【文章內(nèi)容簡介】 部門監(jiān)督、業(yè)主監(jiān)督、司法監(jiān)督、公眾監(jiān)督等。 工程項目與項目管理 29 項目管理的內(nèi)容有： （ 1）建立項目管理組織 ① 由企業(yè)采用適當(dāng)?shù)姆绞竭x聘稱職的項目經(jīng)理。 ② 根據(jù)項目組織原則，選用適當(dāng)?shù)慕M織形式，組建項目管理機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)。 ③ 在遵守企業(yè)規(guī)章制度的前提下，根據(jù)項目管理的需要，制定項目管理制度。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 工程項目管理的內(nèi)容 工程項目管理的內(nèi)容和方法 30 （ 2）編制項目管理規(guī)劃 項目管理規(guī)劃是對項目管理目標(biāo)、組織、內(nèi)容、方法、步驟、重點等進(jìn)行預(yù)測和決策，做出具體安排的文件。項目管理規(guī)劃的內(nèi)容主要有： ① 進(jìn)行工程項目分解，形成施工對象分解體系，以便確定階段控制目標(biāo)，從局部到整體地進(jìn)行施工活動和項目管理。 ② 建立項目管理工作體系，繪制項目管理工作體系圖和項目管理工作信息流程圖。 ③ 編制項目管理規(guī)劃，確定管理點，形成文件，以利執(zhí)行。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 31 （ 3）進(jìn)行項目的目標(biāo)控制 項目的目標(biāo)有階段性目標(biāo)和最終目標(biāo)，實現(xiàn)各項目標(biāo)是項目管理的目的所在。因此，應(yīng)當(dāng)堅持以控制論原理和理論為指導(dǎo)，進(jìn)行全過程的科學(xué)控制。項目的控制目標(biāo)有進(jìn)度控制目標(biāo)、質(zhì)量控制目標(biāo)、成本控制目標(biāo)和安全控制目標(biāo)。 由于在項目目標(biāo)的控制過程中，會不斷受到各種客觀因素的干擾，各種風(fēng)險因素有隨時發(fā)生的可能性，故應(yīng)通過組織協(xié)調(diào)和風(fēng)險管理，對項目目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)控制。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 32 （ 4）對項目現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理 項目的生產(chǎn)要素是項目目標(biāo)得以實現(xiàn)的保證，主要包括人力資源、材料、設(shè)備、資金和技術(shù)（即 5M）。生產(chǎn)要素管理的內(nèi)容包括： ① 分析各項生產(chǎn)要素的特點； ② 按照一定原則、方法對項目生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置，并對配置狀況進(jìn)行評價； ③ 對項目的各項生產(chǎn)要素進(jìn)行動態(tài)管理。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 33 （ 5）項目的合同管理 項目管理是在市場條件下進(jìn)行的特殊交易活動的管理，這種交易活動從招投標(biāo)開始，貫穿項目管理的全過程，必須依法簽訂合同，進(jìn)行履約經(jīng)營。合同管理的好壞直接涉及項目管理及工程施工的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果和目標(biāo)實現(xiàn)，因此，要從招投標(biāo)開始，加強(qiáng)對工程合同的簽訂、履行的管理。合同管理是一項執(zhí)法、守法活動，建設(shè)市場有國內(nèi)市場和國際市場，合同管理勢必涉及國內(nèi)和國際上有關(guān)法規(guī)和合同文本、合同條件，在合同管理中應(yīng)予高度重視。合同管理還必須注意搞好索賠，講究方法和技巧，提供充分的證據(jù)。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 34 （ 6）項目的信息管理 現(xiàn)代化管理要依靠信息。項目管理是一項復(fù)雜的現(xiàn)代化的管理活動，要依靠大量信息及對大量信息的管理。 （ 7）組織協(xié)調(diào) 組織協(xié)調(diào)指以一定的組織形式、手段和方法，對項目管理中產(chǎn)生的關(guān)系不暢進(jìn)行疏通，對產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的活動。由于各種條件和環(huán)境的變化，在控制與管理的過程中，必然形成不同程度的干擾，使計劃的實施產(chǎn)生困難，這就必須協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是為順利“控制”服務(wù)的，協(xié)調(diào)與控制的目的都是保證目標(biāo)實現(xiàn)。