經(jīng)濟法課件(第14章消費者權(quán)益保護法)(編輯修改稿)
2025-02-01 10:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 借口調(diào)戲、侮辱消費者，如醫(yī)生對性病患者可作某些批評、教育，但不得有侮辱的言詞；商店服務員對女青年購買其個人使用的內(nèi)衣褲、乳章或涉及個人隱私的某些特殊商品時，不得以言語相調(diào)戲。 B、不得以任何借口限制、妨礙消費者的人身自由，不得強行搜查消費者的人身和物品，也不能公開宣揚有損消費者名譽的言論。如商店不能公開張貼告示。限制消費者帶包進入自選商場，因為這種做法實質(zhì)上是把消費者當作潛在的小偷對待，這種態(tài)度是對廣大消費者人格的極大侮辱。 消費者民族風俗習慣受尊重權(quán)的實現(xiàn)可以通過以下途徑 ： ? A、提供給少數(shù)民族的商品或者服務應當符合少數(shù)民族的風俗習慣。 例如供應給回民的牛羊肉必須由 “ 阿訇 ” 執(zhí)刀屠宰，如需急宰而 “ 阿訇 ” 不在場時，應由回民職工處理。剝皮、剔骨均應盡量由回民職工按照回族操作習慣進行。對于牛羊生殖器、衣胞、肛門、膀胱、胰子、脊髓、血液等回民禁忌物應當徹底割掉。 ? B、生產(chǎn)經(jīng)營少數(shù)民族急需、特需的商品。 C、尊重少數(shù)民族的婚、喪、嫁、娶的特殊禮儀。 ? 例如，少數(shù)民族大都忌諱火葬，因此，除非少數(shù)民族消費者自愿外，不得強迫其實行火葬，這是對其喪葬禮儀的尊重。 一、消費者的權(quán)利 ? 消費者的監(jiān)督權(quán) ? 是指消費者享有對商品和眼務以及保護消費者權(quán)益的工作進行監(jiān)督的權(quán)利，消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有對保護消費者
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