通常發(fā)生的摩擦和敵意。 返回 三方面需求是:有效地完成基本任務;不斷革新;避免僵化,至少能對重大的威脅做出某種反應。 與此呼應,他們設想未來的組織結(jié)構(gòu)應以三根“支柱”為基礎。每根“支柱”對應一種基本需求:對應于有效的執(zhí)行基本任務的是穩(wěn)定性原則;對應于不斷革新的是企業(yè)家精神原則;對應于避免僵化的是破除習慣勢力原則。 返回 為了使設計的組織結(jié)構(gòu)保持有效性,就需要定期的和經(jīng)常的對組織結(jié)構(gòu)的適宜性進行評估。一個有效的組織結(jié)構(gòu)應當有利于實現(xiàn)組織的目標。 一個有效性很差的組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出許多共同癥狀: 管理層次的增多。 由過多的人出席過多的會議。 過分重視照章辦事,或者過分注重解決部門之間的沖突。 不適宜的組織結(jié)構(gòu)還容易引發(fā)其它問題: 缺乏對一般管理人員的發(fā)展機會;過分強調(diào)作業(yè)性的事務;企業(yè)中各事業(yè)單位之間缺乏協(xié)調(diào);忽略特定的市場;在最高層有過多的決策;關(guān)鍵人員工作過度等。 返回 第四節(jié)、組織結(jié)構(gòu)類型的類型 為了有效的實施戰(zhàn)略,必須根據(jù)戰(zhàn)略的特點和要求、環(huán)境、技術(shù)、企業(yè)規(guī)模等要素的特點來選擇相應的組織結(jié)構(gòu)類型。 一、職能型組織結(jié)構(gòu) 二、產(chǎn)品或服務型(事業(yè)部)組織結(jié)構(gòu) 三、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) 四、矩陣型組織結(jié)構(gòu) 返回 職能型組織結(jié)構(gòu) 職能型組織結(jié)構(gòu)是按企業(yè)個單位所執(zhí)行的工作性質(zhì)來構(gòu)造的。 職能型組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是,職能內(nèi)部的專業(yè)化。 職能型組織結(jié)構(gòu)的主要缺點是,職能部門的成員可能往往更重視部門的目標而忽視了企業(yè)的目標;決策過程可能緩慢;相互協(xié)調(diào)和溝通困難;難以培養(yǎng)未來的高層管理者。 職能型組織結(jié)構(gòu)所適應的戰(zhàn)略條件是: 不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境;
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