護理工作案例ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-01 11:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的態(tài)度 、 嚴格的要求和嚴密的方法遵守護理的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程 ， 同時專心致志 、 耐心細致 、 小心謹慎 、 輕柔敏捷 、 冷靜果斷等使各項護理措施達到及時 、 準確 、 安全和有效 。 如在打針 、 發(fā)藥時要嚴格地執(zhí)行查對制度 。 該護士就是沒有嚴格按照查對制度操作而導(dǎo)致的錯誤 。 在這一案例中 ， 盡管患者未出現(xiàn)不良反應(yīng) ， 但這不等于護理人員的過錯不存在 ， 只是偶然的巧合才致使不良結(jié)果沒有發(fā)生 。故應(yīng)將此事告知護士長 ， 以便對患者進行進一步的觀察 ， 這是對病人負責的要求 。 同時 ， 也只有告知此事 ， 才能有利于今后的嚴格管理 。 而且 ， 該護士應(yīng)從中吸取教訓(xùn) 、 寫出檢查 ， 作出表態(tài) ，以避免今后類似事件的發(fā)生 。 Company Logo ② 不應(yīng)將結(jié)果告知病人。不告知病人，并不是對病人的欺騙，不是對病人的不負責任，而是對病人真誠負責的表現(xiàn)。因為如果把實情告訴病人，就可能引起病人對該護士的不信任，對醫(yī)院管理水平產(chǎn)生懷疑，而此必然引起醫(yī)患關(guān)系的不協(xié)調(diào)，從而影響病人與醫(yī)務(wù)人員的配合，影響醫(yī)療效果，最終有損病人的利益，不利于疾病的治療。 ③ 如果該護士因沒有發(fā)生異?，F(xiàn)象，就隱瞞不報，一方面違背了護理工作的道德要求，另一方面也是對病人不負責的表現(xiàn)。它不利于該護士今后對自己的嚴格要求，不利于其護理道德水平的提高。也說明了她缺乏改正錯誤的勇氣。 Company Logo 催款在臨床工作中是一件令人頭痛的事情?；颊邔@類問題非常敏感，話沒說好，常常遭到患者的冷眼冷語，請比較護士甲乙的催款方式。 護士甲問：“老李，要拿藥了，什么時候去交錢？” 老李煩躁地回答：“又要我交錢，前幾天才交的！” 護士乙問：“老李，今天要用消炎藥，需要 200元錢就可以把藥拿回來了，您什么時候去交錢呢？我可等著米下鍋??！” 老李配合地說：“哦，好吧，我這就去交！” 雖然催款令人感到不愉快，但如果在語氣、語調(diào)上下點工夫，效果相比之下會好些，護士乙的話患者更能理解和配合 ?案例資源 Company Log
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