護理工作中醫(yī)療糾ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-01 11:46 本頁面
【文章內容簡介】 隱約的訊息，所以利用 working memory The truth is: ? 技術層面：在控制環(huán)節(jié)時被分心 ? 規(guī)則層面：使用錯誤的規(guī)則或是錯誤的成見 ? 知識層面：當人類的 working memory無法承擔問題解決的負荷時，就會發(fā)生錯誤 病人安全定義 ? 有關避免、預防及改善健康照護過程 中所引起不良事件與傷害 TJCHA,2022 ? 對于健康照護過程中引起的不良結果或 傷害所應采取的避免、預防與改善措施。 這些不良的結果或傷害，包含錯誤、偏 差和意外。 MedGenMed,2022 陜西省第四人民醫(yī)院 保障病人安全的 29項措施 29 Safe Practices for Improving Patient Safety ? 2022年，中國醫(yī)院協(xié)會在充分借鑒國際先進經驗和深入分析我國醫(yī)療衛(wèi)生工作實踐的基礎上，提出 《 2022年患者安全目標 》及可以有效降低不良事件發(fā)生率，保障病人安全的 29項措施 2022年患者安全目標 提高醫(yī)務人員對患者識別的準確性，嚴格執(zhí)行三查七對制度 提高病房與門診用藥的安全性 建立與完善在特殊情況下醫(yī)務人員之間的有效溝通，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑 建立臨床實驗室“危急值”報告值 嚴格防止手術患者、部位及術式錯誤的發(fā)生 嚴格遵循手部衛(wèi)生與手術后廢棄物管理規(guī)范 防范與減少患者跌倒、壓瘡事件的發(fā)生 鼓勵主動報告醫(yī)療不良事件 ? 2022年 5月 2日世界衛(wèi)生組織 ? 合作中心公布其“ 9項可以挽救 ? 患者安全解決方案” 9項可以挽救患者安全解決方案 ? 看起來、聽起來相像的藥名 ? 病人身份 ? 在病人移交過程中的交流 ? 在正確的身體部位實行正確的程序 ? 對集中電方案的控制 9項可以挽救患者安全解決方案 ? 確保在醫(yī)療交接過程中得用 ? 藥準確 ? 避免導管和管子的錯誤連接 ? 單獨用注射機械 ? 改善手部衛(wèi)生來預防醫(yī)療服 ? 務有關的感染 醫(yī)療糾紛 指患方與圍繞醫(yī)療服務而發(fā)生關系 的醫(yī)方之間發(fā)生的一切糾紛。 醫(yī)療服務 ：醫(yī)療行為是一種醫(yī)學專 家提供的技術性、專業(yè)性、經驗性很 強的服務活動； 患方 ：患者、家屬及其代行合法權 利的人，患者是到醫(yī)院尋求醫(yī)療保健 服務的人； 醫(yī)方 ：醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員； 糾紛（ dispute）： 爭執(zhí)不下的事情。 一般與利益、觀點、言語、行為等相關聯。 發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因 ? 醫(yī)源性醫(yī)療糾紛 ： 打錯針，發(fā)錯藥，因技術水平有限，給病人造成不良后果 ? 病人及家屬對醫(yī)院工作認識上的偏差和誤解：把醫(yī)
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