【培訓(xùn)課件】客戶服務(wù)技巧-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)技巧一、服務(wù)工作所面臨的挑戰(zhàn)?服務(wù)工作是一項與人打交道的工作，因為該工作要把產(chǎn)品賣出去，要去了解、挖掘客戶的需求，最終促成客戶的購買。但是隨著人們消費心理的日益成熟，市場機制的日益完善，產(chǎn)品市場的日益豐富，市場的天平已經(jīng)由賣方向買方傾斜。?目前，服務(wù)工作面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，具體來講有：1．同行業(yè)競爭加劇?近5年

2026-01-06 21:45

客戶現(xiàn)場培訓(xùn)資料ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】Markem-Imaje9040trainingPage2培訓(xùn)內(nèi)容1、公司簡介2、安全知識4、Imaje9040簡介9040之最新設(shè)計9040外觀和油墨管路系統(tǒng)噴頭介紹鍵盤和指示燈介紹屏幕和快捷鍵介紹5、基本操作知識

2026-01-01 17:30

大客戶銷售培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】清華同方股份有限公司大客戶銷售培訓(xùn)2021年6月5日天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632八種武器大客戶銷售策略天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632目錄培訓(xùn)顧問介紹實戰(zhàn)派銷售專家，歷任IBM銷售專員、戴爾

2026-01-08 08:42

客戶經(jīng)理系列培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】康裕咨詢超級客戶經(jīng)理系列培訓(xùn)（一）康裕咨詢前言思考:什么是客戶經(jīng)理？康裕咨詢課程索引客戶經(jīng)理角色定位客戶經(jīng)理基礎(chǔ)商務(wù)禮儀人際溝通技能解析客戶經(jīng)理有效拜訪康裕咨詢客戶經(jīng)理角色定位素養(yǎng)與習(xí)慣康裕咨詢ü良好的專業(yè)形象，包括儀容儀表、行為規(guī)范、語言規(guī)范等；ü善于學(xué)習(xí)，具備扎實的專業(yè)知識、熟練的專業(yè)技能，做到

2025-03-22 01:48

興業(yè)銀行客戶培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】CompanyLOGO興業(yè)銀行“金彩人生，銀得未來”投資者教育系列講座寧波站興業(yè);大綱行情回顧及行情分析方法講解興業(yè)銀行貴金屬發(fā)展歷程貴金屬外匯品種特性與優(yōu)勢各投資品種簡單對比投資理財?shù)木o迫性寧波分行貴金屬服務(wù)體系興業(yè);生產(chǎn)要素，資金，廠房，設(shè)備，材料等，起碼

2026-01-02 16:33

客戶滿意度培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】歡迎參加客戶滿意研習(xí)班客戶滿意課程內(nèi)容?第一章.目標(biāo)與介紹?第二章.客戶滿意概論?第三章三五三模式?第四章.建立專業(yè)形象?第五章.為客戶解決問題?第六章.體諒情感?第七章.電話技巧目標(biāo)與介紹

2025-10-25 20:10

ppt撰寫技巧及思路表達培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】PPT撰寫技巧及思路表達日期地點，微軟雅黑16號好癿PPT使用習(xí)慣1PPT癿基本技巧2內(nèi)容及其要素3版式：文字和圖癿處理方法4動畫技巧5好癿操作習(xí)慣1、新建PPT，確定可識別癿名字，丌只是佝能夠找得到文件，其他癿人也可以關(guān)鍵詞：時間、項目、具體內(nèi)容2、保持字體和版式癿一致性，切忌突兀變化和丌觃

2025-03-13 19:42

博科拜訪客戶培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】演講者:陳華上海博科資訊股份有限公司ShanghaiBokeInformationTechnologyCO.,ltd.博科拜訪客戶培訓(xùn)(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)CPE培訓(xùn)—銷售技巧CPETraining-SalesTechniquesExceedERP

2025-10-25 18:29

客戶經(jīng)理培訓(xùn)班ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】1,香港銀行學(xué)會,客戶經(jīng)理培訓(xùn)班,2,第五章：優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念2.提高服務(wù)水平五步曲3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一面—滿足感4.品質(zhì)管理圈,3,“全面優(yōu)質(zhì)管理”,“全面優(yōu)質(zhì)管理”源自營銷觀念，重點...

2025-11-10 23:39

客戶第一經(jīng)典培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】?開發(fā)新客戶需要100小時+10000元（成本）失去客戶只須1分鐘?一個不滿的客戶會告訴10—20人?100-1=0?一個投訴客戶背后有25個不滿意客戶是怎樣失去的？失去的百分比3%4

2026-01-10 08:00

hp客戶滿意度培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】歡迎參加客戶滿意研習(xí)班客戶滿意課程內(nèi)容?第一章.目標(biāo)與介紹?第二章.客戶滿意概論?第三章三五三模式?第四章.建立專業(yè)形象?第五章.為客戶解決問題?第六章.體諒情感?第七章.電話技巧目標(biāo)與介紹

2026-01-01 14:26

華晨汽車客戶培訓(xùn)講座課件(ppt)-汽車-資料下載頁

【總結(jié)】----------------綿陽明友------------1華晨汽車客戶培訓(xùn)講座課件－出行篇----------------綿陽明友------------2一、你都帶齊了嗎？自駕游必備“十六般兵器”（1）一套反光三角警示牌：此備件是安全駕車的必備之物，一旦遇到車輛故障需停

2025-08-07 11:18

[精選]大客戶管理培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】項目三大客戶管理任務(wù)一判斷和選擇大客戶80%的利潤來自20%的客戶；80%的銷售來自20%的銷售人員。任務(wù)導(dǎo)入：案例分析：區(qū)分大客戶或重要客戶某航空公司購買了波音公司的一架民航客機，如果發(fā)現(xiàn)飛機某個地方出了小問題，就會給波音公司打電話，波音公司就要在第一時間內(nèi)派技

2026-01-03 06:37

如何消除客戶疑慮培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】-本資料來自1企業(yè)管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究企業(yè)管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究?我已經(jīng)投保了，還需要購買嗎？?買保險到底有什么用？?買保險，還是找熟人比較可靠吧？?……客戶的疑慮?企業(yè)管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究

2025-05-03 17:33

【培訓(xùn)課件】crm客戶關(guān)系管理ppt-資料下載頁

【總結(jié)】內(nèi)容提要客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)的目的CRM的含義變化的原點CRM的核心價值CRM的發(fā)展趨勢CRM成功實施的關(guān)鍵要素案例分析：寶供CRM發(fā)展歷程客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)的目的?通過這次客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)，使各位與會者能夠…?增強對于客戶關(guān)系管理主要概念的認(rèn)識與理解?了解客戶關(guān)系管理的核心價值和發(fā)展趨勢

2026-01-12 21:55

定貨思路客戶培訓(xùn)ppt課件-wenkub.com

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定貨思路客戶培訓(xùn)ppt課件(參考版)

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