《護(hù)理工作中醫(yī)療糾》ppt課件-預(yù)覽頁
【正文】 指患方與圍繞醫(yī)療服務(wù)而發(fā)生關(guān)系 的醫(yī)方之間發(fā)生的一切糾紛。 ? 全世界各國(guó)政府為了患者安全，妥善解決醫(yī)療糾紛，采取了不同形式的手段來處理。 ? 在美國(guó)，每年造成 170290億美元的經(jīng)濟(jì)損失。護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的防范 陜西省第四人民醫(yī)院 喬麗萍 醫(yī)療 /事故 — 一個(gè)永恒的話題 ? 醫(yī)療事故案件與患者安全 ? 問題存在于世界各個(gè)角落 美國(guó)總統(tǒng)布什曾在 2022年宣稱：越來越多的 事故訴訟案正在破壞美國(guó)的 醫(yī)療體系，每年不得不花費(fèi)巨 額資金來應(yīng)對(duì)醫(yī)療官司。 ? 高于交通事故（ ）、乳腺癌（ ）和 AIDS（ ）死亡人數(shù)，列死亡原因的第八位。 ? 德國(guó)每年醫(yī)療事故 10萬起，其中 故導(dǎo)致患者死亡。 這些不良的結(jié)果或傷害，包含錯(cuò)誤、偏 差和意外。 發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因 ? 醫(yī)源性醫(yī)療糾紛 ： 打錯(cuò)針，發(fā)錯(cuò)藥，因技術(shù)水平有限，給病人造成不良后果 ? 病人及家屬對(duì)醫(yī)院工作認(rèn)識(shí)上的偏差和誤解：把醫(yī)院與就診患者的關(guān)系看成是商店與一般顧客關(guān)系，要求不出一點(diǎn)差錯(cuò)，負(fù)責(zé)就要賠，不能隨愿就纏不休 ? 社會(huì)不理解、新聞炒作：醫(yī)院一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，社會(huì)上往往同情患者 《 醫(yī)療事故處理?xiàng)l例 》 中第五條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療安全衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。 醫(yī)療糾紛的類型： ? 診療護(hù)理工作所致的醫(yī)療糾紛 ? 誤解性醫(yī)療糾紛 ? 輸血（或血液制品）導(dǎo)致異常反應(yīng)與感染糾紛 ? 醫(yī)院內(nèi)感染糾紛 ? 預(yù)防、保健、計(jì)劃生育損害糾紛 ? 醫(yī)用產(chǎn)品質(zhì)量缺陷損害糾紛 診療護(hù)理過程所致的醫(yī)療糾紛 系指患者在醫(yī)療單位或診所接受診斷治療和護(hù)理，發(fā)生不良后果，并因此與醫(yī)方在不良后果產(chǎn)生的原因、性質(zhì)以及因果關(guān)系等方面的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生分歧或爭(zhēng)議，需經(jīng)過法律途徑解決的醫(yī)患行為，是醫(yī)療糾紛中最常見的一種類型。 【 案例 1】 ? 一位 84歲的患者因患高血壓、肺部感染于2022年 1月 28日收入一家醫(yī)院治療。 分析： ? 首先需要指出，患方以“護(hù)理不力造成醫(yī)療事故”為由向人民法院提出訴訟，不屬于法院接受的范圍。但因求醫(yī)人和或其家屬的認(rèn)識(shí)和專業(yè)知識(shí)局限，或因義務(wù)人員的解釋、態(tài)度等因素導(dǎo)致他們認(rèn)為醫(yī)療后果非正常的后果，從而發(fā)生要求醫(yī)療服務(wù)提供者承擔(dān)責(zé)任的行為。因輸血或輸入血液制品導(dǎo)致醫(yī)療糾紛事件已經(jīng)呈上升趨勢(shì)。住院第二天，兩人因病情治療均需輸血 200ml，護(hù)士李某帶實(shí)習(xí)護(hù)士林某進(jìn)行輸血操作。經(jīng)治大夫趕到后，考慮為輸血反應(yīng)，即停止輸血。結(jié)果，黃某病情進(jìn)一步惡化，終因搶救無效而死亡。 5小時(shí)后，體溫升高，脈搏加快，給予抗炎治療。 ? 患者死亡后，家屬強(qiáng)烈要求查明死因和追究責(zé)任。 (評(píng)析 ) ? 這是一起嚴(yán)重的血液污染導(dǎo)致患者死亡的
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