解決問題與創(chuàng)造性思維(演講篇)(編輯修改稿)
2025-01-04 12:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 波諾創(chuàng)立的。在數(shù)年前德波諾所開設(shè)的 年輕總裁訓(xùn)練班 中，尤伯羅斯是其中的學(xué)員之一。 解決問題的步驟和順序 ? 確定問題 ? 分析原因 ? 尋找出路 ? 篩選方案 ? 計劃與實施 ? 檢查結(jié)果 第三單元：尋找出路 當我們鎖定了問題的關(guān)鍵原因之后，尋找有效的解決方法就是緊接的一步 許多人容易產(chǎn)生的誤區(qū)： ? 輕易決定一個方法 ? 認準就一個方法 ? 有幾個選擇已經(jīng)夠了 ? 急于進入行動狀態(tài) 尋找出路的工具： ? 頭腦風(fēng)暴法 (brainstorming) ? “ HOW amp。 HOW”方法 ? 不相關(guān)聯(lián)想法（ 1）（ 2） ? 直覺創(chuàng)意法 (intuitive idea generating) 頭腦風(fēng)暴法 ? 頭腦風(fēng)暴法又叫 “ 腦力激蕩 ”，是一個被普遍采用的方法 ? 頭腦風(fēng)暴法的關(guān)鍵點是在特定的時間限定內(nèi)圍繞特定的主題產(chǎn)生盡量多的對策 頭腦風(fēng)暴法 ? 主題 ? 時間 ? 數(shù)量 ? 不許評判 (允許荒唐 ) ? 主持人 ? 持續(xù)推動 ? 標準 ? 篩選 HOW amp。 HOW方法 ? 這個方法是一個簡單易行的辦法 ? 當我們面對一個情況需要尋找對策時，我們會問： ? 從哪些方面入手，我們怎樣才能。呢？ ? 那么，我們怎樣才能做到上述呢？ HOW amp。 HOW方法 圖示： 不相關(guān)聯(lián)想法 ? 不相關(guān)聯(lián)想法是最容易產(chǎn)生創(chuàng)意的方法 ? 它其實是頭腦風(fēng)暴法的變種 ? 它的基本原理是借用與主題不關(guān)聯(lián)的一個或若干個事物作為參照而產(chǎn)生創(chuàng)意 不相關(guān)聯(lián)想法 ? 確定一個有針對性的主題 ? 隨機的選定一個與主題完全不相干的事物 ? 列出該事物的特性和特點 ? 結(jié)合主題的要求，考察這些特點，找出引發(fā)聯(lián)想的閃光點 ? 根據(jù)閃光點引申出有新意的結(jié)論 直覺創(chuàng)意法 ? 這個方法在特定的情況下很有效 ? 它利用我們沉淀在頭腦中的知識、經(jīng)驗和聯(lián)想力產(chǎn)生創(chuàng)意 ? 每個人都可以使用這個方法，前提要求是當我們使用的時候必須具備積極進取的心理狀態(tài) 直覺創(chuàng)意法的操作要點 ? 明確將要解決問題的關(guān)鍵原因 ? 將關(guān)鍵原因以及相關(guān)信息反復(fù)記憶 ? 自我暗示地給自己施加壓力 ? 然后將主題放臵一旁，處理其他事項或隔一些時間 ? 當你再回到壓力狀態(tài)下并再次集中注意力時，便會產(chǎn)生 “ 靈機一動 ”狀況 比槍法 在一個小酒店 ,有三個獵人在喝酒 . 把四個酒杯排成一個正方形在桌子上 甲說 :我可以只用三槍就把這四個杯子打碎 乙說 :我可以只用兩槍就把這四個杯子打碎 丙也毫不示弱地說 :我可以只用一槍就把這四個杯子全打碎 . 請問 :他們分別用的什么方法 ? 解決問題的步驟和順序 ? 確定問題 ? 分析原因 ? 尋找出路 ? 篩選方案 ? 計劃與實施 ? 檢查結(jié)果 第四單元：篩選方案 ? 解決方案開發(fā)之后，便進入篩選的步驟，也就是我們常說的做決定。 ? 做決定是一個高度主觀的思考過程，因為我們只能選擇和預(yù)見，不能預(yù)知未來發(fā)生事件的細節(jié) ? 我們可以借助一些程序性的工具來確定哪些方法可能會更好 篩選方案的工具 ? q Ramp。R ? q Camp。S ? q PMI 列表評估法（ Ramp。R） Camp。S方法 (Consequence amp。Sequel) 即時 短期 中期 遠期 1 2 3 4 風(fēng)吹蠟燭 ? 房間里有 10支點燃的蠟燭， ? 一陣風(fēng)吹來，吹滅了 2支； ? 一會兒，又一陣風(fēng)，又吹滅了 1支。 ? 于是為了擋風(fēng)，就關(guān)上了窗戶。 ? 此后一支蠟燭也沒被風(fēng)吹滅。 ? 問：最后會剩下幾支蠟
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