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 35 項目管理的各種職能及各管理部門在項目過程中形成的關(guān)系，有工作過程的聯(lián)系（工作流），也有信息聯(lián)系（信息流），構(gòu)成了一個項目管理的整體，這也是項目管理工作的基本邏輯關(guān)系。工程項目管理的程序為 : (1) 編制項目管理規(guī)劃大綱 。 (2) 編制投標(biāo)書并進(jìn)行投標(biāo) 。 (3) 簽訂施工合同 。 (4) 選定項目經(jīng)理 。 (5) 項目經(jīng)理接受企業(yè)法定代表人的委托組建項目經(jīng)理部 。 工程項目管理的程序 工程項目管理的內(nèi)容和方法 36 (6) 企業(yè)法定代表人與項目經(jīng)理簽訂“項目管理目標(biāo)責(zé)任書” 。 (7) 項目經(jīng)理部編制“項目管理實施規(guī)劃” 。 (8) 進(jìn)行項目開工前的準(zhǔn)備 。 (9) 施工期間按“項目管理實施規(guī)劃”進(jìn)行管理 。 (10) 在項目竣工驗收階段，進(jìn)行竣工結(jié)算，清理各種債權(quán)債務(wù)，移交資料和工程 。 (11) 進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析 ,做出項目管理總結(jié)報告并送企業(yè)管理層有關(guān)職能部門 。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 37 (12) 企業(yè)管理層組織考核委員會對項目管理工作進(jìn)行考核評價并兌現(xiàn)“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”中的獎罰承諾 。 (13) 項目經(jīng)理部解體 。 (14) 在保修期滿前，企業(yè)管理層根據(jù)“工程質(zhì)量保修書”和相關(guān)約定進(jìn)行項目回訪保修。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 38 工程項目管理方法的分類 按管理目標(biāo)劃分，項目管理方法有進(jìn)度管理方法、質(zhì)量管理方法、成本管理方法和安全管理方法。 按管理方法的量性分，項目管理方法有定性方法、定量方法和綜合管理方法。 按管理方法的專業(yè)性質(zhì)分，項目管理方法有行政管理方法、經(jīng)濟(jì)管理方法、技術(shù)管理方法和法律管理方法等。這是最常用的具體分類方法。 工程項目管理的方法 工程項目管理的內(nèi)容和方法 39 （ 1）行政管理方法 。指上級單位及上級領(lǐng)導(dǎo)人，包括項目經(jīng)理和職能部門，利用其行政上的地位和權(quán)力，通過發(fā)布指令，進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、考核、激勵、審批、監(jiān)督、組織等手段進(jìn)行管理的方法。它的優(yōu)點是直接、迅速、有效，但應(yīng)注意科學(xué)性，防止武斷、主觀、官僚主義和命令主義的瞎指揮。一般地說，用行政方法進(jìn)行項目管理，指令要少些，指導(dǎo)要多些。項目經(jīng)理應(yīng)主要使用行政管理方法。 （ 2）經(jīng)濟(jì)管理方法 。指用經(jīng)濟(jì)類手段進(jìn)行管理，如實行經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制，編制項目資金收支計劃，制訂經(jīng)濟(jì)分配與激勵辦法以調(diào)動積極性，制訂物資管理辦法等。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 40 （ 3）法律管理方法 。主要是通過貫徹有關(guān)建設(shè)法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)等加強(qiáng)管理。合同是依法簽訂的明確雙方權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，廣泛用于項目管理進(jìn)行履約經(jīng)營，亦屬于法律方法。 （ 4）技術(shù)管理方法 。最重要的適用方法有：目標(biāo)管理方法，網(wǎng)絡(luò)計劃方法，價值工程方法，數(shù)理統(tǒng)計方法，信息管理方法，線性規(guī)劃方法， ABC分類方法，目標(biāo)管理方法，系統(tǒng)分析方法等。技術(shù)管理方法是管理中的硬方法，以定量方法居多，有少量定性方法，其科學(xué)性更高，能產(chǎn)生的管理效果會更好。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 41 項目管理的主要方法 （ 1）目標(biāo)管理方法 目標(biāo)管理方法是項目管理的基本方法。企業(yè)項目管理的基本任務(wù)是進(jìn)行項目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本目標(biāo)控制，它們共同的方法就是目標(biāo)管理方法。 目標(biāo)管理是指集體中的成員親自參加工作目標(biāo)的制定，在實施中運(yùn)用現(xiàn)代管